Mac Store - iPhones Recondicionados Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Telefone em ótimas condições, muito poucas marcas e 99% de bateria original, veio ainda com película hidrogel já aplicada sem nenhum custo adicional. Além de tudo isto o atendimento foi ótimo, recomen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Em primeiro, pelo que foi possível apreciar o produto(iPhone16Pro), para alem de algumas marcas de uso, principalmente, falhas na pintura exterior do chassi, no restante parece-me estar bem. faltam a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Primeiro foi muito claro a forma de oferta e escolha e com boa relação qualidade/preço e foi fácil fazer a encomenda, depois foram muito rápido a prestar informação sobre a mesma, inclusive resposta... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo muito bem, com uma grande eficiência, rapidez e simpatia por parte da Cinthia. Recomendo a quem queira adquirir um iPhone recondiconado que o faça nesta marca! É garantia de uma compra... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis
  2. também em
  3. Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Sobre Mac Store - iPhones Recondicionados

Escrito pela empresa

Mac Store

iPhones usados com qualidade, confiança e garantia de 3 anos

iPhones recondicionados
Quem somos

A Mac Store é a sua referência em Portugal para iPhones usados de alta qualidade. Trabalhamos com paixão e transparência para oferecer dispositivos 100% funcionais, testados com a certificação Phonecheck, e prontos para uso imediato.

Nossa missão

Proporcionar a melhor experiência de compra de iPhones recondicionados no mercado, com atendimento humano, suporte eficiente e a melhor relação custo-benefício.

O que oferecemos
  • Verificação Profissional: Testes com Phonecheck em mais de 80 pontos técnicos.
  • Garantia de 3 Anos: Assistência técnica e suporte prolongado.
  • Atendimento Personalizado: Suporte humano, rápido e transparente.
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4,7

Excelente

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123 opiniões

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Classificada 3 em 5 estrelas

O telemóvel esta como novo

O telemóvel esta como novo, mas a bateria já foi trocada e ela não reconhece

20 de outubro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Daniel,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos felizes por saber que recebeu o iPhone em excelentes condições.

Todos os nossos iPhones passam por testes de qualidade com o software certificado Phonecheck antes do envio. Como as baterias sofrem um desgaste natural, por vezes são substituídas para garantir o bom funcionamento do equipamento. Nestes casos, poderá aparecer uma mensagem de bateria não original, sem que isso afete necessariamente o seu desempenho.

Se preferir, teremos todo o gosto em ajudar com a troca do equipamento ou disponibilizar uma bateria original Apple, mediante um custo adicional.

Na Mac Store, queremos que cada cliente fique satisfeito com a sua compra. Estamos sempre disponíveis para ajudar e esclarecer qualquer dúvida!

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Vocês tem um otimo produto.

Vocês tem um otimo produto.
Vali a pena comprar.
E chega bem rapido obrigado...

7 de outubro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Kevin,

Muito obrigado pela confiança!

Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito com a qualidade do nosso iPhone e com a rapidez da entrega. Na Mac Store, a sua satisfação é a nossa prioridade!

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefone em ótimas condições

Telefone em ótimas condições, muito poucas marcas e 99% de bateria original, veio ainda com película hidrogel já aplicada sem nenhum custo adicional. Além de tudo isto o atendimento foi ótimo, recomendo sem dúvida

7 de outubro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Nelson,

Muito obrigado pela sua confiança e recomendação!

Ficamos muito felizes por saber que a qualidade do iPhone, o excelente estado da bateria e o nosso atendimento superaram as suas expectativas.
Na Mac Store, trabalhamos todos os dias para oferecer iPhones recondicionados de qualidade, com transparência e um serviço de excelência.

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

É rápido e tudo ficou bem

28 de setembro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Edil,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes por saber que tudo correu bem e que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. Conte sempre connosco!

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Classificada 5 em 5 estrelas

O Serviço foi rápido e eficiente

O Serviço foi rápido e eficiente. O Iphone adquirido esta em excelentes condições.

18 de setembro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Pedro,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes por saber que o serviço foi rápido e que o iPhone chegou em excelentes condições.

Na Mac Store Portugal, procuramos garantir que cada iPhone recondicionado é entregue com a qualidade que os nossos clientes esperam.

Esperamos voltar a contar consigo!

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo muito bem

Correu tudo muito bem, com uma grande eficiência, rapidez e simpatia por parte da Cinthia.
Recomendo a quem queira adquirir um
iPhone recondiconado que o faça nesta marca! É garantia de uma compra segura!

3 de setembro de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Graça,

Muito obrigado pela confiança e recomendação! Ficamos muito felizes em saber que teve uma excelente experiência com a Cynthia e com a Mac Store. Até breve!

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Rápida entrega

26 de agosto de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Mayara,

Obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega do seu iPhone recondicionado da Mac Store foi rápida e que a sua experiência correspondeu às expectativas.

Trabalhamos diariamente para oferecer iPhones recondicionados de elevada qualidade, com envio rápido e um serviço de confiança.

Obrigado por escolher a Mac Store.

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega responsável

Muito bom, aparelho impecável

7 de agosto de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Fernanda,

Obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu o seu iPhone em perfeitas condições e que correspondeu às suas expectativas.

Agradecemos a confiança na Mac Store e esperamos voltar a servi-lo no futuro.

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo atendimento

17 de julho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Mario,

Muito obrigado! Comentários como o seu motivam toda a nossa equipa a continuar a dar o melhor todos os dias.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Iphone 16 pro max

Foi tudo muito rapido desde a compra á entrega, produto em excelente estado como foi descrito
Fiavel

9 de julho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Ângela,

Obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o seu novo iPhone e com a rapidez do nosso serviço. Agradecemos a sua confiança!

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bom serviço

3 de julho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Nelson,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência. Agradecemos a sua confiança!

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Classificada 5 em 5 estrelas

Otimo atendimento

Otimo atendimento, estou satisfeita com o produto

19 de junho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Neusa,

Ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o seu novo iPhone e com o nosso atendimento. Agradecemos a confiança!

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Classificada 5 em 5 estrelas

Realmente me surpreendeu pela positiva

Realmente me surpreendeu pela positiva. Uma compra absolutamente via online e a encomenda veio impecável, sem nada de ruim a acrescentar. O artigo está perfeito e veio muito bem embalado.

23 de junho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Fabiana,

Muito obrigado pela confiança e pelo excelente feedback! É um prazer saber que tudo chegou em perfeitas condições e que ficou satisfeito com a qualidade do equipamento e da embalagem. Desejamos que aproveite muito o seu iPhone!

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Classificada 2 em 5 estrelas

Demasiado tempo na entrega e avariado

Demasiado tempo na entrega, sugestão, ver ex Amazon

iPhone avariado

Tempos perdidos na devolução

Tempos a perder em levantar o substituto (vou direto a Cascais, sendo de Lagos ….)

De registar a simpatia do colaborador Frederico, mas só não basta !

11 de junho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Maria,

Antes de tudo, lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.

O nosso prazo de entrega é de até 5 dias úteis, sendo que fins de semana e feriados não são contabilizados. Antes do envio, todos os nossos iPhones são sujeitos a mais de 80 testes através de um software líder mundial de diagnóstico, pelo que situações como a que ocorreu são muito raras.

Relativamente à substituição, o novo equipamento seria enviado diretamente para si. No entanto, conforme a sua preferência, uma vez que nos informou que viria a Lisboa, optou por levantá-lo em Cascais.

Agradecemos o seu feedback e continuaremos a trabalhar para melhorar cada vez mais o nosso serviço.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Acompanhamento responsável e atencioso

Vou dar 5 estrelas pois apesar de não ter sido uma entrega rápida e fácil , alheio à Mac Store, o importante foi o acompanhamento responsável e atencioso como lidam com os clientes. O aparelho está top

18 de junho de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Marco,

Muito obrigado pelas 5 estrelas! Ficamos muito satisfeito por saber que o nosso acompanhamento fez a diferença. Desejamos que desfrute muito do seu iPhone e estaremos sempre por aqui para o ajudar.

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço excelente e rápido

Serviço excelente e rápido

26 de maio de 2026
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Olá Walfredo,

Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço. Conte sempre connosco!

Mac Store - iPhones Recondicionados

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço maravilhoso

Entrega rápida, o telemóvel quase como novo, adorei e recomendo 100% o serviço dessa loja.

29 de maio de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Sherezade,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que o equipamento correspondeu às expectativas. É esse o nível de serviço que queremos garantir a todos os clientes.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo funcionou como esperava

Tudo funcionou como esperava, o telemóvel está como novo.

29 de maio de 2026
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Olá João,

Muito obrigado pela confiança! Ficamos felizes em saber que o equipamento chegou exatamente como esperado. Trabalhamos para garantir que todos os nossos iPhones sejam rigorosamente testados e entregues nas melhores condições. 📱😊

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidos

Rápidos e eficientes super recomendo

14 de maio de 2026
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Olá Cintia,

Ficamos muito felizes com o seu feedback!
Trabalhamos para oferecer sempre um atendimento rápido, transparente e eficiente. Obrigado pela confiança e pela recomendação!

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Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei do atendimento muito bom

Gostei do atendimento muito bom
E recomendo muito para outras pessoas
Obrigado

8 de maio de 2026
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Resposta da Mac Store - iPhones Recondicionados

Olá Joana,

Que excelente saber disso!

Obrigado por confiar na Mac Store e por partilhar a sua experiência. Fazemos questão de que cada cliente saia com segurança na compra e totalmente satisfeito.

A sua recomendação significa muito para nós.

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