Estou satisfeito com o atendimento do Sr. Mike. O seu atendimento esclareceu muito bem o porque do atraso da entrega da encomenda. A única razão para não dar 5 estrelas é o facto de que tive que r... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tenho a partilhar que após efetuar a sexta a compra num período de 3 meses na ícon-amsterdam.com, tem tudo corrido espetacularmente BEM, ou seja, desde a qualidade das roupas e calçados que é DO MELHO... Ver mais
A empresa respondeu
Ola icon, estou satisfeito com a minha encomenda de 3 calças, porém fiz em erro o pedido do tamanho S. Podem me indicar por favor como fazer para fazer a troca de tamanho para o M? Muito obrigado... Ver mais
Tirando o tempo de entrega que foi exagerado, após receber os produtos fiquei bastante satisfeito. Calças confortáveis, leves e elásticas que se adaptam perfeitamente ao corpo. Sensação muito boa e pr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Discover perfectly tailored menswear that combines premium quality, comfort, and timeless style at an unbeatable price. ICON empowers men through self-development, confidence, and fashion to become the best version of themselves.
1,000,000+ HAPPY CUSTOMERS
Escrito pela empresa
- Discover perfectly tailored menswear that combines premium quality, comfort, and timeless style at an unbeatable price. ICON empowers men through self-development, confidence, and fashion to become the best version of themselves.
Informações de contacto
Amsterdam, Holanda
- info@icon-amsterdam.com
- icon-amsterdam.com
3,9
Bom
39 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Estou satisfeito com o atendimento do…
Estou satisfeito com o atendimento do Sr. Mike.
O seu atendimento esclareceu muito bem o porque do atraso da entrega da encomenda.
A única razão para não dar 5 estrelas é o facto de que tive que reivindicar a entrega, pelo fcato de não ser contacto e ser informado pelo atraso na entrega da encomenda.
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da ICON.
Thanks for your positive feedback! We really appreciate it.
Exactamente aquilo que pedi e parece…
Exactamente aquilo que pedi e parece ser de boa qualidade
4 de março de 2025
Resposta da ICON.
Thank you for taking the time to share your experience. It is great to hear that you received exactly what you ordered and that the product appears to be of good quality. Feedback like yours is very encouraging and will be shared internally with the team.
Algum tempo de espera para a chegar a…
Algum tempo de espera para a chegar a encomenda. Produto vinha tudo ok!
10 de dezembro de 2025
Resposta da ICON.
Thank you for taking the time to leave a review. It is good to hear that the product arrived in good condition, even though there was some waiting time for the order to be delivered. Your feedback will be shared internally so we can keep working on improving our delivery times while maintaining this level of product quality.
Bom dia
Bom dia
Não recebi a minha encomenda, que tinha estipulado dar de presente no Natal . Como não recebi ,não podia dar outro feedback, senão mau / bad . O importante agora é que criaram um novo pedido para que possa receber a minha encomenda que paguei !
Obrigado, um bom ano 2026
29 de dezembro de 2025
Resposta da ICON.
Thank you very much for taking the time to share your experience and for your kind New Year wishes. We are truly sorry that your order did not arrive in time for Christmas, especially since it was intended as a gift, which understandably made the situation very disappointing. This is not the kind of experience customers should have, even if a new order has now been created. Your feedback will be reviewed internally so that this case can be looked into and we can work on improving both our delivery reliability and communication around delayed orders.
I´m truly pleased with my order
20 de dezembro de 2025
Erro da ICON - Prejuizo do cliente
Eu comprei 3 calcas com eles e eles me enviaram 2 erradas, e minha compra foi correta, o erro foi 100% da ICON. Eu paguei o frete e os impostos para chegar na minha casa, mas qnd eu comuniquei o erro deles, eles me alegaram que eu teria que pagar o envio de retorno, e o novo envio e as novas taxas. o que ficaria mais caro do que se eu comprasse outra calca novamente. Eu nao recomendo essa empresa, se eles erram é voce que paga, por tudo. a ICON nao é confiavel.
30 de novembro de 2024
Os produtos têm muita qualidade e…
Os produtos têm muita qualidade e rapidez na entrega, já fiz 4 encomendas e correspondem ao anunciado.
21 de outubro de 2025
Resposta da ICON.
Thanks for your positive feedback!
Coisas boas e coisas más
Coisas boas e coisas más. As melhores calças que tenho são da Icon mas as piores também são. Não respeitam o tamanho numas vem de um tamanho e em outras encomendas vem de outro tamanho
6 de dezembro de 2024
Resposta da ICON.
Thank you for your honest feedback. We’re glad to hear you’ve found some favorites with us, and we’ll definitely work on improving consistency in sizing to give you a better experience.
App/site de fácil utilização!
7 de agosto de 2025
Resposta da ICON.
Thank you so much for your kind words!
Resposta da ICON.
Thank you so much for your kind words!
Fantástico
Quero manifestar a minha satisfação pela qualidade e rapidez na entrega da roupa.
São super profissionais.
5*****
22 de junho de 2025
Resposta da ICON.
Thank you! We're happy to hear you’re satisfied.
Resposta da ICON.
Great to hear everything went smoothly and you're happy with the quality and delivery speed!
Recomendo Vivamente
Tenho a partilhar que após efetuar a sexta a compra num período de 3 meses na ícon-amsterdam.com, tem tudo corrido espetacularmente BEM, ou seja, desde a qualidade das roupas e calçados que é DO MELHOR até o prazo de receber a encomenda que foi sempre pontual, inclusive receber a encomenda mais cedo do que o inicialmente previsto. Recomendo Vivamente
13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ICON.
Thank you very much for your excellent feedback!
We’re delighted to hear that you’ve made six purchases in just three months and that all your experiences have been outstanding. It’s great to know you appreciate both the quality of the clothing and footwear, as well as the punctual (and sometimes even early!) delivery of your orders.
Your recommendation means a lot to us and to other customers. We look forward to continuing to meet your expectations in future purchases!
Resposta da ICON.
Thank you! We’re so happy to hear you had a perfect experience! 😊
Resposta da ICON.
Hi! Thank you for your positive review! We are happy to hear that you are satisfied with your order. :)
Resposta da ICON.
Thanks a lot! We’re glad you’re enjoying the comfort, quality, and price!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.