W Londynie zarezerwowałam rejs po Tamizie na get your Gide. Aplikacja prosta w obsludze i na pewno będę jeszcze korzystać rezerwując kolejne atrakcje przy kolejnym wyjeździe. Wszystko jest proste, prz... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rejs był bardzo udany. Fajna motorówka i obsługa. Koniecznie trzrba poprawic kimunikacje z obsłgą. Poł godziny go szukalismy. Żadnej tabliczki czy flagi. Na nabrzuzu było wiele firm charterowych i sie... Zobacz więcej
Wygląda na to, że po zgłoszeniu problemu z rezerwacją państwo z GYG specjalnie czekali na to, aż data rezerwacji przeminie, żeby wysłać mi jej kod, a potem wytarli sobie mordę polityką firmy, żeby nie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zapłaciłam za wycieczkę, przewodnik nie pojawił sie na miejscu. Kiedy zadzwoniłam przewodnik powiedział że nie otrzymał w swojej aplikacji żadnego powiadomienia o wycieczce (był niedostepny tego dnia)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Unlock the world’s most unforgettable travel experiences with GetYourGuide - The travel platform to book tours, attractions, excursions & activities for your next vacation.
Dane kontaktowe
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rejs po Tamizie
W Londynie zarezerwowałam rejs po Tamizie na get your Gide. Aplikacja prosta w obsludze i na pewno będę jeszcze korzystać rezerwując kolejne atrakcje przy kolejnym wyjeździe. Wszystko jest proste, przychodzą powiadomienia a sam proces rezerwacji nie zajmuje dużo czasu.
Najlepszy organizator wycieczek
Najlepszy organizator wycieczek. Czuliśmy się zaopiekowani, nasz przewodnik wykazał się bardzo dużą wiedzą
Nick jesteś najlepszy 😎💪
Bardzo dobra komunikacja
Bardzo dobra komunikacja, szybkość działania, profesjonalne
Szybko i sprawnie.
Rejs był bardzo udany
Rejs był bardzo udany. Fajna motorówka i obsługa. Koniecznie trzrba poprawic kimunikacje z obsłgą. Poł godziny go szukalismy. Żadnej tabliczki czy flagi. Na nabrzuzu było wiele firm charterowych i sie troche nalatalismy. Po za tym ok. Piekne miejsca zobacsylismy.
Jestem bardzo zadowolony
Jestem bardzo zadowolony. Ceny są zazwyczaj bardzo zbliżone do tych przy zakupie bezpośrednio u organizatora, a czasami można nawet znaleźć tańsze oferty. Rezerwacja jest szybka i bezpieczna, a bilety oraz potwierdzenia są dostępne od razu w aplikacji. Dodatkowym plusem jest możliwość dodania biletów do Apple Wallet, dzięki czemu wszystko mam pod ręką. Zdecydowanie polecam!
Great experience !
Korzystałam kilka razy i nigdy nie…
Korzystałam kilka razy i nigdy nie zawiodłam się. Każde wydarzenie dobrze zaplanowane. Sama aplikacja prosta w użyciu. Ceny trochę wyższe niż gdyby samemu organizować ale za komfort można zapłacić więcej. Ja jestem zadowolona
Dobry stosunek ceny do jakości
Profesjonalnie zorganizowana wycieczka, bardzo dobry autokar, sympatyczny i kontaktowy przewodnik.
Polecam wycieczki z GetYourGuide
Rezerwacja przebiegła łatwo i szybko. Wszystkie potwierdzenia i powiadomienia otrzymywałam w odpowiednim czasie. Pan przewodnik przyjechał po nas punktualnie i zapewnił nam wiele atrakcji. Polecam!
Świetna wycieczka do Bośni i…
Świetna wycieczka do Bośni i Hercegowiny. Przewodnik bardzo ciekawie opowiadał, wszystko zorganizowane sprawnie i szybko. Polecam!
Wycieczki w Maladze na Caminito del ray…
Wycieczki w Maladze na Caminito del ray i do miasta Ronda były super . Perfekcyjnie zorganizowane i za przyzwoitą cenę. Polecam wyjazdy z GetYourGuide.
Jak Firma nie wywiązała się z umowy
Niestety nie mogę wystawić lepszej recenzji ponieważ:
1.Wycieczka miała mieć polskiego przewodnika co było istotne przy wyborze imprezy . Przewodnika z jezykiem polskim nie było.
2.Została dodatkowo oplacona opcja odbioru i transfer do hotelu po zakończeniu rejsu.
Z hotelu zostalismy odebrani ale juz po rejsie nikt nam nie przekazał jak wrócić do hotelu. Wracaliśmy na własny koszt.
Na wycieczkę namówilismy znajomych i było nam przykro że impreza nie była zorganizowana zgodnie z umową. Nie otrzymalismy zwrotu chociaż części poniesionych kosztów. Firma nie zdobyła się nawet na słowo przepraszam. W ramach odpowiedzi otrzymuję propozycję kontatu poprzez kolejny adres mailowy. Jak wiecie Państwo kto odpowiada za te niedopatrzenia to proszę do niego przesłać moje uwagi . Nie wiem czy zdajecie sobie Państwo sprawę ze jeden niezadowolony klient to utrata kilkudziesięciu potencjalnych klientów.
Odpowiedź od GetYourGuide
Piękne miejsce, warto pojechać
Były plusy i mínusy, przede wszystkim kapitalny przewodnik, miły, energiczny, świetnie opowiadał, duża elastyczność względem miejsca i czasu odbioru, łatwa komunikacja w języku angielskim, wycieczka trwała osiem godzin, fajny minibus, droga do Berat dość długa ale to nie wina organizatora, miasteczko urocze, piękne widoki, wystarczający czas wolny i zwiedzania, na koniec był wspólny lunch w bardzo taniej restauracji która wybral przewodnik, smaczne jedzenie, tradycyjny wystrój itd. Jeśli chodzi o minusy to wycieczkę zamówiłam na popołudnie a zmieniono ja na rano co niezbyt mi pasowało, mieliśmy być nad jeziorem a jednak nie byliśmy tam, co prawda przewodnik pytał nas czy chcemy, wybraliśmy więcej czasu w Berat, nie wyobrażam sobie ile by wycieczka trwała gdyby zrealizować opisany program, ogromnym plusem była cena jak i miłe podejście do klienta, świetna robota przewodnika na prawdę super, bardzo się nam podobało, polecamy
Rejs łodzią wzdłuż wybrzeża Polignano a…
Rejs łodzią wzdłuż wybrzeża Polignano a mare był zachwycający. Przewodnik dokładnie opisywał miejsca. Atmosfera była cudowna. Pływanie w morzu i aperitif super. Jeszcze raz wybrałabym się w taki rejs.
Wykupione 2 wycieczki na pobyt w…
Wykupione 2 wycieczki na pobyt w Mediolanie, wszystko szybko, sprawnie, bezproblemowo. Instrukcje i wskazówki dotyczące atrakcji-jasne. Super
Prostota i łatwość podczas rezerwacji…
Prostota i łatwość podczas rezerwacji oraz podczas procesu wykorzystania dokumentów rezerwacji.
Ta wycieczka była dużym rozczarowaniem…
Ta wycieczka była dużym rozczarowaniem i zdecydowanie nie była warta swojej ceny. Program przedstawiony przy zakupie zupełnie nie pokrywał się z rzeczywistością.
Zwiedzanie Paxos miało trwać około 2 godzin, a w praktyce było to niecałe 1,5 godziny. Pobyt na Antipaxos reklamowano jako 60-70minut, a spędziliśmy tam zaledwie około 20 minut. Dodatkowo nie odwiedziliśmy w ogóle Błękitnych Jaskiń, mimo że były one częścią oferty.
Cała wycieczka miała trwać do godziny 20:00, natomiast zakończyła się już około 16:00, czyli kilka godzin wcześniej niż zapowiadano. To pokazuje, że wiele atrakcji zostało po prostu pominiętych lub skróconych.
Najgorszy był jednak sam rejs- kapitan płynął bardzo szybko, przez co wiele osób źle się czuło, a podróż zamiast być przyjemna była męcząca i niekomfortowa.
Cena jest całkowicie nieadekwatna do jakości tej usługi. Zdecydowanie nie polecam - jeśli zależy komuś na spokojnym zwiedzaniu i realizacji programu, lepiej poszukać innej firmy.
Odpowiedź od GetYourGuide
Zakupiłam bilety wstępu na Hradczany
Zakupiłam bilety wstępu na Hradczany. Wszystko było ok. W aplikacji miałam bilety i kod QR także wszystko poszło dobrze.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.