Empatia, pomoc w znalezieniu najkorzystniejszego połączenia . Mozliwość rozmowy telefonicznej a nie wirtualnej ( to ważne zwłaszcza dla osób starszych). Ponadto wykonywanie zabukowania i stos . wczes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lecialem z podrecznym bagazem bez nadawania ciezszego bagazu. Przeszlismy bez problemow 1 Kontrolle. NIESTETY w drugiej okazalo sie ze moja Zona ma kuferek o 10cm wiekszy. Musielismy doplacic... Zobacz więcej
Od kilku lat korzystam z usług LATAMY. Jestem zadowolona .Są zawsze pomocni i potrafią fajnie doradzić i wyjaśnić.
W regulaminie informacja o codziennym kontakcie telefonicznym. Sytuacja pilna i nagła przytrafiająca się w niedzielę - brak kontaktu od ręki, bowiem infolinia nie jest dostępna tego dnia. Brak zgodnoś... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wszystkie linie lotnicze w jednym miejscu.
Dane kontaktowe
Andrzejewskiego 5/3, 60-119, Poznań, Polska
- biuro@latamy.pl
- latamy.pl
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Od kilku lat korzystam z usług LATAMY
Od kilku lat korzystam z usług LATAMY. Jestem zadowolona .Są zawsze pomocni i potrafią fajnie doradzić i wyjaśnić.
Było super.....
Konkretne doradztwo
Szybko i konkretnie mozna kupic bilet…
Szybko i konkretnie mozna kupic bilet lotniczy dobra organizacja we wszystkim. Pozdrawiam
super polecam
Empatia, pomoc w znalezieniu najkorzystniejszego połączenia . Mozliwość rozmowy telefonicznej a nie wirtualnej ( to ważne zwłaszcza dla osób starszych).
Ponadto wykonywanie zabukowania i stos . wczesne przeslanie karty pokladowej co unika ewentualnego niepokoju.
Odradzam tę firmę w 100%!!
Odradzam tę firmę w 100%!!! Czekam na zwrot pieniędzy za bilety na lot , które został odwołany przez linie lotnicze - rzekomo- bilety kupiłam 29.06.26r. na dzień 4.09.26. 16.07.2026r. otrzymałam mail że linie lotnicze odwołały lot. Zapytano mnie czy chcę zwrot pieniędzy czy przebukować lot. Jeśli zwrot to trzeba podać numer konta i dane właściciela-jakby nie wiedzieli z jakiego konta i kto przesłał im pieniądze za bilety. Drugie idiotyczne pytanie to czy mają zwrócić pieniądze za ubezpieczenie podróżne i za ubezpieczenie bagażu- a niby po co mi takie ubezpieczenie jeśli nie lecę. Napisałam maila o zwrot i czekam do tej pory- czyli nie mam swoich pieniędzy już 1 m-c i 1 dzień. Dlatego przestrzegam wszystkich nie chcecie mieć kłopotów omijajcie latamy pl, nie wiem dlaczego kupiłam bilety u nich, pewnie dlatego że wyświetlają się jako pierwsi po zapytaniu o kupno biletów. Mój błąd, nigdy więcej latamy pl
Niezgodność z regulaminem, brak pomocy przy sytuacji nadzwyczajnej
W regulaminie informacja o codziennym kontakcie telefonicznym. Sytuacja pilna i nagła przytrafiająca się w niedzielę - brak kontaktu od ręki, bowiem infolinia nie jest dostępna tego dnia. Brak zgodności z umową. Po interwencji w sprawie zmiany terminu lotu - brak informacji o terminie na podjęcie decyzji z następczą utratą możliwości zmiany i utraty środków.
Polecam Latamy.pl
Polecam Latamy.pl! Szybciutko załatwione wszystkie formalności. Ogromnym plusem jest możliwość kontaktu telefonicznego z konsultantem👍👋👋👋. Uzyskałam pomoc przy odprawie! Szczególne wyrazy podziękowania kieruję do Pani Grażynki💐👍👋 .
Czuję się bezczelnie oszukany
Czuję się bezczelnie oszukany, mam wrażenie że celowo wprowadzono mnie w błąd, nigdy nie polecę tej firmy innym.
1. Omyłkowo kliknąłem niewłaściwą datę wylotu, zapłaciłem i wydrukowałem bilet.
2. Niemal natychmiast tego samego dnia napisałem reklamację z prośbą o odwołanie rezerwacji, był jeszcze tydzień do wylotu.
3. Reklamacji zakupu online nie tylko nie uwzględniono pomimo zachowania terminów.
4.
Nigdy, nikomu nie polecę tej strony.
Zadowolenie z obsługi
Świetna organizacja mojej podróży. Wszystko jasne czytelne i na c,as było mi dostarczone.
Wojciech
Jednym słowem dramat a do dzwonić się…
Jednym słowem dramat a do dzwonić się do nich to już wogole nie wiem czy oni sobie tam kawkę piją na tak naciągają dzwoniących. Ostatni raz lecę tą liną nie polecam
Bardzo chaotyczna forma przesłania…
Bardzo chaotyczna forma przesłania rezerwacji Brak odpowiedzi na zadane pytanie odnośnie lotniska w Turcji,ponieważ się dwa a na rezerwacji widniało jedynie Istanbul
Jednakże błyskawiczna odpowiedź o dokupienie bagażu,bowiem to przyniesie firmie zyski.Zero empatii Nie polecam
Jak dla mnie porażka
Jak dla mnie porażka. Najpierw potwierdzenie, że bilety opłacone, nagle pół godziny e-mail z Prośbą dopłaty ponad 800 PLN, że ceny się nagle zmieniły lub zamiennik oczywiście za dopłatą 200 PLN dzień później. Rezerwacja była we Wtorek. Po wysłaniu maila z Prośbą zwrotu kosztów w Środe rozmawiałem z Panem z infolini, który poinformował mnie, że pieniądze zostaną zwrócenie bezzwłocznie. Dzień później w Czwartek telefin ponowny i informacja, że przelewy zwrotne są realizowane na koniec tygodnia. I tak od kilku dni się człowiek Prosi o zwrot własnych pieniędzy. Nie polecam nikomu.
Odpowiedź od Latamy.pl
Cały proces od zakupu biletu aż do…
Cały proces od zakupu biletu aż do momentu wylądowania w miejscu docelowym przebiegł bez najmniejszych zastrzeżeń
Lot był bardzo przyjemny.Miła obsługa i…
Lot był bardzo przyjemny.Miła obsługa i przede wszystkim Kapitan prowadził samolot rewelacyjnie.
Wszystko na najwyższym poziomie.
Unikac Latamy pl.
Przyslane potwierdzenie rezerwacji chaotyczne, bez rozroznienia, ktora jest wlasna, a ktora linii. Nieskuteczne proby dokonania odprawy. Po moim zapytaniu odpowiedz pobiezna - istnieje przeciez mozliwosc sprawdzenia po nazwiskach, ale po co sie fatygowac. Slowemnigdy wiecej!
Odpowiedź od Latamy.pl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.