Logo Cider
Odwiedź tę stronę

Cider Recenzje 

13 212
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Sklep z odzieżą damską
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską
  2. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

13 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(13 212)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2170

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

ZŁODZIEJE!!

ZŁODZIEJE!!! Tragedia, ciuchy uszyte w cały świat, materiały jak z chińczyka. Dodatkowo totalnie nie szanują polityki klienta, nie można zwrócić sukienki bo to “final sale” o czym kompletnie nie było mowy w opisie produktu. Dodatkowo nie chcą oddać pieniędzy za dwie bluzki, wmawiając, że mają plamy i wysyłają zdjęcia robione kalkulatorem, totalnie rozmazane na których nic nie widać… tragedia, brak zwrotu za ponad połowę zamówienia

7 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Bardzo nam przykro i szczerze przepraszamy za niezadowolenie. Prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem customer-feedback@shopcider.com.
-----------------------------
We're so so sorry to hear this and sincerely apologize for the dissatisfaction. Please let us make it right and contact us immediately at customer-feedback@shopcider.com ❤️

Oceniono na 5 z 5

They are quick and helpful ♥️

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobry kontakt

Bardzo dobry kontakt, szybka pomoc. Nie mogę narzekać. Szkoda że firma kurierska nawaliła, ale Cider wykazał się zrozumieniem ;)

19 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że jest Pan zadowolony z naszych usług. Rozumiemy, że problemy z wysyłką mogą być frustrujące i szczerze przepraszamy za niedogodności spowodowane przez kuriera. Pana zrozumienie jest dla nas bardzo ważne i dołożymy wszelkich starań, aby każde Pana doświadczenie z Cider było pozytywne. Jeszcze raz dziękujemy za wsparcie. ❤️
---------------------------------------------------------
Thank you so much for your kind words! We're really glad we could help and that you're satisfied with our service. We completely understand that shipping issues can be frustrating, and we're truly sorry for the inconvenience caused by the courier. Your understanding means a lot to us, and we'll keep working hard to make sure every part of your experience with Cider is a positive one. Thanks again for your support. ❤️

Oceniono na 5 z 5

great customer service

great customer service, really fast, polite and understanding.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Oceniono na 5 z 5

Super

Zamawiałam już kilkukrotnie że strony Cider, wszystko było jak najbardziej ok, rozmiary zazwyczaj dobrze podane. Ostatnio jeden z moich ulubionych sklepów. Pozdrawiam :)

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że zakupy w Cider były dla Ciebie tak udane i że rozmiarówka była dla Ciebie odpowiednia. To dla nas wiele znaczy, że staliśmy się jednym z Twoich ulubionych sklepów. Nie możemy się doczekać, aby nadal oferować Ci produkty w stylach, które kochasz. 😊
---------------------------------------------------------------------------------------
Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you've had great experiences shopping with Cider multiple times and that the sizing has been accurate for you. It means a lot to us that we've become one of your favorite stores. We look forward to continuing to serve you with styles you love. 😊

Oceniono na 5 z 5

Perfect😍😍😍

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Thank you for your loyalty and for making us your go-to destination for clothes shopping! We are thrilled to hear that you have had a positive experience with Cider. Your support means a lot to us and we are committed to providing you with high-quality products and excellent customer service. Thank you for choosing Cider! 🫶

Oceniono na 5 z 5

Fast and helpful customer service

Fast and helpful customer service. Really nice people ☺️

28 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Oceniono na 5 z 5

I really like this brand

I really like this brand, items are cute, service is clear and fast. Highly reccomend

31 października 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you love our brand and find our items cute. It's our priority to provide clear and fast service, and we truly appreciate your recommendation. Your support means a lot to us, and we look forward to bringing you more great products in the future!😊

Oceniono na 1 z 5

Odradzam zakupy w tej firmie

Odradzam zakupy w tej firmie . Wszystko jest fatalnej jakości i nie mogę zwrócić towaru bo nie odpisują na maila i nie przesłali etykiety zwrotnej. Kupiłam 4 rzeczy i nic się nie nadają.

2 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Cześć Anna, chcemy wyrazić nasze szczere przeprosiny za rozczarowujące doświadczenia, jakie miałaś z nami, szczególnie za problemy z jakością. (Aby Ci pomóc, nie wahaj się wysłać nam wiadomości prywatnej na IG/FB pod adresem @shopcider/@cidergang lub napisz do nas na adres Customer-feedback@shopcider.com ✉️
-------------------------------------------------------------------------
Hi Anna, we want to express our sincere apologies for the disappointing experience you had with us, especially for the quality issue. ( To help you further, please don't hesitate to send us a DM on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at customer-feedback@shopcider.com ✉️

Oceniono na 5 z 5

dziękuję za wasze usługi i szybki…

dziękuję za wasze usługi i szybki serwis ,,,pozdrawiam

14 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Dziękuję bardzo za miłe słowa i opinie. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszych usług i doceniają naszą szybką obsługę. Twoje pozytywne opinie zachęcają nas do dalszego zapewniania możliwie najlepszego doświadczenia. Kocham Cię zawsze! 😘

Oceniono na 4 z 5

Ciuchą wygląda świetnie

Ciuchą wygląda świetnie, wszystko co do tej pory zamówiłam, było zgodne ze zdjęciami i zgodne z rozmiarem.

30 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Hi Patrycja, Thank you so much for this wonderful feedback. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞

Oceniono na 1 z 5

Musiałam 2 x zapłacić za przesyłkę oraz…

Musiałam 2 x zapłacić za przesyłkę oraz za zwrot. Nie otrzymałam meila od firmy czy zwrot został przyjęty. Brak informacji ,dwie przesyłki kosztowały więcej niż zamówiony Produkt to jakiś żart!!!

28 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Witaj Ewo! Zapewniamy bezpłatną wysyłkę zamówień, jeśli osiągną określoną kwotę zamówienia :( Opłaty za zwrot są wypłacane bezpośrednio kurierowi, ponieważ możemy nie mieć magazynu zwrotów w Twoim kraju. Mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się zorganizować bezpłatne zwroty dla wszystkich krajów.

Abyśmy mogli sprawdzić status Twojego zamówienia zwrotu, wyślij nam wiadomość ze szczegółami zamówienia na IG/FB na adres @shopcider/@cidergang lub napisz do nas na adres Customer-feedback@shopcider.com, a my zajmiemy się tym jak najszybciej :)


-------------------------
Hello Ewa! We have free shipping for orders if they reach a certain order total amount :( Return fees are paid to the courier directly as we might not have a return warehouse in your country. Hopefully, we can arrange free returns for all countries in the future.

For us to check your return order status, please send us a message with your order details on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at customer-feedback@shopcider.com and we'll sort this out asap :)

Oceniono na 1 z 5

Straciłam 20% zamówienia przez zwrot

Straciłam 20% zamówienia przez zwrot. Nie dość, że firma obciąża za "shipping cost" to dodatkowo jeszcze "return fee", co oznacza 20% wartości zamówienia, którego nie dostane. DRAMAT.
Zwrot okazał się mocno bolesny, bo firma współpracuje z Pocztą Polską, czyli 30 min czekania na poczcie aby przeprocesować zwrot. Dodatkowo było trzeba wydrukować ok 2 kartek. Wszystko to wydaje się kosmosem w dobie inpostu i totalnie niezauważalnej wysyłki.
moja ogólna ocena 1/100.

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Hi there! We're very sorry for that experience. We're bummed to hear this. We do understand and make sure to take note for all of your feedback to improve our process and to provide a suitable solution in the future. We really care and value our customers, however, there are some process and policy that we need to follow for our returns https://www.shopcider.com/policies/returns and charges based on the location. . All our return items are inspected thoroughly and it's possible that some items did not pass this. For us to further assist you with your refund concern, please send us a DM with your order details on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at: customer-feedback@shopcider.com ✉️

~ google translate

Cześć! Bardzo nam przykro z powodu tego doświadczenia. Jesteśmy oszołomieni, słysząc to. Rozumiemy i uwzględniamy wszystkie Państwa uwagi, aby ulepszyć nasz proces i zapewnić odpowiednie rozwiązanie w przyszłości. Naprawdę troszczymy się i cenimy naszych klientów, jednak istnieją pewne procesy i zasady, których musimy przestrzegać w przypadku naszych zwrotów https://www.shopcider.com/policies/returns oraz opłat w zależności od lokalizacji. . Wszystkie zwracane przez nas produkty są dokładnie sprawdzane i możliwe, że niektóre produkty nie przeszły tego pomyślnie. Abyśmy mogli Ci pomóc w związku ze zwrotem pieniędzy, wyślij nam wiadomość prywatną ze szczegółami zamówienia na IG/FB pod adresem @shopcider/@cidergang lub napisz do nas na adres: Customer-feedback@shopcider.com ✉️

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam CIDER

Nie polecam CIDER. Mam same problemy ze zwrotem ubrań, nawet nie chcą mi oddać pełnej kwoty, dodatkowo musze ponownie płacić za przesyłkę
Ich empfehle es nicht. Ich habe die gleichen Probleme mit der Rücksendung von Kleidung, sie wollen mir nicht einmal den vollen Betrag geben, außerdem muss ich für die Rücksendung des Pakets erneut bezahlen

14 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

Cześć Klaudia! W przypadku nieudanej dostawy zwrotów może to być spowodowane niepełnym adresem. Niestety nie mamy jeszcze darmowych zwrotów zamówień w Polsce, ale pracujemy nad tym. Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, paczkę należy najpierw dostarczyć z powrotem do naszego magazynu. Wyślij nam wiadomość ze szczegółami zamówienia na IG/FB na adres @shopcider/@cidergang lub napisz do nas na adres: customer-feedback@shopcider.com, abyśmy mogli Ci dalej pomóc.

Oceniono na 1 z 5

jakość... no nie

Niestety, poza jednym ubraniem, okryciem wierzchnim dla córki, reszta ubrań jest tak marnej jakości i przedziwnych wymiarów, że kolejny raz nie spojrzę nawet w ofertę, dodatkowo zero kontaktu w sprawie możliwości zwrotu za wielkich lub za małych rzeczy z byle jakich materiałów...nie polecam o nie!

11 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

~ google translate

Cześć! Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń związanych z rozmiarem i jakością otrzymanych przedmiotów. Chcielibyśmy skontaktować się z Tobą, aby rozwiązać ten problem, wyślij nam wiadomość na dowolnej z naszych stron w mediach społecznościowych, abyśmy mogli Ci w tym pomóc 💕 Czekamy na wiadomość od Ciebie! Wyślij nam wiadomość na adres cidergang / shopcider lub wyślij e-mail na adres cider@shopcider. Załatwimy to jak najszybciej 🥰

Oceniono na 4 z 5

Cider jest ok

Zakupiłam trzy ubrania z Cider, letnie sukienki i bluzkę. Ogólnie jestem zadowolona z zakupionych rzeczy. Rozmiarówka jest nieco myląca (zamawiałam ubrania o rozmiar mniejsze niż noszę normalnie - pasują), ale jakość ubrań to wynagradza. Przesyła doszła do mnie dosyć szybko. Na pewno będę zamawiać od nich coś więcej i mam nadzieję, że moje doświadczenie z tym sklepem zostanie na takim poziomie jaki jest teraz :)

25 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Cider

Odpowiedź od Cider

~ google translate

Cześć Marta, Dziękuję bardzo za tę wspaniałą opinię. Zadbamy o to, aby wszystko odnotować z naszymi rozmiarami 🥺 Dziękujemy za zakupy z Cydrem i witamy w #cidergang!

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (13 212 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej