Cały proces rezerwacji był prosty, przejrzysty i wygodny, a informacje dotyczące podróży otrzymywałem na bieżąco. Dużym ułatwieniem była dla mnie możliwość przeprowadzenia odprawy przez Kiwi — wszys... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wszytko załatwiłem bardzo sprawnie i bez żadnych problemów. Bardzo podobało mi się zautomatyzowanie procesu odprawy pasażerów, nie musiałem się tym przejmować, ponieważ Kiwi zrealizowało to za mnie. S... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Proces wyszukiwania łatwy odprawa mojego dziecka odbyła się po naszej więc trochę dziwne dzielenie rodziny i potem te ciągłe email z propozycją kupienia czegokolwiek. Dajcie spokój. Każdy świadomie ku... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Scam !!!!! Kupowałam wczoraj 3 bilety . Kiwi pobrało od nas środki z konta ale nie otrzymałam biletów ani rezerwacji, pojawił się błąd „banku” . Przestrzegam wszystkich ponieważ nie ma żadnej obsługi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Kiwi.com
Napisane przez firmę
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
| Deals |
| Kiwi.com Stories |
| Guarantee |
| Help & Support |
Napisane przez firmę
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereDane kontaktowe
615 00, Brno, Czechy
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Dobra
198 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Kiwi.com
Miło nam słyszeć, że masz za sobą super doświadczenia, Benedykcie. Dziękujemy za polecenie.
Odpowiedź od Kiwi.com
Diana, Twoja opinia na temat szybkiej i sprawnej obsługi jest dla nas bardzo cenna.
Jak do tej pory pośrednik sprawdza się…
Jak do tej pory pośrednik sprawdza się wybornie. 100% zadowolenia. Co jakiś czas pojawiają się promocje więc warto korzystać z kuponów.
6 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Panie Pawle, bardzo doceniamy Pana opinię o naszej doskonałej obsłudze oraz Pana zadowolenie. Cieszymy się również, że uważa Pan nasze promocje za warte uwagi.
Odpowiedź od Kiwi.com
PAWEŁ, cieszymy się, że Twoja rezerwacja przebiegła sprawnie i bezproblemowo.
Odpowiedź od Kiwi.com
Adrianie, miło nam widzieć, że Twoje doświadczenia były bardzo pozytywne.
Dobre zarządzanie podłączeniami z…
Dobre zarządzanie podłączeniami z różnych linii i najtańsze loty
3 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
thought
Thinking Process:
1. **Analyze the Request:**
* **Target Language:** Polish (`pl`)
* **Source Text:**
"Hello Michał,
Good to see you appreciated the range of flight prices and our approach to managing connections."
* **Context:** Airline/travel customer-service communication, public Trustpilot review reply.
* **Tone:** Warm, polite, professional, concise.
* **Rules:** Translate only, maintain original intent/strength, use respectful/empathetic language, default to formal address where applicable (but "Hello Michał" is semi-formal/friendly, so "Witaj Michale," or "Cześć Michale," is appropriate), preserve placeholders/names (Michał), maintain structure.
2. **Drafting the Translation:**
* *Greeting:* "Hello Michał," -> "Witaj Michale," (using the correct Polish vocative case for "Michał", which is "Michale", or keeping "Michał" if we want to be strictly safe, but "Michale" is grammatically correct and natural. Let's use "Witaj Michale," or "Cześć Michale,". "Witaj Michale," is polite and warm).
* *Body:* "Good to see you appreciated the range of flight prices and our approach to managing connections."
* "Good to see you appreciated" -> "Cieszymy się, że doceniasz" (present) or "Cieszymy się, że doceniłeś" (past). "Cieszymy się, że doceniłeś" is a good translation of "Good to see you appreciated". Or "Miło nam, że doceniłeś...". Let's use "Cieszymy się, że doceniłeś".
* "the range of flight prices" -> "zakres cen lotów" or "szeroki wybór cen lotów" (range of prices -> zakres cen). "zakres cen lotów" is very accurate.
* "and our approach to managing connections." -> "oraz nasze podejście do zarządzania połączeniami."
3. **Refining the Translation:**
Witaj Michale,
Cieszymy się, że doceniłeś zakres cen lotów oraz nasze podejście do zarządzania połączeniami.
*Alternative:*
Cześć Michale,
Miło nam, że doceniłeś zakres cen lotów i nasze podejście do zarządzania połączeniami.
"Witaj Michale," is slightly more professional yet warm.
"Cieszymy się, że doceniłeś zakres cen lotów oraz nasze podejście do zarządzania połączeniami." - This is perfect, natural, and professional.
4. **Final Polish Check:**
* Spelling: "Witaj Michale," (comma at the end, new line)
* "Cieszymy się, że doceniłeś zakres cen lotów oraz nasze podejście do zarządzania połączeniami." (accurate, polite, natural).
* No extra text, no explanations.Witaj Michale,
Cieszymy się, że doceniłeś zakres cen lotów oraz nasze podejście do zarządzania połączeniami.
Odpowiedź od Kiwi.com
Izabello,
Cieszymy się, że Twoje doświadczenie było szybkie, sprawne i bezproblemowe. Dziękujemy za polecenie nas.
Zakup biletów byl szybki i sprawny
Zakup biletów byl szybki i sprawny, informacje o opóźnionym locie dostałam wcześniej niz informowało o nim lotnisko.
5 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Szanowna Pani Katjo,
Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami z Kiwi.com i za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii.
Cieszymy się z otrzymania Pani opinii i chcemy zapewnić, że została ona odnotowana oraz zostanie przeanalizowana przez nasz dedykowany zespół. Skontaktuje się on z Panią bezpośrednio po zakończeniu weryfikacji.
Doceniamy Pani nieustające zaufanie do Kiwi.com.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
wszystko sprawnie
wszystko sprawnie, już któryś raz za pośrednictwem kiwi rezerwuje, portal przejrzysty rezerwacja sprawna,
5 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Miło nam widzieć, że wracasz do Kiwi.com, Pawle. To dla nas wielka satysfakcja słyszeć, że nasz portal jest dla Ciebie przejrzysty, a proces rezerwacji przebiega sprawnie.
Odpowiedź od Kiwi.com
Witaj Błażeju,
Naszym celem jest zapewnienie wygodnego i bezproblemowego procesu rezerwacji. Cieszymy się, że nasza platforma zapewniła Ci właśnie takie doświadczenie.
Dodawanie do ceny 56 PLN z informacją…
Dodawanie do ceny 56 PLN z informacją że to linie podniosły ceny jest nie prawda. W ciegu jeszce ponad doby ceny na stronach lini lotniczych się nie zmieniły. To się nazywa ukryta prowizja lub po prostu oszustwo
2 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Szanowna Pani Kateryno,
Dziękujemy, że ponownie skorzystała Pani z naszych usług i że podzieliła się Pani swoją opinią na temat ostatnich doświadczeń z Kiwi.com.
Pani opinia jest dla nas niezwykle ważna i chcemy zapewnić, że traktujemy ją bardzo poważnie. Nasz dedykowany zespół przyjrzy się kwestiom poruszonym w Pani recenzji i skontaktuje się z Panią bezpośrednio po zakończeniu wyjaśniania sprawy.
Doceniamy Pani wyrozumiałość podczas całego tego procesu.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
usługa bez większego stresu
5 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Szanowna Pani Moniko,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią na temat Pani ostatnich doświadczeń z Kiwi.com.
Pani opinia jest dla nas ważna, a nasz dedykowany zespół przyjrzy się poruszonym przez Panią kwestiom. Skontaktujemy się z Panią bezpośrednio, gdy tylko weryfikacja zostanie zakończona.
Doceniamy Pani wyrozumiałość podczas tego procesu.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
Odpowiedź od Kiwi.com
Dzień dobry, Pani Mario. Miło nam słyszeć, że wszystko przebiegło sprawnie. Cieszymy się, że nasza strona okazała się dla Pani prosta w obsłudze, a ceny konkurencyjne.
Cena biletu wzrosła o 30 euro podczas…
Cena biletu wzrosła o 30 euro podczas płatności i dodatkowo zauważyłem że miejsce z dodatkowym miejscem na nogi jest o 10 euro droższe niż bezpośrednio u przewoźnika , gdzie jest atrakcyjność Państwa aplikacji ja się pytam ?
4 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Szanowny Panie Mateuszu,
Dziękujemy za pozostawienie opinii i zwrócenie naszej uwagi na Pana doświadczenia z Kiwi.com.
Poważnie traktujemy wszystkie opinie klientów, a Pana sprawa została przekazana do naszego dedykowanego zespołu w celu dokładnego zbadania. Skontaktują się oni z Panem bezpośrednio po zakończeniu weryfikacji.
Doceniamy Pana cierpliwość i zrozumienie w tym procesie.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
Wszystko jest na czas
Wszystko jest na czas, odprawa, bilety... Sprawna obsługa . Cena umiarkowana. Sam proces rejestracji przebiegł szybko i bez komplikacji. Polecam.
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Dzień dobry, Anno,
Cieszymy się, że odprawa i bilety były na czas, a proces rejestracji był szybki i nieskomplikowany. Cieszy nas również to, że doświadczyła Pani sprawnej obsługi i umiarkowanych cen.
Odpowiedź od Kiwi.com
Dzień dobry, Robercie,
Dziękujemy za podzielenie się swoim pozytywnym doświadczeniem. Cieszymy się, że proces rezerwacji był szybki, odprawa przebiegła sprawnie, a ceny okazały się korzystne.
Odpowiedź od Kiwi.com
Pani Katarzyno,
Miło nam czytać, że obsługa przebiegła szybko i przyjemnie.
Staniwczo zaduźo mIli
1 września 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Drogi Marku,
Dziękujemy za pozostawienie opinii i podzielenie się z nami swoimi wrażeniami.
Chcemy zapewnić, że Twoja opinia została odnotowana i jest obecnie analizowana przez nasz dedykowany zespół, który szczegółowo zbada Twoją sprawę. Skontaktują się z Tobą bezpośrednio po zakończeniu weryfikacji.
Doceniamy Twoją wyrozumiałość w tym procesie.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
Proszę nie przekierowywać do lini lotniczych i dokończyć wszystko na waszej stronie
Proszę nie przekierowywać do lini lotniczych i dokończyć wszystko na waszej stronie internetowej dziękuję
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Kiwi.com
Szanowny Panie Marcinie,
Dziękujemy, że jest Pan cenionym klientem Kiwi.com i że poświęcił Pan czas na podzielenie się z nami swoją opinią.
Bardzo doceniamy zgłoszenie nam tej sprawy i chcemy zapewnić, że traktujemy Pana opinię bardzo poważnie. Nasz wyspecjalizowany zespół przeprowadzi szczegółową analizę Pana sprawy i skontaktuje się z Panem bezpośrednio po zakończeniu weryfikacji.
Jesteśmy wdzięczni za Pana wyrozumiałość w tym procesie.
Z poważaniem,
Zespół Customer Advocacy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.