Happypost Opiniões 

Plusieurs colis envoyés, a chaque fois même problème il vous envoie vers le prestataire de livraison genre c est pas leur problème aucun numéro pour les contacter bref encore une société qui se moque éperdument de ses clients...
ils ne sont plus prés de me revoir
A EVITER

France vers Afrique du Sud
Colis envoyé le 11 juin, on est le 9 aout, toujours pas livré.
Inacceptable

Je travail avec eux depuis un an pas de soucis j’ai envoyé un peu plus de 20 colis délai correct il suffit de prévenir le client,prix attractifs par contre il faut être très précis sur les dimensions et poids des colis sinon ils réclament un complément ce qui est normal

Très peu de suivi.Si le colis n'est pas livré (a cause de l'absence du destinataire) il disparaît des radars.
On n'a plu aucun moyen de savoir dans quel point relais il a été déposé.
Et ça dans le meilleur des cas .Il arrive que le colis soit retourné, mais pas à notre adresse, ce serait trop simple, mais au dépôt de Happy Post dans la région parisienne et il peut y rester très longtemps si on ne demande pas de nous le renvoyer à notre adresse. En bref, quand il y a un problème lié à une adresse par exemple, c'est la galère assurée !

J’ai envoyé un colis le 05 janvier
Il est resté bloqué en Belgique
Ni livré ni retourné malgré les relances et les réclamations aucun suivi
Service très décevant colis perdu aucune
solution proposée et surtout aucun remboursement. Manque total de professionnalisme et de suivi client. Très mauvaise expérience avec Happy Poste, je ne recommande pas.

Deux petits colis identiques (moins de 500 g) expédiés de France vers les États-Unis.
L'un, envoyé par Happy-Post, a mis 43 jours à arriver, sans aucune mise à jour de suivi pendant 40 jours, ce qui a provoqué l'extrême insatisfaction du destinataire (à juste titre).
Le colis identique, envoyé par Colissimo, a été livré en 8 jours.
Happy-Post était certes moins cher, mais le service était déplorable. Une semaine de retard ? Je peux comprendre. Un mois de retard ? Inacceptable.

Entreprise qui ne respecte pas ses clients,aucuns moyen de les joindre , réponse aux mails via une IA. Les colis disparaissent . Société qui travaille avec ses filiales qui n'ont pas meilleure réputation . Les vols y sont légion. Je ne recommande surtout pas

J'ai envoyé un colis à mon fils en Australie. Tout s'ai passé sans problème au niveau du dépôt et de la réception pour un prix moins cher que Colissimo

Happy post m'a demandé d'aller poser mon colis dans un relais colis Privé, j'en ai fait 3 différents, aucun n'a voulu me le prendre. J'ai essayé un relais pick-up Colissimo ça n'a pas fonctionné. Après avoir passé littéralement 2 heures dans les transports, je me retrouve avec un colis sur les bras, impossible de le déposer, toit ça pour vouloir payer un peu moins cher une honte leur service. Je déconseille, payez 1 euro de plus et vous serez tranquille

Colis pris en charge le 5 janvier en direction de la Chine et en attente de quitter l'Allemagne jusqu'au 27 janvier = c'est beaucoup TROP CHER payé par rapport au colissimo !

TROP SOUVENT DES COLIS PERDU AU NIVEAU DE LEUR TRI A pantin , remboursement en dessous de la valeur réel des colis , il Ya vraiment des progrès a faire , jai également reçu des colis qui n'etaient pas pour moi pour lesquels Jai du payer des taxes .

FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!! Bande d'escrocs.. m'ont perdu ou plutot volé mon colis au sein meme de leur entrepot et me proposent 20 eur de dedommagement (frais d'envoi inclus).. Ils se moquent des gens.. Fuyez cette plate forme.. c'est une honte absolue. Colis livré à leur plate forme de pantin et puis plus aucune trace! 99.9% de chance que ce colis soit volé .. Vraiment une honte.

Colis toujours en transit depuis 1 mois, mon clients et moi même s'impatientent , j'ai envoyé un autre colis avec la poste ce qui ne me mettais pas en confiance le colis pour la même destination est arrivé avant le colis envoyé via happy post et pourtant envoyé bien après, je déconseille ce service de livraison.
update le colis est finalement arrivé à destination le 06/06/2025 après presque 2 mois , la marge sur le test est très base alors quand compte réel la marge et très base exemple sur le compte test en demo je pouvais ouvrire des positions avec 40 lots alors qu'avec le compte réel le maximum de lots possible est de 6.63 au cours du prix actuel ces pas correct de faire une telle chose

Colis disparu, pas d’explication, pas de remboursement. Première et dernière expérience avec ce prestataire !

Colis envoyé pour qu'il soit livré à domicile (coûte plus cher évidemment) et non en point-relais. Passage par mondial relay et puis GLS. GLS ne s'est à mon avis même pas déplacé, pas d'avis de passage à destination.
La personne a dû aller jusqu'au point-relais vu que GLS ne propose pas de deuxième passage.

apres 3 mois d'attente , on m'explique que je vais etre remboursé, mais les remboursement se font " par vagues aleatoires ... "
site à Fuire, aucun serieux, aucune date exacte ...

Encore pas livré. Merci
Noël est passé. Payé ci cher pour rien

Visiblement je fais également parti du club!
Colis pros en charge rapidement, puis plus de nouvelles.
Suite à notre réclamation , le colis serait bloque depuis plus d'un mois au centre de tri de Belgique.
La première explication de Happypost précisait que c'était en raison de présence de chocolat dans le colis et que la douane canadienne l'avait bloqué 10jours plus tard on nous expliquait que c'était en raison d'une grève de la poste canadienne .

On se fait balader

Payez un petit peu plus cher mais évitez HAPPYPOS

Bonjour,
J'ai fait appel à leur prestation pour envoyer un colis. Sur le site, on me garantissait un délai de 3 semaines maximum. A ce jour , nous sommes le 13 novembre 2024, on m'annonce que mon colis n'a pas passé la douane, alors que j'ai fait tous les papiers, pour la douane en triple exemplaires. on m'annonce qu'il va m'être renvoyé et qu'à titre exceptionnel, le retour est pris en charge par Happypost. Là je pense qu'on se paie ma tête, car c'est bien normal. Ils ne veulent pas me rembourser, prétextant qu'ils ne peuvent pas garantir les livraisons, ne connaissant pas à l'avance les procédures et les normes douanières.
Ma question est: pourquoi proposer des prestations qu'ils ne peuvent pas honorer.
Vraiment une grosse arnaque!!!!

Totalement faux d'affirmer que vous faites tout pour livrer partout dans le monde !!! Mon colis envoyé en Janvier 2024 est revenu du Brésil en Novembre chez le prestataire. Happypost était censé me le retourner mais ils se sont trompé de colis et m'ont envoyé celui d'un autre avant de reconnaitre que finalement mon colis est perdu. MANQUE DE SERIEUX