Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja się nacięłam. Na początku października kupiłam bilet dla męża na mecz Legia Warszawa - Lech Poznań. Przelew poszedł, bilet dotarł w czwartek wieczorem, wydrukowałam, ale tak samo inne n... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zamówiłem bilety na mecz Man. Utd za ławkami rezerwowych. Bilety miały być dostarczone 8 dni przed meczem. Kiedy zauważyłem ich pomyłkę zawnioskowałem o bilety zgodnie z zamówieniem. Prawie miesiąc ni... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kupiliśmy dwa bilety na mecz Borussi Dortmund. Samo kupno było bezproblemowe, bilety otrzymaliśmy następnego dnia. Nie było żadnych problemów na miejscu, bilety działały. Jest jednak dużo przebitka ce... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Popełniłem ogromny błąd kupując w aplikacji StubHub bilety na mecz El Clasico. Zapłaciłem za 2 bilety po 439 euro i za obsługę 215 euro. Na bilecie cena 169 i 161 euro zszokowała mnie. Przepłaciłem ok... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Kupuj i sprzedawaj bilety na koncerty, mecze, spektakle i setki innych wydarzeń na żywo w sposób szybki i bezpieczny za pomocą StubHub.


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

49 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(49)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety i ja się nacięłam

Niestety i ja się nacięłam. Na początku października kupiłam bilet dla męża na mecz Legia Warszawa - Lech Poznań. Przelew poszedł, bilet dotarł w czwartek wieczorem, wydrukowałam, ale tak samo inne nazwisko, inne dane i męża na mecz nie wpuścili... Od niedzieli próbuję się skontaktować - jeden mail nie działa, drugi nie obsługuje Europy, chatbot odsyła do formularza kontaktowego, formularz nie rozpoznaje danych (albo mail mu się nie zgadza, albo brak takiego numeru zamówienia (wzięte z potwierdzenia mailowego)) i odsyła do chatbot i tak wkoło...
Nie polecam, szkoda, że nie sprawdziłam opinii wcześniej...

25 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Wszystko ok, ale dużo naliczają

Kupiliśmy dwa bilety na mecz Borussi Dortmund. Samo kupno było bezproblemowe, bilety otrzymaliśmy następnego dnia. Nie było żadnych problemów na miejscu, bilety działały. Jest jednak dużo przebitka cenową, ale w przypadku takich wydarzeń trzeba mieć tego świadomość, bilety pierwotnie kosztowały około 80 zł, my za nie zapłaciliśmy ok 300 (z czego 100 zł naliczyło sobie StubHub za transakcje i „bezpieczeństwo zakupu”).

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie zrealizowali zamówienia

Zamówiłem bilety na mecz Man. Utd za ławkami rezerwowych. Bilety miały być dostarczone 8 dni przed meczem. Kiedy zauważyłem ich pomyłkę zawnioskowałem o bilety zgodnie z zamówieniem. Prawie miesiąc nie odpisywali. Obiecali zmienić miejsca. Bilety dostarczyli na 30 godzin przed meczem, musiałem zainstalować 3 dodatkowe aplikacje i pobrali opłatę w wysokości 1500 zł czyli około 300 funtów.

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bilety na koncert

Absolutnie nie polecam. Bilety kupilem w pazdzierniku ubieglego roku prawie 8 miesiecy przed data zdarzenia, przelewajac cala kwote. Po dotarciu na koncert przy bramce okazalo sie, ze to co przekazuje mi firma Stubhub to tylko potwierdzenie zakupu a nie sam bilet... Udalo mi sie skontaktowac z przynajmniej czterema przedstawicielami Stubhub z przed stadionu na ktorym odbywal sie koncert, raz zrobil to przedstawiciel organizatora koncertu na konto ktorego bilety mialy byc przekazane, bezskutecznie.
Aby uniknac podobnych rozczarowan polecam zakup biletow wszedzie byle nie przez Stubhub.

7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zamówiłam bilety na koncert Mike and…

Zamówiłam bilety na koncert Mike and the Mechanics na Stubhub nie czytając wcześniej opinii .Widząc je zaczęłam się martwić czy będą one mi dostarczone ale nie zawiodłam się.Pół roku przed koncertem przyszły do mnie i pozwoliły mi na udział w wydarzeniu.Dlatego mogę polecić Stubhub 😄

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Real Madrid vs Atletico Madrid

Kupiliśmy bilety na mecz Real Madrid vs Atletico Madrid, 1,5 godziny przed meczem, a na e-maila przyszły w ciągu 20 minut. Były obawy że kody nie zadziałają na bramkach, ale wszystko było w porządku. Ceny oczywiście znacznie wyższe niż w oficjalnym sklepie drużyny, ale każdy je widzi, wie ile ma zapłacić i się decyduje.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Dobre wsparcie.

Sprzedawca nie dostarczył biletów na dzień przed wydarzeniem. Wystarczył jeden telefon do StubHub. Konsultant był bardzo miły i pomocny. Od razu zaproponował nowe bilety, które od razu przyszły na maila i to w dużo lepszej lokalizacji niż zakupione. Wszystko było OK.

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Zamówiłem w dobrej cenie, naczytałem sie złych opinii i trochę się bałem, ale bilety na mecz Man Utd vs Burnley przyszły zgodnie z harmonogramem i bez dopłat i było super! Także polecam tą agencję 😁

27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem bilety na mecz Manchester City …

Zamówiłem bilety na mecz Manchester City. Dwa dni wcześniej przed meczem dostałam powiadomienie na maila że mój sprzedawca wysłał bilety na e-mail. Jednak ich nie było. Napisałam maila do serwisu STUBHUB UK z zapytaniem, że nie otrzymałem biletów mobilnych. Odpisali, że zajmą się sprawą. Na następny dzień z samego rana otrzymałem maila z linkami do biletów mobilnych dla trzech osób. Ściągnąłem je na telefon i wszystko działało. Weszliśmy z rodziną na stadion Manchesteru City.
Przed zakupem biletów na mecz czytałam różne opinie o STUbHUB i trochę obawiałem się, że jednak to ściema i nie wejdziemy. Do końca nie wierzyłam, że to się uda. Jednak byłem miło zaskoczony. Dlatego zostawiam tutaj swoją recenzję , może komuś z Was rozwieje wątpliwości takie jak my mieliśmy.

Na meczu byłyśmy w dniu 31.01.24
Pozdrawiam
Maciej, Anna z Polski

31 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

zakupiłem bilet na LM 3 września do…

zakupiłem bilet na LM 3 września do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnego potwierdzenia zakupu ani biletu, kontakt z tą firmą żenada. Płatność przez PayPal, ale do dnia dzisiejszego, moje roszczenie odrzucają. Sprawa skierowana na policję, mam nadzieję, że odzyskam kasę, a najważniejsze aby było więcej zgłoszeń to może w końcu zablokują im sprzedaż

3 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Popełniłem ogromny błąd kupując w aplikacji StubHub bilety na mecz El Clasico. Zapłaciłem za 2 bilety po 439 euro i za obsługę 215 euro. Na bilecie cena 169 i 161 euro zszokowała mnie. Przepłaciłem około 800 euro!!! Nie wiem, czy tego nie zgłosić na policję. Rozumiem 200 euro za obsługę, ale ponad 200 euro przebitki na bilecie, to już jawna kradzież. Nie polecam i ostrzegam

19 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem bilety na mecz w Holandii

Zamówiłem bilety na mecz w Holandii. Włochy vs Hiszpania w dzień meczu rano , po 1,5h miałem billety na e-mail. Tyle negatywnych opinii bo większość pewnie co mają wszystko w porządku to nic nie wystawia , ogólnie póki co mnie nie zawiedli. Pozdrawiam

15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Kupiłem 4 bilety na Ligę Mistrzów Tottenham Rb Leipzig. Pod stadionem w Londynie okazało się że bilety nie działają. Wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Straciłem czas i pieniądze. Chamstwo

24 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zapłacone i zamówione bilety przez…

Zapłacone i zamówione bilety przez StubHub; które według nich mi się nie należą bo są tylko opłacone :/
Witam,
Na tak słabo funkcjonującą firmę, w dzisiejszych czasach nie spodziewałem się trafić. Zakupiłem za pośrednictwem strony bilety na mecz Napoli- Liverpool i okazało się że nie mogę ich wydrukować. Po godzinnej próbie skontaktowania się z kimś z obsługi (gwarantujemy 100 % opiekę do samego wydarzenia dla klienta; kpina) odpowiedział mi ktoś na czacie bardzo grzecznie sugerując, że firma dopełniła wszystkich starań aby poinformować mnie że bilety; pomimo tego że wpłaciłem ponad 1200 zł są niedostępne bo nie przesłałem im karty z fan club Neapol (nigdy nie byłem na meczu w Neapolu, gdybym był z pewnością bez marżowania zakupiłbym bilet na stronie oficjalnej klubu z Napoli). Wydawało mi się, że firma biorąc tak wysoką marże zajmie się tym co zresztą potwierdziła pracownica w kontakcie ze mną na słynnym czacie. Sugerowała sprawdzenie SPAMu, gdzie faktycznie dzień przed meczem o godzinie 17.10 przyszedł mail że mam za dodtkowom opłatą (20 Euro za bilet; zamówiłem 4 bilety) wyrobić sobie kartę kibica do godziny 18.00 jeżeli nie bilety przepadają (mail po angielsku; miedzy innymi kupiłem bilety na stronie pośrednika polskiego, żeby nie kłopotać się z obcymi językami). Dziś Pani z działu pomocy na bzdurnym czacie stwierdziła,że kupiłem bilety z których nie mogę skorzystać przecież bo nie mamy karty kibica klubu z Neapolu, więc jeżeli je kupiłem nie należy się zwrot pieniędzy bo przelew jest nie odwracalny. Puenta pracownika: ma Pan bilety ale ich Panu nie wyślemy bo ma Pan je tylko opłacone. Dziś jest mecz a my dzięki fantastycznej pomocy firmy StubHub siedzimy w Neapolu bez celu czekając na samolot którym przylecieliśmy specjalnie na mecz bez możliwości wydrukowania biletu.
Pozostało tylko wczytanie się w umowę zakupu biletów, co nie jest takie proste bo komunikaty były i po włosku i mail po angielsku (Pani pracownica (Katarzyna S.) sugerowała żeby to wyjaśnić powinien skontaktować się z jej kolegami z działu włoskiego którzy napisali maila; przecież to jest jakaś kpina).
Pani pracownica stwierdziła że była informacja pod biletem o zakupie karty kibica (po włosku, przecież nie muszę go znać korzystając z firmy pośredniczącej).
Szczerze i serdecznie nie polecam pseudo usług tej firmy która tylko udaję profesjonalne działanie w mojej ocenie mogą być zwykłymi naciągaczami.
Nr referencyjny zamóiniea: n.548021814

17 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

MAM DOŚĆ CZEKANIA NA ODPOWIEDŹ!

Tak jak poprzednicy, jestem zszokowana brakiem kontaktu i komunikacji ze strony tej firmy. Cała sprawa ciągnie się już prawie 3 miesiące. Kupiłam bilety na Paul'a McCartney'a w Krakowie PODAJĄĆ IMIONA UCZESTNIKÓW na stronie StubHub. Bilety przyszły, oba na to samo, złe nazwisko. Po wypisywaniu maili oraz na Facebook-u po kilka/kilkanaście razy dziennie, udało się dostać wskazówki. Bilety kazano nam odesłać, by móc zmienić dane. Pani, która dzwoniła, zapewniała, że bilety OTRZYMAMY Z POWROTEM i możemy tej firmie zaufać, ponieważ starają się poprawić jakość usług. JAK TYLKO WYSŁALIŚMY BILETY - ZERO ODPOWIEDZI. 10 dni temu pokazało się, że jest numer monitorwania i paczka powinna dojść w przeciągu 24h. Paczki nie ma, RZETELNEJ i KONKRETNEJ informacji również. Obawiamy się, że nasze bilety zostały najzwyczajniej i najbezczelniej w świecie odsprzedane. Osobiście mam dość wysłuchiwania, że zajmują się sprawą, bo jak widać tak nie jest!!! Musiałam wysłać 19 maili w przeciągu ostatnich dni, aby otrzymać jakąkolwiek odpowiedź!!!!!!!! Nie zależy nam na kasie (mimo, że przepłaciliśmy AŻ 100% za te bilety), chcemy po prostu iść na koncert. Czy tak trudno podać konkrety?!?!?! Czy tak trudno odpisać na czas?!?!?!

21 września 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszustwo!!!!

Oszustwo!!!!
Na trustpilot odpowiadacie na formularze kontaktowe nie!!!
Formularz kontaktowy wysylalam wielokrotnie!!!!!
Numer konta bankowego i dane do przelewu rowniez!!!!!
Cierpliwosc-po roku od wplaty pieniedzy i ponad miesiac po wydarzeniu, na ktore nie otrzymalam biletow.
Prosze o natychmiastowy zwrot!!!
Przestrzrgam wszystkich- tak wyglada wspolpraca z firma Stubhub!!!!
Nie kupujcie biletow!!!

19 września 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ŚCIEMA

ŚCIEMA! Bilety zakupione na mecz Polska - Chille otrzymałam dwa dni przed wydarzeniem na inne dane, z innymi numerami pesel. Do tego momentu wszystko wyglądało ok, po każdym etapie zakupu wiadomość, że dotarły pieniądze itp., później, że ze względu na specyfikę wydarzenia bilety zostaną wysłane przed samym wydarzeniem, faktycznie przyszły dziś...tylko podejrzewam, że są bezużyteczne. Napisałam kilka maili do stubhub, zreo odpowiedzi, nawet autorespondera, chat nie działa, brak kontaktu telefonicznego. Jutro idę na policję.

6 czerwca 2018
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej