Recenzja firmy Sinsay


Oceniono na 1 z 5

Jakoś adekwatna do ceny

Ceny odzieży są dość niskie i taka też jest jakość choć do zaakceptowania jako odzież codzienna do wychodzenia i utylizacji. Jednak firma wpadła na pomysł aby zaoszczędzić na klientach których wcześniej zachęciła zdobywaniem punktów które można wymienić na kupony zniżkowe. Tym samym jednym z najlepszych ofert jest odbiór zamówienia w sklepie w ciągu 24h i wtedy klient otrzymuje 100 punktów. Jednak ostatnio sklep chyba celowo nie informuje klienta o tym że paczka już na niego czeka choć wcześniej wysyłał zarówno e-mail jak i SMS a teraz cisza i jak w moim przypadku gdybym nie sprawdził aplikacji choć w niej też nie było powiadomienia to w zakładce zamówienia pojawiła się że mogę odebrać paczkę jednak było to na drugi dzień i choć zmieściłem się w 24h to nie otrzymałem punktów bo jak stwierdził konsultant bo „NIE bo odebrałem następnego dnia” choć wcześniej jeśli odbiór był następnego dnia ale nie minęło 24h to nikt problemu nie robił bo niestety czasami dostawa do sklepu była np przed jego zamknięciem itp. Cóż firma szuka oszczędności rozumiem ale zniechęca takimi praktykami swoich lojalnych klientów.

19 stycznia 2026
Opinia niezależna

Odpowiedź od Sinsay

Dziękujemy za Twoją ocenę! ⭐