Latamy.pl Recenzje 

593
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Empatia, pomoc w znalezieniu najkorzystniejszego połączenia . Mozliwość rozmowy telefonicznej a nie wirtualnej ( to ważne zwłaszcza dla osób starszych). Ponadto wykonywanie zabukowania i stos . wczes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lecialem z podrecznym bagazem bez nadawania ciezszego bagazu. Przeszlismy bez problemow 1 Kontrolle. NIESTETY w drugiej okazalo sie ze moja Zona ma kuferek o 10cm wiekszy. Musielismy doplacic... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat korzystam z usług LATAMY. Jestem zadowolona .Są zawsze pomocni i potrafią fajnie doradzić i wyjaśnić.

Oceniono na 1 z 5

W regulaminie informacja o codziennym kontakcie telefonicznym. Sytuacja pilna i nagła przytrafiająca się w niedzielę - brak kontaktu od ręki, bowiem infolinia nie jest dostępna tego dnia. Brak zgodnoś... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Wszystkie linie lotnicze w jednym miejscu.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

593 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(593)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

super polecam

Empatia, pomoc w znalezieniu najkorzystniejszego połączenia . Mozliwość rozmowy telefonicznej a nie wirtualnej ( to ważne zwłaszcza dla osób starszych).
Ponadto wykonywanie zabukowania i stos . wczesne przeslanie karty pokladowej co unika ewentualnego niepokoju.

30 lipca 2026
Oceniono na 1 z 5

Odradzam tę firmę w 100%!!

Odradzam tę firmę w 100%!!! Czekam na zwrot pieniędzy za bilety na lot , które został odwołany przez linie lotnicze - rzekomo- bilety kupiłam 29.06.26r. na dzień 4.09.26. 16.07.2026r. otrzymałam mail że linie lotnicze odwołały lot. Zapytano mnie czy chcę zwrot pieniędzy czy przebukować lot. Jeśli zwrot to trzeba podać numer konta i dane właściciela-jakby nie wiedzieli z jakiego konta i kto przesłał im pieniądze za bilety. Drugie idiotyczne pytanie to czy mają zwrócić pieniądze za ubezpieczenie podróżne i za ubezpieczenie bagażu- a niby po co mi takie ubezpieczenie jeśli nie lecę. Napisałam maila o zwrot i czekam do tej pory- czyli nie mam swoich pieniędzy już 1 m-c i 1 dzień. Dlatego przestrzegam wszystkich nie chcecie mieć kłopotów omijajcie latamy pl, nie wiem dlaczego kupiłam bilety u nich, pewnie dlatego że wyświetlają się jako pierwsi po zapytaniu o kupno biletów. Mój błąd, nigdy więcej latamy pl

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niezgodność z regulaminem, brak pomocy przy sytuacji nadzwyczajnej

W regulaminie informacja o codziennym kontakcie telefonicznym. Sytuacja pilna i nagła przytrafiająca się w niedzielę - brak kontaktu od ręki, bowiem infolinia nie jest dostępna tego dnia. Brak zgodności z umową. Po interwencji w sprawie zmiany terminu lotu - brak informacji o terminie na podjęcie decyzji z następczą utratą możliwości zmiany i utraty środków.

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam Latamy.pl

Polecam Latamy.pl! Szybciutko załatwione wszystkie formalności. Ogromnym plusem jest możliwość kontaktu telefonicznego z konsultantem👍👋👋👋. Uzyskałam pomoc przy odprawie! Szczególne wyrazy podziękowania kieruję do Pani Grażynki💐👍👋 .

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Czuję się bezczelnie oszukany

Czuję się bezczelnie oszukany, mam wrażenie że celowo wprowadzono mnie w błąd, nigdy nie polecę tej firmy innym.

1. Omyłkowo kliknąłem niewłaściwą datę wylotu, zapłaciłem i wydrukowałem bilet.
2. Niemal natychmiast tego samego dnia napisałem reklamację z prośbą o odwołanie rezerwacji, był jeszcze tydzień do wylotu.
3. Reklamacji zakupu online nie tylko nie uwzględniono pomimo zachowania terminów.
4.

Nigdy, nikomu nie polecę tej strony.

13 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Bardzo chaotyczna forma przesłania…

Bardzo chaotyczna forma przesłania rezerwacji Brak odpowiedzi na zadane pytanie odnośnie lotniska w Turcji,ponieważ się dwa a na rezerwacji widniało jedynie Istanbul
Jednakże błyskawiczna odpowiedź o dokupienie bagażu,bowiem to przyniesie firmie zyski.Zero empatii Nie polecam

27 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jak dla mnie porażka

Jak dla mnie porażka. Najpierw potwierdzenie, że bilety opłacone, nagle pół godziny e-mail z Prośbą dopłaty ponad 800 PLN, że ceny się nagle zmieniły lub zamiennik oczywiście za dopłatą 200 PLN dzień później. Rezerwacja była we Wtorek. Po wysłaniu maila z Prośbą zwrotu kosztów w Środe rozmawiałem z Panem z infolini, który poinformował mnie, że pieniądze zostaną zwrócenie bezzwłocznie. Dzień później w Czwartek telefin ponowny i informacja, że przelewy zwrotne są realizowane na koniec tygodnia. I tak od kilku dni się człowiek Prosi o zwrot własnych pieniędzy. Nie polecam nikomu.

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Latamy.pl

Odpowiedź od Latamy.pl

Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zmiana ceny jest nieprzyjemna, a ceny lotów są ustalane przez linie lotnicze i do momentu wystawienia biletu elektronicznego mogą ulec zmianie. Zawsze w takich przypadkach staramy się znaleźć alternatywne loty, aby zminimalizować różnicę w cenie. W przypadku rezygnacji, zwrot środków następuje niezwłocznie po otrzymaniu rezygnacji i jest przekazywany do działu księgowego. Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że otrzymamy szansę na odbudowanie zaufania podczas planowania kolejnych podróży.

Oceniono na 1 z 5

Unikac Latamy pl.

Przyslane potwierdzenie rezerwacji chaotyczne, bez rozroznienia, ktora jest wlasna, a ktora linii. Nieskuteczne proby dokonania odprawy. Po moim zapytaniu odpowiedz pobiezna - istnieje przeciez mozliwosc sprawdzenia po nazwiskach, ale po co sie fatygowac. Slowemnigdy wiecej!

27 czerwca 2024
Logo Latamy.pl

Odpowiedź od Latamy.pl

Bardzo nam przykro nam z powodu Państwa opinii. Zakupiła Pani bilet bezpośrednio u przewoźnika dlatego nie byliśmy w stanie zidentyfikować Pani rezerwacji. Na wcześniej zakupiony bilet w Latamy.pl dostała Pani wszelkie dokumenty podróżne na email wraz z karta pokładową.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej