viagogo Recenzje 

Jestem bardzo zadowolona! Dostałam bilety na mecz FC Barcelony w sektorze, który chciałam w bardzo dobrym miejscu. Lekki stres tylko, bo bilety przyszły na dzień przed meczem. Ale pisałam do Viagogo, a oni od razu odpisywali. Więc to bardziej stres, który sama sobie zrobiłam, a nie złe działanie platformy. Dziękuję za usługę i polecam innym tym bardziej, że to nie pierwsze bilety, które kupiłam na tej platformie. 2 lata temu kupowałam na koncert Roberta Gilmoura w Rzymie i też wszystko było OK.

Odradzam. Bilety nie dochodzą. Kontakt utrudniony. Bez szans na odzyskanie pieniędzy.

Z Viagogo wszystko jest dobrze — dopóki wszystko jest dobrze.

Jeśli sprzedawca okaże się uczciwy i poprawnie wystawi bilety, pewnie wejdziesz na wydarzenie bez problemu. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, zaczyna się zupełnie inna historia.

W moim przypadku przez tygodnie byłem uspokajany, że działa FanProtect i wszystko będzie w porządku. Na miejscu okazało się, że sprzedawca „źle oznaczył bilety”, a zamiast kupionej strefy zaproponowano mi dużo gorsze miejsca. Alternatywa? Zwrot pieniędzy i radź sobie sam. Nowe bilety musiałem kupić już znacznie drożej, bo koncert był tuż-tuż.

Obsługa klienta, kiedy pojawia się realny problem, jest fatalna. Dużo zapewnień o ochronie, mało realnej odpowiedzialności.

Krótko: korzystasz na własne ryzyko. Jeśli coś pójdzie źle, nie licz, że Viagogo naprawdę wyrówna Ci stratę.

Super dostępność biletów na koncert, dobre ceny i bezproblemowy zakup i logowanie do platformy. Bilety otrzymałem 3 dni przed koncertem.

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Już 3 dni przed koncertem miałam bilety w Fan Wallet. Weszłam przez bramki bez żadnych problemów, a miejsca były dokładnie takie, jakie kupiłam. Jestem przeszczęśliwa, że udało mi się za naprawdę niewielką kwotę dostać na koncert Céline Dion w Paryżu 😍

Ps: widzę, że niektórzy padli ofiarą oszustwa i chce powiedzieć, że dużo też zależy od sprzedawcy. Ja, zanim kupić bilet, po prostu szukałam jakiejkolwiek informacji o firmie sprzedającej i w taki sposób znalazła uczciwego sprzedawcę.

Oszuści. Nie wszedłem na mecz na ktory przeleciałem pół Europy. Bilet byl wystawiony na inne ID, którego nie mogłem zmienić na własne dane. Obsługa kibica przekazała, ze bilet ktory miałem to scam i że w tym dniu wielu kibiców miało tem sam problem. Przestrzegam przed tym pośrednikiem jeśli nie chcesz stracić pieniędzy, czasu i kupy nerwów.

Oszuści. Bez żadnej odpowiedzialnosci i gwarancji. Przyjmują pieniądze za najlepsze miejsca a dostarczają bilet na najtańsze bez jakiejkolwiek informacji, że to zrobią. Dostęp do wsparcia prawie nie istnieje. Jakie tylko przepisy mogą łamać to łamią i mają gdzieś klienta.

Nie kupujcie biletów u tych dziadów. Nie dość, że bilety przychodzą bardzo późno, na inne dane i bez informacji, że zmiana danych jest możliwa max 24 godziny przed meczem. W kasach przed stadionem nikt nie może pomóc i nie dają gwarancji wejścia. Kwota za miejsce jest zawyżona dwukrotnie. Termin meczu też się zmienił i nie było możliwości rezygnacji bez kosztów, jedynie odsprzedaż biletów z bardzo dużą stratą. Omijajcie te stronę szerokim łukiem. Mecz to atrakcja główna wyjazdu, a okazał się największym stresem. Jakby była możliwość dałbym 0 gwiazdek.

Proces zakupu biletów bezproblemowy, ale nie ukrywam że otrzymanie biletów dopiero w dniu koncertu wprowadzało lekki stres, szczególnie że na koncert lecieliśmy z Polski. Kontakt z centrum pomocy oceniam bardzo dobrze, dostałam odpowiedź na każde pytanie i zostałam uspokojona że bilety dotrą na czas. Tak było, już teraz bez stresu będę korzystała z Waszej oferty i polecała Was innym.

Wszystko poszło sprawnie bilet na mecz dostałem 3 dni przed spotkaniem RCD Espanyol vs Real Madryt. Polecam tylko jest mega prowizja na biletach 😎

Najgorszy portal do zakupu biletów. Cały czas był komunikat, że bilety są w drodze i dostaniemy je 3 godziny przed meczem. Po czym się okazalo, że nie ma ani naszych biletów ani zastępczych. Przejechaliśmy z dziećmi 800 km, żeby się okazało, że nie wejdziemy na mecz. Zdecydowanie nie polecam

⚠️ NIE POLECAM VIAGOGO!

Przy zakupie wyraźnie widziałam cenę 219 PLN za 2 bilety. Ostatecznie z mojej karty pobrano 684,33 PLN.

Dodatkowo otrzymałam bilety, na których widnieje cena 170 PLN za jeden bilet oraz dane osoby, której nie znam.

Próbowałam skontaktować się z obsługą klienta i wyjaśnić sytuację, ale nie otrzymałam satysfakcjonującego rozwiązania. Złożyłam reklamację i domagam się zwrotu pieniędzy.

Uważam, że sposób prezentacji ceny podczas zakupu był bardzo mylący. Przed zakupem klient powinien dokładnie wiedzieć, ile ostatecznie zapłaci.

Mam wszystkie zrzuty ekranu, potwierdzenie płatności, bilety oraz korespondencję z Viagogo.

Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Przed zakupem dokładnie sprawdźcie końcową cenę!

Super obsługa, bilet dostarczony na czas. Polecam

Zakupy biletu w aplikacji to świetna sprawa, 100% bezpieczeństwa - bilety otrzymaliśmy przed wydarzeniem wszystko poszło pomyślnie - polecam !

Ta strona to jakiś scam! Kupiłam bilety zanim przeczytałam opinie. Były na prezent na turniej golfowy dla brata który bardzo na to czekał. Pisałam dwa dni wcześniej i kazali mi czekać bo podobno nawet na trzy godziny przed mogą przyjść bilety. Nigdy nie przyszły . Jest to wielkie rozczarowanie bo plany były zrobione .Tak byśmy kupili gdzieś indziej. Nie polecam !

Beznadziejnia Firma . Kupione bilety 6 miesięcy wcześniej otrzymałem w dniu koncertu w zupełnie innej strefie . Oszuści i złodzieje. Unikajcie

Excellent

Great fast service

Koncert TWICE był rewelacyjny, jednak sam odbiór biletu w aplikacji VIAGOGO nie był możliwy, trzeba było założyć konto w Ticketmaster. To jedyny minus, przez który odjęłam gwiazdkę