Jestem mega zadowolona. Jestem klientem od 3 miesięcy. Przełączenie poszło bardzo sprawnie, nic nie musiałam robić. Wszystko pod reka w jednej aplikacji, carta casback jest rewelacyjna, zbija... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jestem bardzo zadowolony z usług. Firma jest bardzo profesjonalna, obsługa techniczna na najwyższym poziomie. Serwis techniczny dotrzymuje terminów i spełnia najwyższe standardy. Szczerze polecam tym,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jestem bardzo wdzieczna za tak cudownego konsultanta jak Pan Łukasz! Bardzo pomocny, prze miły, cierpliwy, mam nadzieję że w przyszłości trafię podobnych ludzi. Dzięki temu Panu zostało zrobione wszy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam firmy. Zmieniając dostawce 4lata temu na utility warehouse,prad,gaz ,internet karta sim . Obowiązywał nas 24mc kontrakt. Internet bardzo wolny ,nie równomiernie do pobieranej opłaty. Kart... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Utility Warehouse
Napisane przez firmę
Utility Warehouse is the UK’s only genuine multiservice provider. We bundle energy, broadband, mobile, and insurance into one bill, saving our customers time and money on their essential home services.
We’ve been around for over 25 years and are listed on the London Stock Exchange. Our award-winning service is enjoyed by over one million customers across the country.
UW offers the cheapest variable energy tariff available today and you unlock even more savings when you also switch your broadband, mobile and insurance to UW.
And our customers can supercharge their savings with UW’s unique Cashback Card, offering up to 10% cashback at our selected retail partners.
Visit uw.co.uk to find out more.
Get a quote
We’ve been around for over 25 years and are listed on the London Stock Exchange. Our award-winning service is enjoyed by over one million customers across the country.
UW offers the cheapest variable energy tariff available today and you unlock even more savings when you also switch your broadband, mobile and insurance to UW.
And our customers can supercharge their savings with UW’s unique Cashback Card, offering up to 10% cashback at our selected retail partners.
Visit uw.co.uk to find out more.
Get a quote
Dane kontaktowe
508 Edgware Road, NW9 5AB, London, Zjednoczone Królestwo
- 0333 777 0 777
- uw.co.uk
4,2
Dobra
83 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ta firma wszystko robi dobrze
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Ryszard,
So fantastic to read your review! We are delighted to hear that you feel we are getting everything right for you.
Cheers,
The Utility Warehouse Team
Dziekuje bardzo za pomoc zespołowi WhatsApp za pomoc w uaktywnieniu internetu
Dziekuje zespołowi WhatsApp w aktywnieniu internetu
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Malgorzata,
So glad our WhatsApp team could get you up and running! Thanks for leaving us a review and enjoy your connection.
Cheers,
The Utility Warehouse Team
Firma solidna i godna polecenia
Jestem bardzo zadowolony z usług. Firma jest bardzo profesjonalna, obsługa techniczna na najwyższym poziomie. Serwis techniczny dotrzymuje terminów i spełnia najwyższe standardy. Szczerze polecam tym, którzy jeszcze się zastanawiają.
4 lipca 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Daniel,
Thank you so much for taking the time to share your review! We are absolutely delighted to hear that you are very satisfied with our services and that our professional technical team has consistently met deadlines and upheld such high standards for you.
Your kind words and recommendation mean a lot to us, and we are proud to have you as a customer.
Take care,
Nin
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Wojciech,
Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie nam 5 gwiazdek! Naprawdę doceniamy Twoje wsparcie i cieszymy się, że jesteś zadowolony ze wszystkiego.
Dziękujemy i pozdrawiamy,
Nin
Sprawne działanie przy zmianie domu
Sprawne działanie przy zmianie domu
Bardzo dobre ceny za energię elektryczną gaz internet i 2 telefony.
26 marca 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Jacek,
Thanks for the great feedback! Moving house is stressful enough, so we’re thrilled we could make the 'smooth operation' happen for you. It’s also great to see you’re taking full advantage of the savings by bundling your energy, internet, and mobiles.
Take care,
Lauren
Yes ok
Jesteście wspaniali wychodzi mi z opłatami taniej niż poprzedników bo nie muszę chodzić również na pocztę by opłacać wasze rachunki pozdrawiam
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Julian,
Thank you for your review and I'm pleased to hear you're happy with our pricing.
Thanks again and take care,
Nin
Zalatwilem co chcialem szybko i sprawnie
1 stycznia 2026
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Marcin,
Thank you for your review. I'm pleased to hear you were able to get what you wanted quickly and efficiently.
Thanks and take care,
Nin
Od dwóch lat jestem klientem UW i…
Od dwóch lat jestem klientem UW i jestem bardzo zadowolona z usług. Aplikacja w telefonie jest bardzo przejrzysta i prosta, kontakt również. Serdecznie polecam.
5 maja 2025
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Kasia,
Thank you so much for your feedback, we’re so glad you're having a good experience. If there's anything we can do for you, feel free to reach out.
Take care,
Lauren
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi,
We appreciate your kind words. We're thrilled to hear you've had a positive experience with our company.
Thank you,
Jay
Jestem bardzo wdzieczna za tak…
Jestem bardzo wdzieczna za tak cudownego konsultanta jak Pan Łukasz! Bardzo pomocny, prze miły, cierpliwy, mam nadzieję że w przyszłości trafię podobnych ludzi. Dzięki temu Panu zostało zrobione wszystko w bardzo krótkim czasie. A było dużo do zrobienia. DZIEKUJE RAZ JESZCZE I ZYCZE CUDOWNYCH KLIENTÓW
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Anna,
Thank you for this 5* review. It's great to hear you're happy with the service.
Take care,
Lauren
Wszystko poszło dobrze tylko założenie…
Wszystko poszło dobrze tylko założenie nowego internetu się przedłuża
26 stycznia 2025
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Mr Wakula,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear everything went well, although we’re sorry the installation of your new internet took longer than expected. We appreciate your patience and will work to improve our process moving forward.
Thanks and take care,
Nin
Zrozumienie że strony pracownika
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Tomasz,
Thank you for sharing your rating with us and the trustpilot community.
Thanks and take care,
Nin
Cala ta firma to ściema .
Cala ta firma to ściema .
Miało być taniej a z miesiąca na miesiąc było dużo dużo drożej.
Prawie 3 tygodnie nikogo w domu-lodówka podłączona a tu rachunek £80+😳
Zero kontaktu z ludźmi, telefon nigdy nie odpowiada więc odeszliśmy do innej firmy i co?? Niespodzianka- połowę tańsze rachunki 😳😳. Ostatni rachunek został opłacony a tu znowu niespodzianka od nich- nękanie co miesiąc o zapłatę £3 za karty - dodam że nigdy nie były zaktywowane bo przyszły za późno więc za co mam płacić?? Na koniec tego założyli mi sprawę z firmą ściągającą długi o £9??? - oczywiście zapłaciłam a tu po tygodniu przychodzi kolejny rachunek na £3 - co do diabła się dzieje z ta firmą?? Naciągacze jakich mało wiadomość o nieudolnym systemie tej firmy została przekazana do grona dużych moich znajomych- serdecznie nie polecam tej firmy nikomu- szkoda tylko że to zostało zaoferowane mi od osoby mojej narodowości- masakra 🤦♀️
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Edyta,
Thank you for sharing your concerns, and I’m truly sorry for the negative experience you've had. I wanted to let you know that the cashback card has been cancelled, and there is nothing outstanding on your account. We apologise for any confusion and the inconvenience caused. Your feedback is important to us, and we’re committed to improving our services.
Thanks and take care,
Nin
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Iwona,
Thanks for this fantastic review. It's great to hear you're happy with the service.
Thanks and take care,
Nick
Cała ta firma
Cała ta firma . To jedno wielkie oszustwo . Naliczyli mi rachunek 600£ za sam internet 1 miesiąc i tel domowy którego oczywiście nie posiadam jeden wielki cyrk . Brak kontaktu i wyjaśnień tego cyrku!!!!
24 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Utility Warehouse
Thank you for your feedback.
I am sorry to read about the troubles you've faced, I appreciate how frustrating this must be for you.
Please do give us a call on 0333 777 0777 so we can look into this for you.
Thanks and take care.
Sandro
Pieniądze nie zostały pszeniesione z…cobra
Pieniądze nie zostały pszeniesione z poprzedniej dostawy brak informacji o aktywacji liczników brak kombitalacji ze smartmiter powiedziano że dostanę kartę UW wciągu 2-3 dni dostałam po 17 dniach.
12 lipca 2024
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Marzanna,
Thank you for your review and I'm sorry to hear about your experience. Please reach out to our team at 0333 777 0777 so we can address any issues you're facing directly. We value your feedback and are here to help in anyway we can.
Thanks and take care,
Anastasia
Szybko i skutecznie ,dobra cena ,smart…
Szybko i skutecznie ,dobra cena ,smart meter quick delivery Dziekujemy pieknie
21 marca 2024
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi Dorota,
Thanks for taking the time to leave us a review.
Thanks and take care,
Megan
Nie polecam firmy
Nie polecam firmy. Zmieniając dostawce 4lata temu na utility warehouse,prad,gaz ,internet karta sim . Obowiązywał nas 24mc kontrakt. Internet bardzo wolny ,nie równomiernie do pobieranej opłaty. Karta SIM która nie działała zgłoszone do działu obsługi. Zero reakcji . Nigdy nie otrzymaliśmy żarówek energooszczędnych. Po rezygnacji z internetu i karty sim zostaliśmy poinformowani że będziemy więcej płacić za prąd I gaz . Rachunki miesieczne od marca 218 f od kwiecień do listopada 237f . Po likwidacji internetu i karty sim płacimy 218f . On credit mamy 2 f. Jestem zmuszona zmienić operatora . Dziwi mnie ze nowi klienci mają wycena 160f miesięcznie.
19 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hi,
Thank you for reviewing us. I'm truly sorry to hear about the issues you've had whilst being with us. I know this can be frustrating and it's a shame this has happened.
I've reviewed your account and can see those services have now been cancelled which is a shame. We offer these extra services in order to help our customers save money on their Energy. If you do want any assistance on those services in future, our Technical Customer Service team is on hand to help.
Thanks and take care,
Natalie
Nie odpowiednie zachowanie wobec klienta
14 października 2023
Odpowiedź od Utility Warehouse
Good Morning,
We would like to take the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact 0333 777 0777 . We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Thank you and take care,
Nin
Jestem mega zadowolona.
Jestem mega zadowolona.
Jestem klientem od 3 miesięcy.
Przełączenie poszło bardzo sprawnie, nic nie musiałam robić.
Wszystko pod reka w jednej aplikacji, carta casback jest rewelacyjna, zbija moje rachunki.
150 £ boosta właśnie obniżyło mój rachunek w 3 miesiacu, do tego firma zwróciła mi za zerwanie umowy z innym dostawca , bo daje az do 400 £ na pokrycie tego rodzaju kosztów.
Średnio obniżyłam swoje rachunki o 140£ miesięcznie.
Dla mnie to sporo.
Polecam
22 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Utility Warehouse
Hello Agnieszka,
Thanks for this fantastic review. It's great to hear you're happy with the service.
Thanks and take care,
Nin
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.