Serviço vergonhoso: Entrega falhada e sem apoio ao cliente
Encomendei uma caixa de flores para um aniversário e a experiência foi um desastre. A transportadora MRW fez uma chamada de apenas dois toques para o meu telemóvel e enviou um SMS a dizer que a morada estava incorreta, o que é mentira. Tentei ligar de volta para o número e para a franquia da MRW repetidamente, mas ninguém atende. Para piorar, o apoio ao cliente da loja online não responde às minhas mensagens. O aniversário já passou e fiquei sem o dinheiro e sem o presente. Não recomendo esta loja nem o serviço da MRW.
19 de março de 2026
Opinião espontânea