Spotahome Recenzje 

Było okay, ale jeden z landlordów odwołał mi rezerwację i zostałam bez mieszkania. Nie jest to wina Spotahome. Druga rezerwacja poszła dość sprawnie. Nadal się procesuje. Są niektóre automatycznie generowane odpowiedzi AI i to bardzo mylące ponieważ często źle podpowiadają! Np że już nic nie musisz robić, a okazuje się że musisz bo jakiś dokumentów brakuje. „Ludzki” zespół spotahome jest w porządku.

Serwis Spotahome aktywnie uczestniczy w okradaniu studentów z kaucji przy współpracy z nieistniejącym "Landlordem". Po zakończeniu okresu wynajmu czekałem 5 miesięcy na otrzymanie faktury do rozliczenia ostatnich rachunków, aby móc otrzymać kaucję z powrotem. Po zapłaceniu rachunków, zostałem okradziony na 910 euro z tytułu wymyślonych szkód w mieszkaniu, sprzątania, malowania ścian itp. co jest niezgodne z prawem. Mam dowody w postaci fotografii w jakim stanie zostawiłem pokój. Oczywiście ogłoszenie, z którego wynajmowałem swój pokój już nie istnieje,a sam pokój jest do wynajęcia z rąk innego wymyślonego "landlorda". Ogłoszenie oczywiście ma weryfikację Spotahome, co jest kpiną. Pomijam fakt, że to co jest w ogłoszeniu nie jest zgodne z prawdą, a zdjęcia zamieszczone w nim przeczą same sobie. Zgłosiłem ten problem już dwukrotnie do supportu, ale nikt z serwisu nie zainteresował się moimi skargami. Serwis spotahome zapewnia zwrot kaucji przed wynajmem, a potem nie odpowiada w przypadku kradzieży. Złodzieje i oszuści. Nie polecam nikomu korzystania z tego złodziejskiego serwisu. Dla zainteresowanych, chodzi o pokoje na ulicy Av. de Sanchez Pizjuan 14 w Sewilli.

ODRAWDZAM KORZYSTANIE Z TEGO POŚREDNIKA. NIE BIORĄ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚĆI !!! ZOSTALIŚMY OSZUKANI POPRZEZ ZABRANIE KAUCJI STUDENTOWI ERASMUSA W SEVILLI. PO KILKUKROTNYM ZGLOSZENIU DO SPOTAHOME NAWET NIKT SIĘ NIE ODEZWAŁ.

Dotyczy portalu SPOTAHOME.

Wasza usługa to sidła bardzo dużych wydatków bez możliwości wyjścia z nich przez klienta bez straty pieniędzy. Dlatego na pewno nie będę Was nikomu rekomendować. Oto powody.
1. Załóżmy że miesięcznie lokal kosztuje kwotę x. Nie znam lokalu ani treści umowy najmu, a już na starcie muszę zapłacić 2x tylko za to, by procedować dalej. Kryminał.
2. Płacę te 2x - jak ja - 30 dni przed startem najmu, bo dopiero wtedy wyszukałem lokal. I już wiem, że tych pieniędzy nie odzyskam, bo zastrzegacie sobie małymi literami, że zwrot jest tylko, jeśli rezerwacja jest dokonana 60 dni przed startem najmu. Kolejny kryminał.
3. Po zapłacie kwoty 2x okazuje się, że nie docieram do właściciela lokalu, ale do drugiego pośrednika - agencji, która każe zapłacić następną kwotę 2x jako kaucję. Trzeci kryminał.
4. W dodatku drugi pośrednik przedstawia umowę najmu, której treści - uwaga - nie można negocjować, bo im się nie chce tego robić. Treść umowy jest horrendalna, zmusza mnie do m.in. do poświadczenia nieprawdy czyli tego, że jakoby widziałem i akceptuję treść świadectwa charakterystyki energetycznej lokalu. A nie widziałem tego dokumentu. Muszę też liczyć się z tym, że nie ma opcji wypowiedzenia umowy przed terminem np. z powodu choroby czy innych losowych zdarzeń. I tak będę musiał zapłacić za cały okres najmu, choćby się waliło i paliło. Czwarty kryminał. Reasumując - będę starał się nigdy więcej nie korzystać z Waszego pośrednictwe i będę je odradzał ludziom. To przykład, iż należy szerokim łukiem omijać internetowe oferty i szukać w danym mieście oferty bez pośredników lub po prostu agentów nieruchomości z danego miasta.

very helpful!!

I highly recommend this service. They're very helpful and kind.

Świetny kontakt, w razie pytań szybka odpowiedź.

Very good contact and very helpfull team!

Well service. Fast response, profesional accomodation from Alejandro.

Highly recommended! Alejandro H. was very helpful and kind :)

Nice .......

Ze spotahome skorzystałam w marcu. Szukałam wtedy mieszkania w Brukseli na okres 3 miesięcy. Mieszkanie znalazłam. I to chyba jedyny plus. Niestety po przyjeździe okazało się, że zdjęcia na stronie były zrobione w bardzo dobry sposób, aby wszelkie mankamenty zatuszować. Brud jaki zastałyśmy (wraz z koleżanką, z którą wynajmował mieszkanie) był straszny, ale nie miałyśmy już możliwości zmiany mieszkania i szukania nowego, ze względu na to, że tego samego dnia rozpoczynałyśmy pracę. Zdjęcia mieszkania wysłałyśmy do spotahome, ale nic nam to nie dało. Przeboje jakie zapewniała nam właścicielka to niezapomniane wrażenia. Na stronie spotahome informacja, że wszystkie opłaty wynoszą 125euro miesięcznie, po czym straszy nas, że będziemy dopłacać, jeśli będziemy grzały w mieszkaniu i podsuwa francuską umowę z taką właśnie klauzulą, że wszelkie zużycie będzie odpłatne... Spotahome jako odpowiedź mówi, że przecież na stronie jest napisane, że właściciel mówi po Francusku... To też z tego powodu korzystam ze spotahome, żeby biorąc 300euro za transakcję w kontakcie tym pomogli. Kiedy już mieszkanie tam dobiegło końca zostało wrócić do polski i czekać na zwrot kaucji, niemałej, bo 1100 euro, czekać 2 miesiące, bo tak zażyczyła sobie właścicielka. Po tym czasie zero odzewu, nie odbiera telefonów, nie odpisuje. Co na to spotahome? Zwrot kaucji nie leży w ich gestii i to my musimy dogadać się z właścicielką. Z właścicielką, która jest oszustką i próbuje wyłudzić pieniądze. Gdyby nie mój upór i groźby kontrolą i założeniem sprawy zapewne do dziś nie otrzymałybyśmy zwrotu kaucji. Co ze spotahome? Na stronie nadal wynajmują mieszkanie pani oszustki, bo przecież najważniejsza jest prowizja... Nie polecam! Nie wiedzą z kim mają do czynienia. Biorą kasę i na tym pomoc się kończy. Może wyślą maila, może nie. Żadnych konkretnych działań...

Super... szybko i bez problemów

Wszystko w jak najlepszym porządku, szybka i rzetelna odpowiedź, polecam :)

Super helpful, I definitely recommend, the easiest way to find a room!

Bardzo dobre narzędzie dla osób, które planują dłuższy wyjazd za granicę, a na miejscu nie znają nikogo. Pokój dokładnie taki jak w opisie na stronie, na zdjęciach i w filmie. Dość wysoka opłata za rezerwację, ale ponieważ można zarezerwować pokój z domu, można zaoszczędzić na hostelu czy hotelu na czas poszukiwań i od razu przyjechać do mieszkania.