Zakupy są u Was dużym zaskoczeniem. Szybko sprawnie i bezproblemowo. Szkoda tylko, że nie ma u mnie sklepu, w którym mógłbym przymierzyć to co chcę kupić - nie byłoby konikeczności kupowania wielu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zakupy spodni w Jack & Jones przebiegły pomyślnie - sprawna wysyłka, informowanie na bieżąco o kolejnych etapach realizacji. Same spodnie fajnej jakości w dobrej cenie, przewodnik po rozmiarach pozwal... Zobacz więcej
Bardzo szybka dostawa i ewentualnie zwrot. Dogodne warunki płatności. Towar bardzo dobry jakościowo. Jednak na stronie zbyt mało podanych wymiarów, np. brak podanej długości rękawów. Kolekcja przezna... Zobacz więcej
Jestem bardzo zadowolona z zakupu. W końcu udało mi się znaleźć spodnie o odpowiedniej długości dla mojego syna, który jak na swój wiek jest bardzo wysoki (15 lat, 188 cm) i bardzo szczupły. Kupno spo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O JACK & JONES Online Shop
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
We create a store that has something for every man and every occasion. Each brand is designed by independent design teams with their own ideas for concept and design. Each brand offers a full selection of clothes, accessories and footwear which makes it easy for you to create a complete look.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Dane kontaktowe
Fredskovvej, 7330, Brande, Dania
- www.jackjones.com
4,4
Doskonała
62 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dostalem zupelnie inny produkt w…
Dostalem zupelnie inny produkt w zupelnie innym rozmiarze
5 listopada 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Sposób rozliczenia zwrotu jest nie…
Sposób rozliczenia zwrotu jest nie dopuszczalny!!!
26 października 2026
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią.
Bardzo nam przykro, że sposób rozliczenia zwrotu nie spełnił Pani/Pana oczekiwań. Doskonale rozumiemy związane z tym niezadowolenie i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności lub nieporozumienia, jakie mogła spowodować ta sytuacja.
Bardzo cenimy Pani/Pana opinię, ponieważ nieustannie dążymy do tego, aby proces zwrotów i refundacji był jak najprostszy, najbardziej przejrzysty i wygodny dla naszych klientów.
Jeszcze raz dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę kwestię. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy w naszym sklepie będą znacznie bardziej satysfakcjonujące.
Z poważaniem,
Kurtka farbuje ubrania!
Założyłem tę skórzaną kurtkę Jack & Jones (nr art. 12279390, 100% skóra kozia) dosłownie jeden raz, na niecałą godzinę, na drogą białą koszulkę. Efekt jest tragiczny: podszewka całkowicie zafarbowała koszulkę — plamy pokrywają ramiona oraz niemal 80% powierzchni pleców. Produkt za 1499,99 PLN nie powinien niszczyć ubrań noszonych pod spodem
30 października 2026
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Drogi Ihorze,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że podszewka kurtki spowodowała tak rozległe plamy na Twojej białej koszulce, zwłaszcza po tak krótkim czasie noszenia.
W pełni rozumiemy Twoje rozczarowanie i zaniepokojenie, zwłaszcza biorąc pod uwagę wartość tej kurtki. Z pewnością nie jest to doświadczenie, jakiego oczekujemy dla naszych klientów.
Nasz zespół obsługi klienta wkrótce skontaktuje się z Tobą, aby zbadać tę sprawę i udzielić Ci dalszej pomocy.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta
Bardzo słaba obsługa
Bardzo słaba obsługa , okropny kontakt z wparciem , zero pomocy
2 października 2026
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Witam,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie nam swojej opinii.
Bardzo nam przykro, że byli Państwo rozczarowani naszą obsługą i udzieloną pomocą. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować, i wyrażamy ubolewanie, że Państwa doświadczenia nie spełniły oczekiwań.
Jeśli mają Państwo konkretną sprawę, którą chcieliby Państwo, abyśmy zbadali, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem Centrum pomocy w sekcji „Kontakt” na naszej stronie internetowej, abyśmy mogli przeanalizować sprawę i udzielić Państwu dalszej pomocy.
Z poważaniem,
Dział obsługi klienta
Długość zamówionych spodni była…
Długość zamówionych spodni była niezgodna z oznaczeniem na metce
23 października 2026
Odpowiedź od JACK & JONES Online Shop
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że długość zamówionych spodni nie odpowiadała oznaczeniu na metce. Rozumiemy, jak rozczarowujące może być takie doświadczenie.
Jeden z naszych pracowników obsługi klienta skontaktuje się z Tobą bezpośrednio, aby lepiej poznać sytuację i pomóc znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za Twoją cierpliwość.
Pozdrawiamy serdecznie,
dobra jakść towaru
dobra jakść towaru , duzy wybór , szybka dostawa oraz zerot pieniedzy , wszystko sicalafą
22 października 2026
Wszystko byłoby ok
Wszystko byłoby ok, ale długość spodni w rozmiarze 36 niestety dużo za krótka. Szkoda, że nie ma dłuższych!
22 października 2026
Bardzo dobra cena w promocji w…
Bardzo dobra cena w promocji w porownaniu do jakosci. To juz kolejna koszulka jack jonesa ktora kupilem.polecam.
20 października 2026
SUper
Dostawa na czas, zamówione rzeczy były dobrze wykonane,żadnych sterczących nici. Jestem bardzo zadowolona.
18 października 2026
Elegancko
Jeżeli chodzi o tę firmę to tylko z tej strony zamawiajcie . Pozdrawiam
16 października 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.