ODRADZAM! Wpłacasz pieniądze i przepadają. Czasem otrzymasz najtańszą wejściówkę, ale na pewno nie tą za którą zapłaciłeś. Zero współpracy i pomocy z ich strony.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kupiłam bilety, w aplikacji viagogo pokazywało mi się, ze są do odbioru, jednak po kliknięciu w bilet pokazywało mi się komunikat „pending tickets”. Okazało się, że muszę zalogować się na stronę : „a... Zobacz więcej
Jestem z Polski, kupiłam bilety po bardzo wysokiej cenie i otrzymałam z obcym nazwiskiem oraz informacją, że tak może być. Nie wiedząc o co chodzi weszłam poczytać opinie i mocno się zdenerwowałam. B... Zobacz więcej
Kupiłam bilety na mecz Real Madrid - Valencia. Po przeczytaniu opinii trochę się bałam , że będą problemy z wejściem na stadion ale wszystko poszło dobrze. Bilety przyszły mi na maila od razu po zrob... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.
Dane kontaktowe
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
ODRADZAM
ODRADZAM! Wpłacasz pieniądze i przepadają. Czasem otrzymasz najtańszą wejściówkę, ale na pewno nie tą za którą zapłaciłeś. Zero współpracy i pomocy z ich strony.
Koncert Joji
Zakup biletu przez viagogo szybki nie bylo zadnego problemu byl miesiac przed koncertem.Koncert swietny goraco polecam.
Nadal czekam na wypłatę pieniędzy
Bilety sprzedane dawno temu, koncert już dawno się odbył, a ja wciąż nie dostałam swoich pieniędzy. Obsługa klienta jest bezużyteczna, ignoruje moje wiadomości i wysyła tylko automatyczne regułki. Absolutny koszmar.
Kupiłam bilety w aplikacji
Kupiłam bilety w aplikacji, przyszły za 1h. Wszystko było w porządku. Koncert z powodu pogody został odwołany po 45 min, Kasa za bilety w przeciągu tygodnia wróciła na konto bez żadnych ponagleń czy upomnień
Bilety dotarły trzy dni przed koncertem…
Bilety dotarły trzy dni przed koncertem przez transfer polecam.
Nie polecam największemu wrogowi
Nie polecam największemu wrogowi, kupiłem bilet na ULTRA festiwal w Miami,nigdy nie otrzymałem biletu ani zwrotu pieniędzy, obsługa klienta to dramat,za każdym razem inne wymówki i nowy czasu oczekiwania na zwrot.nigdy więcej,powinni zbanować tą platforme a właścicieli wsadzić do więzienia.
Cudowna organizacja .niesamowity…
Cudowna organizacja .niesamowity koncert .
Zostałem oszukany. Bilety były nieważne
Niestety zostałem oszukany. Odmówiono mi wejścia na stadion na podstawie biletów. Wskazano, że są nieprawdziwe i nie zostanę wpuszczony. Bilety zawierały informację o meczu oraz kod QR, wyglądały na wiarygodne. To katastrofa, bo to był wyjazd urodzinowy dla syna. Byliśmy tam całą rodziną. Złożyłem reklamację i czekam na zwrot pieniędzy , choć nawet wtedy moja ocena viagogo nie będzie pozytywna. Dlaczego? Ponieważ straciłem zaufanie do tej firmy, kupowałem tu (oraz moi znajomi) wiele biletów, do tej pory nie było problemów. Teraz mam wątpliwości czy sytuacja się nie powtórzy. Firma nie weryfikuje oryginalności biletów (planowane są w tym zakresie prace ale nie wiadomo kiedy zostaną wdrożone). Dodam, że jedyne na co mogę liczyć to zwrot za bilety. Nie ma przewidzianej jakiejkolwiek rekompensaty za szkodę (bilety lotnicze, dojazd, hotel itd.) oraz rekompensaty za utracone korzyści związane z brakiem możliwości wejścia na mecz. Nie otrzymam też danych o sprzedawcy, żeby dochodzić roszczeń bezpośrednio od niego. Jaki wniosek? Viagogo sprzedaje bilety i nie bierze żadnej odpowiedzialności za ich wiarygodność, jak również nie współpracuje w celu naprawienia szkody. Oczywiście te informację wynikają z ich regulaminów, więc teoretycznie zgodziłem się na to. Niemniej, obowiązek naprawienia szkody przewiduje prawo w każdym kraju. Podsumowując, odradzam, lepiej kupić oficjalne bilety lub z innego, wiarygodnego źródła lub od wiarygodnego dostawcy. Dodam, że kupiłem pod stadionem bilety "na szybko" pod stadionem i były one 3 razy tańsze :)
Fantastic!!!
Z zakupem biletów wiązało się dużo…
Z zakupem biletów wiązało się dużo nerwów. Najpierw denerwowałam się czy nie zostanę oszukana, gdy już dostarczono karnety (na czyjeś nazwiska hiszpańskie), to denerwowałam się czy obsługa przy wejściu nas wpuści, czy nie każą okazać naszych dowodów (dane byłyby inne niż na karnetach). Sprzedający był ze mną w kontakcie na whatsapp-ie, podpowiedział jak się zachować, a w przypadku problemów z wejściem na stadion miałam dzwonić i podać tel. pracownikowi obsługi. Spokój i ulgę poczułam dopiero gdy byłam już na swoim miejscu. Ostatecznie, mimo stresu polecam każdemu! Miejsca fantastyczne! Emocje wspaniałe! Z przyjemnością jeszcze kiedyś wybiorę się na mecz, kupując tutaj bilet.
Super pośrednik wszystko zgodne i z…
Super pośrednik wszystko zgodne i z oczekiwaniami minus że tak późno bilety przychodzą ale przychodzą także śmiało polecam będę tu częściej 👏🏻👏🏻
Ta firma jest zaufana wszystko poszło tak jak to powinno wyglądać polecam
Moje bilety został zakupione bez żadnych problemów bardzo wiarygodna firma polecam!!!!!😀
OSZUSTWO !!!
OSZUSTWO !!!
Nie polecam Wam korzystania z tej strony ponieważ jest to loteria w zakresie tego co dostaniecie.
Zamówiłem 3 bilety obok siebie, dostałem 2 bilety obok siebie i 1 w innym rzędzie.
Viagogo oferuje mi voucher na kolejne zamówienie zamiast zwrotu środków czyli sprzedają złe bilety i oferują zniżkę na kolejne zamówienie.
Zmiany w tym serwisie nie idą w dobrą stronę, polecam wszystkim omijać tą stronę z daleka. Nie jest to jedyna opcja na kupno biletów na wydarzenia sportowe!
Bilet przyszedł na czas
Bilet przyszedł na czas. Wziąłem udział w wydarzeniu. Wszystko sprawnie i bez problemu. Polecam
nie kupować biletów bo stoi się przed stadionem a biletów nie ma mimo ze pisza, ze bilet wysłali
W listopadzie 2024 roku kupiłam bilety na koncert Stray Kids w Amsterdamie. Bilety miały przyjść krótko przed koncertem czyli około 2 do 3 tygodni.
Koncert miał się odbyć 11.07.2025 roku o 19.30.
07.07 2025 biletów nie ma , więc zaczęłam z tymi osobnikami pisać a raczej z wirtualnym doradcą .
Po dwóch dniach zero reakcji w sensie zwrotu pieniędzy i nadal brak biletów oraz brak potwierdzenia że bilety kupione, po zgłoszeniu konfliktu na Pay pal nagle zjawiło się potwierdzenie.
Po dwóch dniach próbowania rozwiązania tego problemu , piszę do nich żeby ewentualnie zwrócili kasę za bilety, a oni piszą żeby się nie martwić przyjdą 3 godziny przed rozpoczęciem koncertu i że mogę spokojnie dzieci wysłać do innego państwa 400 km, bo bilety przyjdą na 100 procent.
W końcu zaczęła ze mną pisać osoba i powiedziała , że jest jej przykro ale nie może mi pomóc, było im wszystko jedno że dzieciaki stały pod stadionem i czekały na maila z biletami. A co lepsze koncert trwa już 20 minut a na moim koncie z Viagogo stoi ze bilety są gotowe i że mam sprawdzić maila.
PORAŻKA
NIE KUPOWAĆ U NICH TO JEDNO WIELKIE OSZUSTWO.
A NO I ŻADNEGO TELEFONU ŻEBY OSOBIŚCIE POROZMAWIAĆ. Jest godzina 20.37, koncert zaczął się o 19.30 ja biletów nie dostałam dzieci wracają właśnie do domu a ja mogę dalej kupić od tych ZARĄBIŚCIE ( Chciałam inaczej ale mi wycieli :)).
lepiej dzisiaj znowu do nich piszę a oni żebym się nie martwiła bo bilety na pewno przyjdą 3 godziny przed koncertem( a pro po koncert był wczoraj).
potem bardzo miła pani poinformowała mnie żebym zamknęła konflikt w płatnościach PayPal to jej zespół rozpatrzy sprawę i może zwrócą mi pieniądze.
Dzisiaj córka znalazła już kilka komentarzy, że nie tylko nas tak zrobili.
W poniedziałek idę do adwokata bo to jest Porażka.
pozdrawiam ludzi którzy mieli tak samo.
Zdecydowanie odradzam!
Zdecydowanie odradzam!! Myślisz,że kupujesz bilet na Viagogo?NIE!! Kupujesz obietnicę, że ktoś Ci bilet sprzeda, a V go dostarczy. Ale jak nie dostaniesz biletu to możesz dostać zwrot kasy. A co jeśli musisz lecieć do innego kraju? Płacisz za samolot i hotel nie mając biletu, tylko obietnicę sprzedaży!! Swój "kupiłem" pół roku wcześniej, a dostałem 20 godzin przed koncertem, mając już zapłacony samolot i hotel. Co więcej:NIE MOŻESZ ODSTĄPIĆ OD ZAKUPU MIMO, ŻE NIE DOSTAŁEŚ TEGO ZA CO ZAPŁACIŁEŚ!! Uważam, że to granda! BTW zapłaciłem ponad 200% face value biletu. Odradzam, jak na wstępie!
Oszuści
Oszuści. Nie dostałam biletów i nie mogłam wejść na koncert! Ale od początku, dostałam wiadomość że dostanę bilety trzy dni przed koncertem teddy swims Amsterdam. 3 dni przed koncertem cisza !!! 2 dni przed koncertem dostałam meil ze niestety muszę zmienić miejsce bo to które kupiłam jest "nieosiągalne" wiec zaaakceptowalam "opcje" która mi dali. Po czym dostałam bilety które wogole nie były czytelnie i nie weszliśmy na koncert! Oszuści nie polecam !!! Napisałam wszędzie gdzie możliwe, na wszystkich portalach żeby ostrzec ludzi przed tymi oszustami !!!
Everything was OK.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.