Nie polecam
Nie polecam ! Unikac tej strony szerokim łukiem, zwykle naciąganie ludzi na pieniądze. Płacisz za subskrypcję, na jakiekolwiek mieszkanie jakie byś zareagował i tak nigdy nie ma odpowiedzi więc nie da się znaleźć mieszkania przez tą stronę. A anulowanie tej subskrypcji graniczy z cudem bo nawet jak w końcu uda ci się znaleźć rezygnacje na ich stronie to opłata wciąż jest naliczana, następnie nie odpowiadają na maile i dopiero jak postraszy się ich sądem, są ulegli co do minimalnego zmniejszenia opłat, osobiście wyciągnęli ode mnie 80 euro, a zakładam że takich jak ja jest mnóstwo. Podsumowanie: Nie polecam dofinansowywac złodziei.
Odpowiedź od Rentola.nl - Vastgoed zoeken, maar dan slimmer
Cześć Vanessa,
Nasze szczere przeprosiny, że ta sytuacja wywołała tyle frustracji. Zdecydowanie nie taki standard obsługi chcemy oferować naszym użytkownikom.
Subskrypcję można anulować bezpośrednio przez konto użytkownika na portalu lub poprzez wysłanie zgłoszenia przez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, co pozwala naszemu zespołowi wsparcia prawidłowo otrzymać i przetworzyć rezygnację.
Po prawidłowym anulowaniu subskrypcji nie są naliczane dalsze opłaty. Jeśli opłata została pobrana po anulowaniu, może to dotyczyć okresu rozliczeniowego, który był już aktywny przed rezygnacją, lub drugiej subskrypcji zarejestrowanej na inny adres e-mail.
Prosimy pamiętać, że wszystkie zapytania powinny być przesyłane wyłącznie poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, aby mogły zostać prawidłowo odebrane i rozpatrzone. Wiadomości e-mail wysyłane poza tym procesem niestety nie mogą zostać obsłużone.
Poprosiliśmy o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, dlatego obecnie nie możemy podjąć dalszych działań w tej sprawie. Doceniamy Twoją opinię i jeśli nadal chciałbyś/chciałabyś, abyśmy Ci pomogli, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, wypełniając formularz kontaktowy dostępny w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Zespół Rentola