usterka.pl Recenzje 

2059
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 460 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci niezwykle chwalą cały personel za pełen profesjonalizm, nienaganną punktualność oraz bardzo indywidualne podejście do każdej zgłoszonej usterki domowej. Wielu zadowolonych konsumentów podkreśla, że bezpośredni kontakt z firmą przebiega niezwykle sprawnie, a zatrudnieni fachowcy zawsze chętnie udzielają cennych porad technicznych. Niektórzy klienci byli niezadowoleni z powodu poważnych problemów z poprawną diagnozą oraz nieskutecznych prób naprawy awarii sprzętu. W nielicznych trudnych przypadkach kupujący napotkali komplikacje związane z niedokończonymi pracami serwisowymi lub niezbyt przejrzystymi zasadami rozliczeń finansowych za usługi. Te sporadyczne sytuacje pokazują jednak, że większość osób cieszy się bardzo wysoką jakością oferowanej pomocy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Konsumenci uważają staff za pozytywny element oferty, chwaląc wysoki profesjonalizm, punktualność oraz... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z service, chwaląc szybkie terminy oraz... Zobacz więcej

Product

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z produktem, ponieważ oceny obejmują zarówno całkowite... Zobacz więcej

Customer communications

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z kontakt. Wszyscy klienci chwalą niezwykle szybki i błyskawiczny... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty customer service, wskazując na szybki i sprawny kontakt z serwisem.... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Pan Kamil profesjonalnie podszedł do naszej usterki, zdiagnozował problem i zaproponował rozwiązanie. Wszystko zostało nam wytłumaczone krok po kroku dzięki czemu wiemy jak zapobiec tego typu usterce... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Pan Andrzej był punktualnie, po wysłuchaniu w czym problem, dostał się do elektroniki pralki i stwierdził w czym jest awaria, wysłał zamówienie części i czekam z niecierpliwością na dostawę i naprawę... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Usterka dotyczyła zmywarki, usługę wykonywał pan Piotr, który szybko wykrył przyczynę problemu. Z zaangażowaniem sprawdzał działanie urządzenia, tak by mogło ono działać prawidłowo. Firma podaje z gór... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo sprawny kontakt z serwisem i umówienie dogodnego terminu. Usługa naprawy i usprawnienia piekarnika z funkcją mikrofali przeprowadzona przez pana Adama przebiegła bardzo sprawnie i profesjonalni... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa urządzeń AGD
  2. Zakładanie instalacji elektrycznych
  3. Hydraulik

Napisane przez firmę

Szybki serwis dla domu i biura z wygodną rezerwacją on-line i gwarancją ceny.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(2059)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 450

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fachowe podejście

Fachowe podejście, szukanie rozwiązania problemu, czas realizacji, punktualność, kultura osobista i podejście do klienta.

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Andrzej był punktualnie

Pan Andrzej był punktualnie. Profesjonalista!!!!!!
Wyjaśnił w czym problem i błyskawicznie usunął przyczynę.
Polecam korzystanie z usług usterka.pl !!!!!!
Wierzcie Państwo, którzy to czytacie, to nie są puste słowa.
Grażyna Łódź

3 września 2026
Opinia niezależna

Trustpilot ocenia tę recenzję zgodnie z naszym procesem flagowania.

Oceniono na 5 z 5

Naprawa pralki

Pan przyszedł nawet przed czasem . Kompetentny rzeczowy sprawdził wszystko.
Wytłumaczył w czym problem.
Przy tym bardzo miły. Jestem zadowolona .

1 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Błyskawiczny termin

Błyskawiczny termin. Pan Sebastian szybko odkrył przyczyny usterki i sprawnie uruchomił sprzęt. Serdecznie polecam.

1 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Usunięcie usterki przez pana Sergieja

Pan Sergiej to osoba o wysokiej kulturze osobistej i pogodnym usposobieniu. Pokazał i wytłumaczył na czym polega usterka i co zrobi. Szybko wykonał zlecenie. Cały czas dbał również o zachowanie ładu i czystości. Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalizmu pana.

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Podwójna naprawa w trakcie której…

Podwójna naprawa w trakcie której serwisant tylko udawał, że coś wie i naprawia a wystarczyło wyczyścić filtr pod zlewem. Zostaliśmy naciągnięci na kilka ładnych stówek.
Zgłosiliśmy reklamację, na którą odpowiedź była tak absurdalna, że aż śmieszna. Z tej drogi też nie skorzystacie drodzy klienci.
Naprawę zleciała moja siostra - szukajcie dalej, opinii to nie zmieni

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo nam przykro z powodu opisanej sytuacji i chcielibyśmy ją dokładnie wyjaśnić. Niestety na podstawie samej opinii nie jesteśmy w stanie odnaleźć ani zlecenia, ani zgłoszonej reklamacji - nie został podany numer zlecenia, adres realizacji, miasto ani żadna inna informacja pozwalająca jednoznacznie zidentyfikować wizytę.

Próbowaliśmy wyszukać zgłoszenie po imieniu Michał, zakładając, że może ono wynikać z nazwy użytkownika „Mchausze”, jednak również w ten sposób nie udało nam się powiązać opinii z konkretną wizytą.

W związku z tym nie mamy obecnie pewności, czy opisana usługa rzeczywiście dotyczy naszego serwisu. Bardzo prosimy o kontakt na biuro@usterka.pl i podanie np. numeru telefonu, numeru zlecenia, miasta lub adresu realizacji. Pozwoli nam to zweryfikować sprawę, sprawdzić przebieg wizyt i reklamacji oraz zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej