oldinn.nl Opiniões 

926
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider enttäuschend wie bei allen anderen Bewertungen … Bestellung aufgegeben, angebliche Lieferzeit 2-4 Wochen, nach 5 Wochen gar nichts gehört und auf die Mailanfrage beim Kundendienst einen Link au... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze tv meubel is vandaag geleverd na hem afgelopen zaterdag gekocht te hebben ( nu woensdag) Prachtige kwaliteit en mooie prijs! heel erg blij met de snelle service en dito meubel. Tevens stoelen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Levertijd gaf in eerste instantie aan 2 tot 4 weken, waardoor ik de bezorging op mijn nieuwe adres had ingepland. Ik was dan ook aangenaam verrast om een mail te ontvangen, dat het over 4 dagen al g... Ver mais


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

926 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(926)

635 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Voorheen geen ervaringen met Oldinn…

Voorheen geen ervaringen met Oldinn Wonen, dus de gok gewaagd om daar zonder vooraf te kijken iets te bestellen. Een super mooie Teddy stoel. Mijn ervaring is alleen maar positief! Levering binnen 1 week. De bezorgdag kwam niet uit, zonder enig gedoe is deze omgezet naar mijn wensen. Tijdens de dag van de levering voldoende communicatie om tijdig aanwezig te en vooraf al een hele duidelijke tijdsindicatie. Levering was tot de drempel en dat wist ik van te voren. Maar de bezorger gaf nog wel wat tips en tricks om het betreffende product op de 1ste etage van mijn bovenwoning te krijgen. Omdat ik geen ervaring had met deze winkel en het toch om een redelijk bedrag ging vond ik de optie voor betalen bij levering een veilige keuze. Als ik weer iets zoek voor bij mijn interieur zal ik absoluut een kijkje nemen op de website van Oldinn Wonen. Wie weet tot ziens!

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Levering was heel snel

Levering was heel snel. De bezorger was behulpzaam. Stoelen (Milo) zitten heel lekker was bang dat t een flut kwaliteit zou zijn. Aangezien Oldinn de enige zijn die goedkoop zijn in dit soort modellen.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

21 mei 2026 stoelen besteld tot de dag…

21 mei 2026 stoelen besteld tot de dag van vandaag nog niks ontvangen. Dit zijn bedrijven die investeren met jouw geld vooraf. En dan telkens met een argument komen “er is iets mis gegaan met de vracht”.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bestelling 4 maanden geleden gedaan

Bestelling 4 maanden geleden gedaan. Stoelen zijn tot heden nog steeds niet aangekomen. Je neemt contact met ze op maar er word niet gereageerd op de mail pas als je er 10 achter elkaar moet sturen. Service is zo slecht ze bieden je ook geen compensatie aan en alleen als weer wat besteld bij hun want zo gaan ze te werk. Die 30% korting op hun site staat er standaard dat is niet een echte actie. Je krijgt geen enkele update van je bestelling ondanks hij al zo lang vertraagd is. Ze nemen geen contact met je op niks!!!! Voor mij nooit meer hier bestellen!!!! Wat een bager bedrijf. En tot heden nog steeds mijn bestelling niet binnen we zijn al 4 maanden verder!!

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alleen maar positief over dit bedrijf!

Wij kunnen alleen maar positief zijn over dit bedrijf. Het personeel is heel erg vriendelijk. Wij hebben in de showroom een aantal meubels uitgekozen en deze zijn binnen een week al geleverd. Ontzettend blij mee! Hele goeie prijs-kwaliteit.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr enttäuschend – Lieferzeit und Kundenservice

Ich habe am 11.07. einen Tisch bestellt und direkt eine Bestätigung erhalten, in der eine Lieferzeit von 2–4 Wochen angegeben wurde. Da ich den Tisch für eine Veranstaltung am 28.08. benötige, habe ich bewusst frühzeitig bestellt und mich auf diese angegebene Lieferzeit verlassen.

Am 27.07. habe ich erstmals per E-Mail nachgefragt, da sich der Bestellstatus bis dahin überhaupt nicht verändert hatte. Eine Rückmeldung erhielt ich schließlich erst am 06.08.. Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware „in ca. 2 Wochen“ an den Versandpartner übergeben werden soll.

Diese zwei Wochen sind inzwischen ebenfalls vergangen – und seitdem erhalte ich weder auf meine E-Mails noch auf meine WhatsApp-Nachrichten eine Antwort.

Mittlerweile sind rund 1,5 Monate seit meiner Bestellung vergangen, und ich habe den Tisch bis heute nicht erhalten. Dementsprechend kann ich leider auch nichts über die Qualität des Tisches sagen. Stattdessen frage ich mich mittlerweile ernsthaft, ob und wann ich meine Bestellung überhaupt noch erhalten werde.

Besonders enttäuschend finde ich den Kundenservice. Eine Rückmeldung erst nach mehreren Wochen und anschließend gar keine Reaktion mehr auf meine Nachrichten sind für mich absolut nicht akzeptabel.

Ich habe extra so früh bestellt, damit der Tisch rechtzeitig zu meiner Veranstaltung am 28.08. da ist – gerade weil bei der Bestellung eine Lieferzeit von 2–4 Wochen angegeben wurde.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht und bereue es mittlerweile, dort bestellt zu haben. Wahrscheinlich wird der Tisch nun ohnehin nicht mehr rechtzeitig vor dem 28.08ankommen. Wenn ich jedoch wenigstens genaue Informationen erhalten würde, könnte ich mir noch rechtzeitig einen anderen Tisch besorgen, damit ich bei meiner Veranstaltung nicht ohne Tisch dastehe. Sehr schade, da der Tisch online wunderschön aussah und gut zu unserer Einrichtung gepasst hätte.

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist und Sie nicht rechtzeitig die gewünschte Klarheit erhalten haben.

Inzwischen haben wir per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, die aktuelle Situation ausführlich erläutert und Ihnen verschiedene Lösungsmöglichkeiten angeboten. Derzeit warten wir noch auf Ihre Rückmeldung, welche der angebotenen Optionen für Sie am besten passt.

Uns ist wichtig, gemeinsam mit Ihnen eine faire und passende Lösung zu finden und Ihre Bestellung trotz des bisherigen Verlaufs zu einem guten Abschluss zu bringen.

Wir hoffen sehr, dass wir Ihre Erfahrung mit Old Inn Wonen letztendlich doch noch positiv abschließen können.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice Old Inn Wonen

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben onze eettafel dressoir kast…

Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze supervriendelijke mensen. Top service !! Alles netjes bezorgd en netjes op de hoogte gehouden van de bezorg tijd. De meubels zijn van uitstekende kwaliteit. Bedankt old inn wonen !!

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe am 24.07.2026 einen Esstiach…

Ich habe am 24.07.2026 einen Esstisch bestellt und habe bis heute keine Versandbestätigung oder eine andere Art von Information über meine Bestellung erhalten. Laut Bestellbestätigung sollte es bis zu 12 Werktage dauern, mittlerweile ist 1 Monat um. Über den Kundenservice (nur E-Mail) antwortet mir niemand seit längerem. Sehr unzuverlässig und die Kommunkation ist gar nicht möglich. Ich weiss nicht ob ich jemals diesen Tisch erhalten werde..

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie länger als erwartet auf Ihre Bestellung und auf eine Rückmeldung warten mussten.

Ihre Bestellung steht vollständig für den Versand bereit und wird am Montag, den 24. August, von Hermes in unserem Lager abgeholt. Die Sendungsverfolgung wurde Ihnen bereits per E-Mail zugesandt. Zusätzlich haben wir Sie persönlich kontaktiert und Ihnen eine passende Lösung für die entstandenen Unannehmlichkeiten angeboten.

Bei Lieferungen nach Deutschland arbeiten wir mit einem externen Transportpartner zusammen. Dadurch kann die Zustellung in Einzelfällen etwa ein bis zwei Wochen länger dauern als bei Lieferungen innerhalb der Niederlande. Nach der Abholung muss die Ware zunächst im Hermes-System verarbeitet und gegebenenfalls über mehrere Verteilzentren weitergeleitet werden. Auf diesen Teil des Transportprozesses haben wir leider nur begrenzten Einfluss.

Wir verstehen dennoch, dass wir Sie während der Wartezeit besser hätten informieren müssen, und entschuldigen uns dafür. Unser Team arbeitet täglich mit großem Einsatz daran, alle Bestellungen sorgfältig und schnellstmöglich auszuliefern. Selbstverständlich wird Ihre Bestellung geliefert und können Sie den weiteren Verlauf nun über die Sendungsverfolgung einsehen.

Wir wünschen Ihnen bereits jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Esstisch und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung noch einmal aktualisieren möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Old Inn Wonen

Classificada 5 em 5 estrelas

Een nieuwe eettafel gekocht

Een nieuwe eettafel gekocht. Bij levering bleek de tafelpoot kapot te zijn. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice, ik ben snel en prettig geholpen. Ze hebben de kapotte tafel opgehaald en kosteloos een nieuwe tafel gebracht. Top service!

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenreview!

Vervelend dat de tafelpoot bij de eerste levering beschadigd bleek te zijn, maar ontzettend fijn om te lezen dat onze klantenservice dit snel en naar tevredenheid voor u heeft opgelost. Service en een passende oplossing staan bij ons altijd voorop.

Bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe eettafel!

Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbare verkoper met duidelijke en…

Betrouwbare verkoper met duidelijke en zeer snelle communicatie. Ivm vakantie een andere bezorgdag gekozen. De service was uitstekend zowel mail als telefonisch contact. Bezorger nam telefonisch contact op voor bezorging en de track en trace code geeft keurig de accurate bezorgtijd aan.

Tafel was goed ingepakt, zeer stevige kwaliteit en alles ging soepel met het uitpakken en monteren.

Ik raad ze zeker aan!

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Beste Najlaa,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en prachtige 5-sterrenreview!

Wat fijn om te lezen dat de communicatie, het wijzigen van de bezorgdag en de levering naar wens zijn verlopen. Ook zijn we blij dat onze track & trace u een nauwkeurig beeld gaf van het bezorgmoment en dat de tafel stevig verpakt en eenvoudig te monteren was.

Bedankt voor uw vertrouwen, uw aanbeveling en uw mooie bestelling. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel!

Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel fijn contact met het bedrijf en…

Heel fijn contact met het bedrijf en snelle levering! Mooi product, zal hier zeker in de toekomst weer bestellen!

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Beste Fleur,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact, de snelle levering en uw nieuwe aankoop. We waarderen uw vertrouwen enorm en vinden het ontzettend leuk dat u in de toekomst opnieuw bij ons zou bestellen.

Heel veel plezier met uw nieuwe meubel en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd!

Dinsdag besteld, vrijdag in huis
Ging erg snel!
Bezorging is ook erg duidelijk, werd bezorgd door een vriendelijke meneer.

Tafel ziet er top uit, goed ingepakt!
Net als foto

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da oldinn.nl

Resposta da oldinn.nl

Beste Sybrich,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!

Wat fijn dat uw tafel zo snel is geleverd en precies aan uw verwachtingen voldoet. Ook leuk om te lezen dat de bezorging duidelijk verliep, onze chauffeur vriendelijk was en de tafel goed verpakt bij u is aangekomen.

Bedankt voor uw mooie bestelling en het vertrouwen in Old Inn Wonen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel!

Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais