Clubefashion Opiniões 

392
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 213 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a enorme rapidez das entregas, a excelente qualidade dos artigos disponíveis e os preços muito atrativos em várias campanhas promocionais. Muitas pessoas mencionam que as encomendas chegam sempre muito bem embaladas, com produtos originais que correspondem exatamente ao que estava anunciado no site oficial. Alguns revisores não ficaram felizes com o atraso significativo em algumas entregas e com os danos registados nas caixas protetoras durante o transporte. Algumas pessoas também notaram dificuldades com prazos de envio prolongados, o recebimento incorreto de tamanhos ou pequenas falhas no processo de resolução de problemas.

Tópicos mais falados

Product

Os consumidores acham produto ambíguo, pois enquanto alguns avaliadores destacam artigos originais, preços... Ver mais

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez com que as... Ver mais

Order

Os clientes notam consistentemente experiências ambíguas com pedido, manifestando satisfação com a rapidez e... Ver mais

Quality

Os revisores mencionam comentários positivos sobre a qualidade, destacando que os produtos são originais e... Ver mais

Price

Os revisores destacam aspectos positivos de preço, elogiando os valores competitivos e as promoções... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Comprei recentemente um relógio. Entrega rápida mas muito mal embalado. A caixa da marca do relógio chegou toda amassada e em mau estado. Quem é apreciador ou colecionador de relógios sabe a importân... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Fiz a primeira compra, um relógio, e gostei bastante. Recebi a encomenda em 2 dias. O único ponto negativo foi a embalagem do relógio que chegou um pouco amassada e como é para oferecer dá mau aspecto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Compro artigos variados com alguma frequência no Clubfashion. Tem artigos de qualdiade a bons preços e com excelentes promoções. O serviço de entrega é muito bom, embora o tempo possa ser excessivo qu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

O produto que encomendei chegou em boas condições, no entanto, foi decepcionante o tempo de entrega. Estimam um prazo de entrega que de longe corresponde à realidade. Eu fiz a encomenda a 14 de fe... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de acessórios de moda
  5. Loja de malas
  6. Loja de moda masculina
  7. Relojoaria

Escrito pela empresa

O Clubefashion é o maior outlet online a operar em Portugal. Disponibilizamos produtos de Moda, Beleza, Tecnologia e Casa a preços incríveis, com descontos até 80%. O Clubefashion funciona de duas formas: 1. Campanhas Flash: Uma campanha por semana, com duração de 7 dias, com descontos exclusivos e produtos selecionados. 2. Catálogo permanente: Muitos produtos estão sempre disponíveis para compra, uma vez que temos stock físico, garantindo entrega rápida e imediata. Além disso, operamos um Marketplace, onde várias marcas e lojas disponibilizam o seu stock a preços ultracompetitivos, vendendo através da plataforma do Clubefashion. Seja nas campanhas flash ou no Marketplace, o Clubefashion é a melhor plataforma para adquirir produtos de marcas premium pelo melhor preço do mercado.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

392 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 86% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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3,9

Todas as opiniões

(392)

240 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

apesar da demora na entrega do produto

apesar da demora na entrega do produto, estou satisfeito com a compra

2 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion. Informamos que, à exceção dos artigos incluídos nas campanhas semanais Flash, as nossas encomendas são de expedição imediata. Lamentamos qualquer atraso na entrega, mas ficamos satisfeitos por saber que, ainda assim, ficou satisfeito com a sua compra.
Esperamos voltar a merecer a sua preferência!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e eficaz.

Rápido e eficaz.

30 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência correspondeu às expectativas. Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Clubefashion

Classificada 1 em 5 estrelas

2 meses a espera de um relogio pra no…

2 meses a espera de um relogio pra no fim pedirem pra cancelar pois nao teriam a mercadoria

23 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Pedimos desculpa pela situação e pelo tempo de espera. Lamentamos que não tenha sido possível assegurar o artigo e que a informação não tenha sido comunicada mais cedo.
Continuamos a trabalhar para evitar estas situações.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente produto a baixo preço.

Excelente oferta de produtos de qualidade a preços com excelentes descontos.
Entrega ultra rápida, no dia seguinte ao da encomenda.
Muito satisfeito.
O meu site de compras nº1.

22 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela preferência!
Ficamos muito contentes por estar satisfeito com a qualidade dos artigos, os descontos e a rapidez da entrega. É um prazer ter-nos como o seu site de compras nº1.
Esperamos voltar a vê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 4 em 5 estrelas

Compra de perfume

Compro artigos variados com alguma frequência no Clubfashion. Tem artigos de qualidade a bons preços e com excelentes promoções. O serviço de entrega é muito bom, embora o tempo possa ser excessivo quando não é de expedição imediata. Ainda assim, vale a pena!

22 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança que continua a depositar na Clubefashion.
Ficamos contentes por apreciar a qualidade dos artigos, os preços e as promoções. Tomamos nota da sua observação sobre os prazos de entrega nos artigos que não são de expedição imediata.
Esperamos voltar a vê-lo(a) em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Super contente com a compra

Super contente com a compra. Obrigado

22 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito contentes por estar satisfeito com a sua compra.
Esperamos voltar a vê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 3 em 5 estrelas

Relógio Hugo Boss

O calendário do relógio que encomendei, só marca 31 dias por mês. Assim, nos meses com 30, 29, ou 28 dias, é preciso acertá-lo.

22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Agradecemos o seu feedback.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega em novo local

Não tendo conseguido levantar a encomenda pela primeira vez por estar fora, fizeram a entrega vivamente, no local indicado por mim e sem problemas. Obrigado

21 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos contentes por termos conseguido resolver a entrega no local que indicou.
Esperamos voltar a vê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Artigo excelente

Foi fácil encomendar e entrega conforme o previsto. O artigo é excelente. Ótima relação preço/qualidade

20 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança depositada no Clubefashion. Ficamos muito satisfeitos por saber que a experiência de compra correspondeu às suas expectativas, tanto pela pontualidade da entrega como pela qualidade do artigo e pela relação preço/qualidade.
Esperamos voltar a recebê-la em breve na nossa loja!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

O relógio é original e muito bonito

O relógio é original e muito bonito, muito bem embalado. Entrega rápida

19 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança depositada no Clubefashion. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou do relógio e que a embalagem e a rapidez da entrega corresponderam às suas expectativas.
Esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Um espetáculo em tudo no produto e na…

Um espetáculo em tudo no produto e na entrega super rápida.

20 de outubro de 2026
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Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion! É muito gratificante saber que ficou satisfeito(a) com o produto e com a rapidez da entrega. Esperamos voltar a surpreendê-la positivamente nas suas próximas compras!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo bem.

Tudo foi rápido e correu muito bem.

16 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança depositada no Clubefashion! Ficamos satisfeitos por saber que todo o processo decorreu de forma rápida e sem contratempos. Esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo.

Recomendo.

Não é a primeira vez que compro nesta empresa, e tanto desta, como nas outras, fiquei muito satisfeita.
Bom artigo, muito bem embalado, e o prazo muito rápido, antes do prazo, e claro bom preço.
Por tudo isso, recomendo.

15 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua preferência e confiança contínua no Clubefashion! É muito gratificante saber que as suas experiências de compra têm correspondido às suas expectativas, tanto pela qualidade dos artigos e cuidado na embalagem como pela rapidez da entrega e pelos preços praticados. Agradecemos também a sua recomendação e esperamos continuar a merecer a sua confiança nas próximas compras!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Bons preços e boas ofertas e entrega…

Bons preços e boas ofertas e entrega bastante rápida 48h , estou satisfeito.

13 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion! Ficamos satisfeitos por saber que está contente com os preços, as ofertas disponíveis e a rapidez da entrega. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Melhores artigos ao melhor preço do…

Melhores artigos ao melhor preço do mercado.
Entrega rapidíssima.
Recomendo vivamente.

13 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que valoriza a relação qualidade/preço dos nossos artigos e a rapidez das entregas. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rapida na data prevista Relogio…

Entrega rapida na data prevista Relogio Tissot top

8 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion! Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e cumpriu o prazo previsto e que ficou satisfeito com o seu relógio Tissot. Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei pela segunda vez no site e…

Comprei pela segunda vez no site e pelas duas vezes o produto correspondeu exactamente ao meu desejo. A entrega tbém foi rápida e em óptimas condições de embalagem com um Motorista simpático e profissional.

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua confiança e preferência pelo Clubefashion! Ficamos muito satisfeitos por saber que, nesta segunda compra, voltou a encontrar um artigo à medida das suas expectativas e que a entrega decorreu de forma rápida e em excelentes condições. Esperamos continuar a proporcionar-lhe boas experiências de compra!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Simplesmente impecável

Simplesmente impecável, desde a compra, a rápida entrega, a embalagem, e o produto 100% original. Comprei dois relógios Tissot e estou super feliz com tudo, inclusive já os registrei no site da Tissot, 100% confiável, recomendo a todos.

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança depositada no Clubefashion! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou totalmente satisfeito com a compra dos seus dois relógios Tissot, desde a qualidade dos artigos e a embalagem até à rapidez da entrega. Agradecemos também a sua recomendação e esperamos voltar a corresponder às suas expectativas em futuras compras!
Equipa Clubefashion

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega em 2 dias com artigos de qualidade. Satisfeita.

Entrega rapidíssima em 2 dias, 2 dias antes do prazo dado. Transportadora 5 estrelas.
5 pares de sapatos Paez, só 1 não vinha em caixa mas chegou em óptimo estado. Todos os pares com muito boa qualidade. Satisfeita com os artigos e transportadora.
Só não percebo porque é que numa encomenda deste valor temos que pagar portes de envio.

7 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Clubefashion

Resposta da Clubefashion

Agradecemos a sua avaliação e a confiança no Clubefashion! Ficamos satisfeitos por saber que os artigos corresponderam às suas expectativas e que a entrega foi realizada antes do prazo previsto. Agradecemos também o seu comentário sobre os portes de envio, que será tido em consideração. Esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Clubefashion

Classificada 1 em 5 estrelas

Erro nos modelos anunciados, QR codes com erro e apoio ao cliente omisso

Fiz três encomendas no Clubefashion de peças da marca Polo Ralph Lauren e a experiência foi muito má.
Em primeiro lugar, vendem artigos no site anunciados como "Slim Fit" e quando as peças chegam a etiqueta indica "Custom Slim Fit", o que altera completamente o vestir e o tamanho da peça (o que me obrigou a devolver o pólo por ficar grande).
Em segundo lugar, ao fazer o scan do QR code oficial da Ralph Lauren nas 3 peças que comprei no Clubefashion, todas dão "produto não encontrado" no site da marca. Em contraste, peças da mesma marca compradas noutras plataformas reconhecidas funcionam e autenticam no segundo.
Ao confrontar o apoio ao cliente com estes factos e a pedir explicações, limparam as mãos e enviaram uma resposta automática com um link de devolução, ignorando completamente todas as perguntas sobre a autenticidade e sobre a publicidade enganosa dos modelos.
Não recomendo. Tive de perder tempo e combustível a ir buscar e a devolver encomendas por erros de descrição da loja e por falta de transparência sobre os produtos vendidos.

19 de setembro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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