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loveholidays UK Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

Minha experiência com minha família no avião da jet 2 foi muito boa. Já minha experiência com minha família no hotel Palme & Suite em Garda , a recepção foi simpática, A camareira do nosso andar era m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi uma excelente compra, o valor que reservei o hotel ficou a mais de metade do preço que estavam noutras sites/aplicações online.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tivemos uma ótima viagem e estávamos tranquilos pois a Love holidays cuidou de tudo para que nossa viagem fosse inesquecível.

Classificada 5 em 5 estrelas

Será minha segunda viagem em família e amamos as experiências, nunca tivemos chateações e é só curtir às férias.

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Escrito pela empresa

At loveholidays, we’re on a mission to open the world to everyone. As one of the UK’s leading (and fastest-growing) online travel agents, we offer unlimited choice, unmatched ease and unmissable value, making your dream holiday a reality in just a few clicks. Our head office in London is home to a team of dedicated holiday experts, who not only develop our brilliant website and app, but support customers before, during and after their trips. Every year, we send over 4 million happy Brits abroad – and we’re so loved by our customers that we’ve won awards for it. If that wasn’t enough, we were the first UK online travel agent to become Ryanair-verified and our holidays are fully ATOL protected, so you can have peace of mind that your money’s in safe hands. Frequently Asked Questions - https://www.loveholidays.com/faq/

Informações de contacto

  • 5th floor, 3 Shortlands, Hammersmith, W6 8DA, London, Reino Unido

  • loveholidays.com

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

Minha experiência com minha família no…

Minha experiência com minha família no avião da jet 2 foi muito boa. Já minha experiência com minha família no hotel Palme & Suite em Garda , a recepção foi simpática, A camareira do nosso andar era muito simpática. Já o Gerente do hotel Suite foi um ignorante , mal educado. Fomos humilhadas no café da manhã, descemos as escadas do hotel e nos encaminhamos para o restaurante nos servimos no café da manhã, de repente o Gerente começou a gritar conosco , tirou nossos pratos das mãos e mandou nós sair, pois estávamos do lado do restaurante errado. Nunca fui tão humilhada na vida. Todos os hóspedes ficaram olhando para a cena lamentável. Eu disse que não sabia que havia 2 restaurantes no mesmo hotel. Ele poderia ser educado e avisar tranquilamente para nós. Mais preferiu humilhar. Esse Gerente não serve para o cargo.

26 de agosto de 2026
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Resposta da loveholidays UK

Hi there,

Thanks for taking the time to leave a review and share some feedback with us.

I'm sorry to hear about the issues you've experienced with the hotel's manager. If you need further support then our On Holiday Support phone line is open 24/7, and the team are also available via Live Chat through Manage My Booking between 9am - 5pm GMT.

Alternatively, once the dates of travel have passed and you're back home then you can submit a post travel complaint via your Manage My Booking portal. You can log into the booking by visiting our help page here https://bit.ly/3mwd8Rg and follow the steps to submit a query once the dates of the holiday have passed. Our dedicated Post Travel team will then investigate this in full with the accommodation supplier.

With best wishes,

Milo

Classificada 1 em 5 estrelas

Uma falta de personalismo

25 de setembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da loveholidays UK

Hi Emanuel,

Thanks for your patience so far.

Unfortunately I wasn't able to locate your booking with the information provided, and so a private message was sent to you via Trustpilot three days ago requesting further details.

I can’t yet see a reply to our message and so if you haven’t already done so and still require help, please reach out to our Manage My Booking team here https://bit.ly/3lb2IGM. Follow the steps listed in our help page to login to your booking and speak to the right team.

With best wishes,

Amy.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hotel Da Vinci Milano -AVOID IT !!!!!!

Hotel Da Vinci Milano , galagie zi si noapte exact ca in aeroport, mizerie si camere pline de praf, mic dejun saracacios, iar cei de la receptie rasisti, xenofobi si foarte nesimtiti.Departe de centru.Nu recomand.De evitat!

18 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da loveholidays UK

Hi Claudia,

Thanks for your patience so far.

Unfortunately I wasn't able to locate your booking with the information provided, and so a private message was sent to you via Trustpilot requesting further details.

I can see you have responded to our query with your details, but unfortunately some of these details do not match any booking. So if you haven’t already done so and still require help, please reach out to our Manage My Booking team here https://bit.ly/3lb2IGM. Follow the steps listed in our help page to login to your booking and speak to the right team.

With best wishes,

Amy.

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