Headout Recenzje 

Często chodzę do teatru i opery ale to show przebiło wszystko co wcześniej i ukierunkowało mnie na kolejne wybory,to było tak dobre że po przerwie myślałam tylko żeby to nie był koniec,żeby jeszcze raz poczuć te ciarki na plecach

Wszystko O'k. Zamówienie biletów, płatność, wycieczka oraz obsługa.

Super opiekunka Milena. Niesamowita podróż

Wszystko ok!!!! Polecam kierowcę, przewodnika, organizacje!!! Wszystko super!!!

Zamówienie biletów było bardzo proste i zaoszczędzilo nam czas stania w kolejkach .
Do Pompeji weszliśmy bez kolejki , wystarczyło pokazać qwerkod. Polecam i napewno skorzystamy znowu.

Sporo zwiedzania ale warto zobaczyć eksponaty z podręczników szkolnych

Wszystko sprawnie szybko,intuicyjnie

Dziś na godzinę 9.30 mieliśmy wykupiony wjazd z przewodnikiem na 2 piętro wiezy Eiffla(2 dorosłych i 3 dzieci), niestety po przybyciu na miejsce spotkania poł godziny przed czasem (tj pod restauracją) i czekaniu do godz 10.30 przewodnik się nie pojawił. Po telefonie na infolinię ok godz 10.40 konsultant zapewnił nas, ze w przeciągu max 3h ustali co sie stało i ewentualnie zorganizuje wejście z lokalnym przewodnikiem o czym poinformuje nas mailowo. O godz. 19.30 przewodnikiem próbował dodzwonić sie do nas 1 raz, niestety my tym czasie byliśmy na zwiedzaniu innych atrakcji Paryża więc nie mieliśmy możliwości odebrac. O godzinie 19.45 dostaliśmy maila od headout ze mamy możliwość wejścia na wieżę z przewodnikiem o godz 19.30(niestety po czasie chyba wejście nie jest możliwe?). W kolejnym mailu otrzymaliśmy informację ze odrzucają naszą reklamację z powodu takiego ze rzekomo przewodnikiem pojawił sie na miejscu spotkania. Szkoda tylko ze całą grupa 20 osób była z nami i również czekała nie weszła. Jedno wielkie oszustwo!!!!!!!!! Uważajcie na tą firmę!!!!!!!!

Wszystko zgodne z opisem. Punktualnie i precyzyjnie. Nie podobało mi się jedynie zabieranie dowodów osobistych do zakupu biletów.

W dniu 25.06.2026. mieliśmy wykupioną wycieczkę z przewodnikiem do Alhambry z Pałacami Narsydów, - wejście o 02.30 pm, spotkanie z przewodnikiem w ustalonym miejscu 20 minut wcześniej.
W ustalonym miejscu byliśmy 30 minut wcześniej, przewodnik się nie pojawił do godziny 02.40 . O GODZINIE 02.15 ZACZĄŁEM SZUKAĆ PRZEWODNIKA, dopytują lokalnych przewodników, gdzie może być. Oczywiście nikt nie wiedział, Pani z obsługi zadzwoniła pod nr telefonu podany przez Państwa +34 958049160.
Pani z biura turystycznego powiedziała, że bilety prawdopodobnie są w sklepie około metrów 100 dalej. Oczywiście były. Pan ze sklepu powiedział, że Państwa firma zawsze tak robi. Bilety zostały pozostawione w przeddzień zwiedzania.
Nikt nas nie poinformował gdzie będą i że nie będzie przewodnika. Zostały przez nas odebrane grubo po czasie. Nerwowa sytuacja i ignorancja Państwa spowodowała, że ta impreza dla nas nie miała sensu. NIE PIERWSZY RAZ ZWIEDZAMY I WIEMY JAK FIRMY DZIAŁAJĄ. NIE ZAPEWNILIŚCIE NAM PAŃSTWO KOMFORTU ZWIĄZANEGO ZWIEDZANIEM, A PRZEZ TO STRACILIŚMY CZAS.Brak przewodnika to brak informacji które mogliśmy uzyskać podczas zwiedzania. Żądamy zwrotu pieniędzy za nie wywiązanie się z umowy dotyczącej rezerwacji Booking ID 32308536.

Tragedia! 3h czekania na widne żeby wjechać na górę Bazyliki. 25% zwrotu bo niby były tłumy. Nie po to kupuje bilety za tyle pieniędzy żeby czekać tyle i usłyszeć że nie mają na to wpływu. To po co sprzedajcie takie bilety ? Szkoda gadać. Nie polecam!

Wycieczka została anulowana z dnia na dzien i nie ma juz dostępnych biletów na stronie. Headout na czacie poleca żebym sama kontaktowała sie z ich dostawca. Dostaje sprzeczne informacje i nie są w stanie zaproponować żadnej alternatywy. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i poinformuję znajomych żeby tez unikali tej firmy.

Aktualizacja: skontaktowalam sie z firma z ktorej byla organizowana wycieczka (KrakowDirect) i moglam wziac w niej udzial ale po wyzszej cenie. Nadal nie mam pojecia czemu headout anulowal rezerwacje skoro wycieczka byla zaplanowana i odbyla sie w ustalonym dniu.

Rejs po rzece Douro w Portugalii był dla mnie niezapomnianym przeżyciem. Najbardziej podobały mi się przepiękne widoki na miasto Porto oraz malownicze nabrzeża pełne kolorowych kamienic i klimatycznych restauracji.

Duże wrażenie zrobiło na mnie przepłynięcie pod sześcioma słynnymi mostami. Każdy z nich miał swoją wyjątkową architekturę i historię, a możliwość podziwiania ich z perspektywy rzeki była niezwykle interesująca. Szczególnie zachwycił mnie Most Dom Luís I, który jest jednym z symboli Porto.

Podczas rejsu panowała bardzo przyjemna atmosfera. Mogłem zrelaksować się, cieszyć się spokojem rzeki oraz podziwiać piękne krajobrazy. Dodatkowym atutem była możliwość poznania ciekawostek dotyczących miasta i regionu Douro.

Cały rejs był świetnie zorganizowany i dostarczył wielu pozytywnych wrażeń. Zdecydowanie polecam tę atrakcję każdemu, kto odwiedza Porto i chce zobaczyć miasto z zupełnie innej perspektywy.

Spędzenie z rodziną czasu w historycznym stylu i poczuciu jak było kiedyś. Bardzo polecamy i na pewno wrócimy.

Kupiliśmy bilety przez Headout na atrakcje w Rzymie. Między innymi Watykan: Kaplica, Muzeum i Bazylika. Okazało się, że to "rezerwacja, a bilety są do odebrania przed jakimś kinem. W punkcie odbioru nikogo nie było, nie dostaliśmy biletów! Po godzinie w końcu ustaliliśmy, że postarają się załatwić termin na inny dzień. Nie udało się! Dostaliśmy zwrot, ale pomniejszony!!! 3 osoby bardzo nie polecają!!!

Muzea Watykańskie i Kaplica Sykstyńska - bilet wstępu z szybkim wejściem.
Ominięcie kolejki do Muzeów Watykańskich to duża oszczędność czasu i uniknięcie nieprzyjemności stania w długiej kolejce, zwłaszcza w upalny dzień. Warto przeznaczyć ten czas na Muzea bo jest tam co oglądać i trasa zwiedzania jest tak ułożona, że nie można przedostać się bezpośrednio tylko do wybranych miejsc. Trzeba też pamiętać, że bilet obejmuje bezkolejkowe wejście do Muzeów i Kaplicy Sykstyńskiej, natomiast do Bazyliki i grobowców papieskich wchodzi się oddzielnie, bezpłatnie, po przejściu kontroli i odstaniu w kolejce. Ja byłam w dzień powszedni, do południa to kolejka do Bazyliki nie była długa - 10 minut stania.

Wspaniałe miejsce do odwiedzenia. Najlepiej wydane pieniądze na Islandii. Muzeum w ciekawy, nowoczesny i interaktywny oraz niemęczący sposób opowiada o cudach Islandii: wulkanach, geologii, zlodowaceniach oraz faunie i florze tej niesamowitej wyspy. Na każdego gościa czeka wspaniały pokaz składający się z trzech niesamowitych krótkich podróży: film o wulkanie, który wybuchł w 2010roku niedaleko Blue Lagoon, następnie podróż do wnętrza ziemi (szczęki opadają!) zrealizowana w niewielkiej salce ze sferycznym wyświetlaczem (coś jak Sphere w Vegas, tylko w wersji mini), a na koniec przejście przez 400ton lodu imitującego wejście do wnętrza lodowca. To był po prostu SZTOS!

Wszystko sprawnie i bez problemu, bilety działały. Trzeba być 30 min wcześniej

Bardzo szczegółowa i interesująca wycieczka po zakamarkach historii Coloseum i Forum Romanum. Przewodniczka Lucy to wielka pasjonatka Starożytnego Rzymu. Wszystko co opowiadała , słuchało się z przyjemnością. Sama organizacja wycieczki na najwyższym poziomie. Nie mieliśmy żadnych problemów ani ze znalezieniem punktu początkowego ani w czasie jej trwania. Czuliśmy się w pełni zaopiekowani i zarażeni pasǰą przewodniczki Lucy. Bardzo polecamy!!!