Niestety, mimo porannej wiadomości, zwrot nie został przez Państwa przetworzony 🤷♀️ Od jakiegoś czasu robię zakupy w Best secret. Nigdy wcześniej nie było problemu, aż do teraz. O ile realizacja... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uwielbiam ten sklep. Ile razy tutaj zajrzę, wychodzę z nowym produktem. Są świetne marki i wspaniałe okazje. Na dodatek, często oferują bonusy okazjonalne, od 10-20% ceny. Zajrzałam na chwilę i nowe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zawartość sklepu jest olbrzymia jest w czym wybierać o ile będzie rozmiar ....bo przeglądając bez podania rozmiaru są bardzo na mój gust ubrania oraz buty ..i coś co mi się bardzo podoba nie ma rozmia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Korzystam z bestsecret regularnie już około dwa lata i nigdy się nie zawiodłam. Zakupy i ewentualne zwroty bezproblemowe. Mam bardzo pozytywne doświadczenia także w sytuacji związanej z reklamacją. Je... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą dla niemowląt
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Dom mody haute couture
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą damską
O BESTSECRET
Napisane przez firmę
BESTSECRET is one of Europe’s premier destinations for off-price premium and luxury fashion.
Thanks to partnerships with some of the world’s most sought-after brands, we offer a high-end shopping experience like no other. From womenswear, menswear, and kidswear to beauty, home décor, and accessories, our customers enjoy access to discounted prices not available anywhere else.
In addition to our online platform, BESTSECRET operates members-only retail locations in Munich, Dornach, and Vienna — together forming a private community where style meets exclusivity.
Thanks to partnerships with some of the world’s most sought-after brands, we offer a high-end shopping experience like no other. From womenswear, menswear, and kidswear to beauty, home décor, and accessories, our customers enjoy access to discounted prices not available anywhere else.
In addition to our online platform, BESTSECRET operates members-only retail locations in Munich, Dornach, and Vienna — together forming a private community where style meets exclusivity.
Dane kontaktowe
Margaretha-Ley-Ring 10, 85609, München, Niemcy
- +49 (0) 89 / 357 68 04 40
- service@bestsecret.com
- www.bestsecret.com
4,2
Dobra
14 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Obuwie super w super cenie
2 września 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię.
Bardzo się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony(-a) z obuwia oraz atrakcyjnej ceny. Dokładnie takie połączenie wysokiej jakości produktów i korzystnych ofert chcemy zapewniać naszym członkom.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję powitać Pana/Panią ponownie w BestSecret już wkrótce.
Team BESTSECRET
Niepełny zwrot.
10.08 uzyskałam informację, że mój zwrot został rozpatrzony, dostałam zwrot kosztów, ale niepełny, ponieważ w paczce był jeszcze jeden produkt, który nie został zarejestrowany przez system. Na stronie jest informacja, że proces zwrotu może być wydłużony - więc czekam. Po dwóch tygodniach (26.08) wysłałam maila z prośbą wyjaśnienia sytuacji do dziś (01.09) nie dostałam żadenj odpowiedzi. Wcześniejsze zakupy nie sprawiały problemu, aż do teraz. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie polecam firmy.
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że proces zwrotu oraz brak odpowiedzi na Państwa wiadomość doprowadziły do rozczarowania. Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja, gdy część zwrotu pozostaje nierozliczona przez dłuższy czas.
Po ponownej weryfikacji sprawy możemy potwierdzić, że brakująca kwota została już ręcznie zwrócona. Środki powinny pojawić się wkrótce na pierwotnie użytej metodzie płatności.
Przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość.
Team BESTSECRET
Odpowiedź od BESTSECRET
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie i że przesyłka dotarła do Państwa szybko. Takie opinie są dla nas szczególnie cenne i motywują nas do dalszego zapewniania wysokiej jakości obsługi.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję powitać Państwa ponownie w BestSecret już wkrótce.
Team BESTSECRET
Brak oryginalnego opakowania na buty…
Brak oryginalnego opakowania na buty ,brak metki na butach i do tego cena jest wysoka.I niestety nie wiem czy nie są używane.Chyba źle świadczy o firmie.
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam słyszeć, że otrzymany produkt nie spełnił Państwa oczekiwań. Rozumiemy, że brak oryginalnego opakowania lub metek może budzić wątpliwości co do stanu produktu.
Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sprawie. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych, abyśmy mogli zweryfikować sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Dziękujemy za informację zwrotną i mamy nadzieję, że będziemy mogli wyjaśnić tę sprawę.
Team BESTSECRET
Sklep godny zaufania
Sklep godny zaufania. Wszystkie zakupy udane. Świetny wybór, dobre ceny, dobra strona.
25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię!
Cieszymy się, że jest Pani/Pan zadowolony/-a z zakupów w BESTSECRET i docenia nasz szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny oraz wygodę korzystania z naszej strony internetowej. Takie opinie są dla naszego zespołu ogromną motywacją.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli zapewnić Pani/Panu udane zakupy.
Team BESTSECRET
Od jakiegoś czasu robię zakupy w Best…
Niestety, mimo porannej wiadomości, zwrot nie został przez Państwa przetworzony 🤷♀️
Od jakiegoś czasu robię zakupy w Best secret. Nigdy wcześniej nie było problemu, aż do teraz. O ile realizacja zarówno zakupów, jak i zwrotów przebiegała bezproblemowo, tak teraz jestem mocno zawiedziona. Niestety nie trafiłam z rozmiarem i produkt zwróciłam. Przetwarzanie ciągle trwa, środki nie zostały zwrócone. Ponieważ zależy mi na mniejszym rozmiarze produktu, zaproponowałam, by dokonać wymiany na mniejszy rozmiar, zamiast oczekiwać na zwrot pieniędzy. Nawet nikt nie raczył się ze mną skontaktować w tej sprawie (retour 2304558684-0). Jestem mocno rozczarowana, bo do tej pory był to mój ulubiony sklep.
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Bardzo nam przykro, że ostatnie doświadczenie nie spełniło oczekiwań, zwłaszcza że do tej pory była Pani zadowolona z zakupów w BESTSECRET. Rozumiemy, jak rozczarowujący może być brak informacji zwrotnej w sprawie zwrotu oraz wymiany rozmiaru produktu.
Chcielibyśmy poinformować, że zwrot środków został już zainicjowany. Przepraszamy za niedogodności oraz za brak komunikacji, który doprowadził do tej sytuacji.
Dziękujemy za cierpliwość i za dotychczasowe zaufanie do BESTSECRET.
Team BESTSECRET
Uwielbiam BESTSECRET
Uwielbiam BESTSECRET! Ile świetnych perełek można tam znaleźć to szok! Wszystko przejrzyste, fajne rabaty dodatkowe - 10/10.
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię!
Ogromnie cieszy nas, że tak bardzo lubisz zakupy w BESTSECRET i doceniasz nasz wybór produktów, przejrzystość strony oraz dodatkowe promocje. Tak entuzjastyczne opinie są dla naszego zespołu najlepszą motywacją.
Dziękujemy za zaufanie i ocenę 10/10. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie znajdziesz u nas kolejne wyjątkowe okazje.
Team BESTSECRET
Nigdy więcej
Kupiłam sneakersy Crocsy, miały wadę w szyciu w środku buta. Odesłałam. Mijają 2 tygodnie i nic. Nikt, poza automatem, nie udziela żdnych informacji. Stanowczo odradzam. mam jak najgorsze doświadczenia, zarówno z jakością, jak i obsługą klienta. Nigdy więcej.
22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenie zarówno z produktem, jak i z obsługą reklamacji. Rozumiemy, jak rozczarowujące może być oczekiwanie na rozpatrzenie zwrotu lub reklamacji bez otrzymywania konkretnych informacji na temat statusu sprawy.
Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić Pani zgłoszenie i zweryfikować aktualny status sprawy, prosimy o podanie numeru zamówienia. Po otrzymaniu tej informacji będziemy mogli przeanalizować sprawę szczegółowo i przekazać ją do dalszej weryfikacji.
Przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za Pani opinię.
Team BESTSECRET
Reklamacja w BestSecret…
Proces reklamacji w BestSecret pozostawia wiele do życzenia. Kupiłam espadryle firmy Hammerstein Munich, które zostały dostarczone 17 lipca 2025 roku. 27 lipca 2026 roku zgłosiłam reklamację, ponieważ podeszwa jednego z butów pękła równo w poprzek, na całej szerokości. Buty były noszone wyłącznie w miesiącach letnich, nie są zniszczone ani nadmiernie zużyte, a podeszwa nie jest starta. W trakcie reklamacji zostałam poproszona o przesłanie zdjęć uszkodzenia, co oczywiście zrobiłam. W odpowiedzi poinformowano mnie, że w przypadku reklamacji zgłoszonych po upływie roku od dostawy towaru wymagany jest jednoznaczny dowód, że wada istniała już w momencie dostawy, a ponieważ takiego dowodu nie przedstawiłam, reklamacja „nie spełnia warunków kwalifikacyjnych”. Zapytałam więc, czy przesłane przeze mnie zdjęcia zostały faktycznie ocenione pod kątem możliwej wady materiałowej lub produkcyjnej oraz czy charakter uszkodzenia został uwzględniony przy rozpatrywaniu reklamacji. Na te pytania nie otrzymałam konkretnej odpowiedzi. Zamiast tego poinformowano mnie jedynie, że sprawa została „sprawdzona przez właściwy dział”, a decyzja pozostaje bez zmian i jest „ostateczna”. Rozumiem, że nie każda reklamacja musi zostać uznana, jednak oczekiwałam rzetelnej oceny przedstawionego uszkodzenia oraz merytorycznego uzasadnienia decyzji. Pomimo atrakcyjnych cen oferowanych przez BestSecret, po tym doświadczeniu nie mam przekonania do dalszych zakupów w tym sklepie. Cała korespondencja reklamacyjna była prowadzona z pracownikiem Vasil L.
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za poświęcony czas i szczegółowe opisanie swoich doświadczeń.
Przykro nam, że sposób rozpatrzenia reklamacji nie spełnił Pani oczekiwań. Rozumiemy, że brak satysfakcjonującego wyjaśnienia decyzji może być rozczarowujący, zwłaszcza gdy poświęciła Pani czas na przedstawienie dodatkowych informacji i zdjęć uszkodzenia.
Chcielibyśmy zapewnić, że ponownie skontaktujemy się z Panią w tej sprawie, aby jeszcze raz odnieść się do zgłoszonego problemu i przeanalizować przekazane informacje. Zależy nam na tym, aby nasi klienci otrzymywali jasne i przejrzyste informacje dotyczące swoich zgłoszeń.
Dziękujemy za Pani opinię i szczerą informację zwrotną.
Team BESTSECRET
Wojciech Szubart
Hej
Firma od miesiąca nie zwróciła mi środków za zwrot, nie polecam.
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Bardzo nam przykro, że nadal oczekuje Pan/Pani na zwrot środków za odesłany produkt. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja i przepraszamy za związane z nią niedogodności.
Możemy potwierdzić, że sprawą zajmą się nasi specjaliści, którzy dokładnie ją przeanalizują i podejmą niezbędne działania w celu jej wyjaśnienia.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Team BESTSECRET
Bardzo profesjonalne traktowanie klienta
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że zakupy przypadły Ci do gustu i że nasze ceny były dla Ciebie atrakcyjne.
Team BESTSECRET
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony(-a) z szybkości zakupów. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i motywuje nas do dalszego świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Team BESTSECRET
Witam
Witam, moje zamówienie dotarło w bardzo dobrym stanie i oczywiście zgodnie z zamówienym rozmierem oraz cena jest satysfakcjonujaca.
9 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówienie dotarło do Pana/Pani w idealnym stanie, rozmiar okazał się odpowiedni, a cena spełniła oczekiwania. Życzymy udanych zakupów i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie odwiedzi Pan/Pani BESTSECRET.
Team BESTSECRET
Jestem bardzo rozczarowany drastycznym…
Moje doświadczenia ze sklepem BESTSECRET pokazują sposób traktowania klientów, który budzi poważne zastrzeżenia zarówno pod względem jakości obsługi, jak i rzetelności rozpatrywania reklamacji.
W mojej sprawie dotyczącej zwrotu trzech produktów sklep uznał zwrot jedynie jednego z nich, twierdząc, że pozostałe dwa nie znajdowały się w przesyłce.
Pomimo przedstawienia przeze mnie konkretnych dowodów, w tym potwierdzenia od przewoźnika InPost wskazującego, że paczka zwrotna ważyła 11,52 kg, nie otrzymałem merytorycznego odniesienia do tych informacji.
Zamiast rzetelnej analizy przedstawionych dowodów, otrzymałem jedynie lakoniczne stwierdzenie, że decyzja pozostaje bez zmian.
Szczególnie niepokojące jest to, że sklep odmówił przedstawienia dokumentów potwierdzających sposób przyjęcia przesyłki, nie przedstawił protokołu odbioru ani żadnych dowodów pozwalających zweryfikować własne stanowisko.
Jednocześnie zignorowano argument, że paczka o wadze ponad 11 kg nie mogła zawierać wyłącznie jednej pary butów, za którą zwrot został uznany.
Jeszcze bardziej rozczarowujący jest sposób komunikacji. Po przesłaniu dodatkowych dowodów i kolejnych wiadomości przez długi czas nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Co więcej, po zachęceniu do kontaktu po wystawieniu negatywnej opinii, sprawa nadal nie została merytorycznie rozpatrzona, a moje pytania dotyczące przebiegu postępowania reklamacyjnego pozostały bez odpowiedzi.
Z perspektywy klienta takie działania sprawiają wrażenie celowego przeciągania postępowania i unikania odpowiedzialności za wyjaśnienie nieprawidłowości.
Zamiast transparentnego wyjaśnienia sprawy i odniesienia się do przedstawionych dowodów, spotkałem się z odmową oraz brakiem realnej woli rozwiązania problemu.
Nie oczekiwałem szczególnego traktowania, lecz uczciwego i zgodnego z prawami konsumenta rozpatrzenia reklamacji.
Niestety sposób prowadzenia tej sprawy sprawia wrażenie lekceważenia klienta, ignorowania przedstawianych dowodów oraz stosowania praktyki polegającej na wydawaniu ostatecznych decyzji bez pełnego wyjaśnienia wszystkich okoliczności.
Z tego względu nie mogę polecić zakupów w BESTSECRET osobom, które oczekują profesjonalnej obsługi posprzedażowej i rzetelnego rozpatrywania reklamacji.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że jest Pan niezadowolony z przebiegu obsługi oraz sposobu rozwiązania tej sprawy.
Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować opisany przypadek. Niestety na podstawie opinii opublikowanej w Trustpilot nie jesteśmy w stanie zidentyfikować zamówienia. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia za pośrednictwem funkcji kontaktu dostępnej na Trustpilot, abyśmy mogli szczegółowo przeanalizować sprawę i ponownie ją zweryfikować.
Dziękujemy za poświęcony czas i możliwość ponownego przyjrzenia się tej sytuacji.
Team BESTSECRET
Nie polecam
Uwielbiałam ten sklep. Niestety właśnie doświadczam procesu reklamacji, który został zgłoszony do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Tak więc dopóki nic się nie dzieje z produktem, to ok, ale właśnie się zadziało i jestem mocno zażenowana obsługą gwarancyjną.
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam słyszeć, że jest Pani niezadowolona z przebiegu procesu reklamacyjnego. Rozumiemy, że taka sytuacja może być rozczarowująca, szczególnie po wcześniejszych pozytywnych doświadczeniach z BESTSECRET.
Chcielibyśmy jednak podkreślić, że decyzja w Pani sprawie została podjęta na podstawie informacji i dokumentacji, które zostały nam udostępnione w trakcie procesu rozpatrywania reklamacji.
Dziękujemy za przekazane uwagi. Traktujemy je poważnie i wykorzystujemy do dalszego doskonalenia naszych procesów oraz obsługi klienta.
Team BESTSECRET
Na Bestsecret kupuję od ok 4 lat i…
Na Bestsecret kupuję od ok 4 lat i nigdy nie zawiodłem się.
Jakość cena dostawa the best
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za tak wspaniałą opinię i za zaufanie, którym obdarzasz nas już od wielu lat! Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z jakości naszych produktów, cen oraz dostawy. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy również spełnią Twoje oczekiwania.
Team BESTSECRET
Super extra czad
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że zakupy w BESTSECRET spełniły Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli Cię gościć.
Team BESTSECRET
Brak zwrotu pieniędzy od prawie 2 miesięcy
Niestety po mojej poprzedniej negatywnej opinii nic się nie zmieniło. BestSecret już prawie dwa miesiące nie zwraca mi kwoty 286,20 zł za zwrot produktu z zamówienia numer 2159144756. Z maili, które otrzymywałam z obsługi klienta, wynika, że zwracanego produktu nie było w paczce (czyli według BestSecret paczka była pusta) i zamykają sprawę. BestSecret był moim ulubionym sklepem, ale od tamtego incydentu przestałam mieć ochotę na dokonywanie tam zamówień. Nigdy nie wiadomo, który zwrot zostanie zagubiony w magazynie sklepu, za co odpowiedzialnością zostanie obciążony klient. Dodatkowo zniechęca bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Dziękujemy za poświęcony czas i przekazanie swojej opinii. Przykro nam, że nadal jest Pani niezadowolona z wyniku sprawy.
Pragniemy poinformować, że decyzja w tej kwestii została podjęta na podstawie wszystkich dostępnych informacji oraz przeprowadzonych weryfikacji. Po ponownym przeanalizowaniu zgromadzonych danych nasze stanowisko w tej sprawie pozostaje niezmienione.
Rozumiemy, że ta decyzja może być dla Pani rozczarowująca, jednak została ona podjęta po dokładnym rozpatrzeniu dostępnych okoliczności.
Team BESTSECRET
Wszystko zgodnie z zamówieniami
Wszystko zgodnie z zamówieniami. Zwroty bez problemu realizowane. Polecam😄
25 lipca 2026
Odpowiedź od BESTSECRET
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i rekomendację. Cieszymy się, że wszystkie zamówienia spełniły Państwa oczekiwania, a proces zwrotów przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Państwa w BESTSECRET.
Team BESTSECRET
Rewelacyjny sklep asortyment super ceny…
Rewelacyjny sklep asortyment super ceny bardzo przystępne .Wysyłka mega sprawna nigdy żadnych problemów ze zwrotem .Polecam super obsługa
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BESTSECRET
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię i miłe słowa. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasz asortyment, atrakcyjne ceny oraz sprawną realizację zamówień.
To dla nas szczególnie ważne, że są Państwo zadowoleni zarówno z procesu zwrotów, jak i z obsługi. Dziękujemy za zaufanie i polecenie BESTSECRET.
Team BESTSECRET
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.