Portugal
Opinião sobre InPost Portugal
Resposta da InPost Portugal
Olá,
Obrigado por dispenderes do teu tempo para avaliar o nosso trabalho! Estamos muito felizes que estejas satisfeito com o serviço. E claro, continuaremos a trabalhar para te oferecer o melhor!
InPost,
Tudo o que precisas e mais!
Opinião sobre Libristo Portugal
Entrega demorada, envio demorado de mercadoria que já chegou ao armazém, mau apoio ao cliente que não dá respostas claras. Os livros foram entregues numa caixa rasgada, enrolada com fita adesiva, o que tem um aspeto muito feio. Dá vontade de nem sequer os desembalar. Talvez um dia venha a encomendar mais livros por lá, se não encontrar alternativas, mas não gostei.
Resposta da Libristo Portugal
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a entrega, a comunicação e o estado da embalagem não tenham correspondido às suas expectativas. Compreendemos que uma experiência deste tipo possa estragar a satisfação com a encomenda. Levamos a sério os seus comentários e iremos utilizá-los para melhorar os nossos serviços e a forma como embalamos as encomendas. Agradecemos por ter partilhado a sua experiência connosco.