Fiido Recenzje 

Świetny rower ja kupiłem dla żona Nomadsa. Gorąco polecam. Tak samo kontakt z biurem obsługi bez zastrzeżeń. Tak trzymać

Fiido d11 świetny rower, przejechałem 2000km w rok i żadnych problemów. Dobry kontakt z obsługą.

Zakup roweru Fiido Air zapowiadał się bardzo dobrze. Przesyłka dotarła bardzo szybko – w ciągu 2–4 dni roboczych. Niestety, na tym kończą się pozytywne doświadczenia.

Zamiast zamówionego modelu Fiido Air otrzymałam zupełnie inny rower – Fiido Nomads Pro. Paczka została dostarczona w poniedziałek i tego samego dnia zgłosiłam problem do sklepu. Wysłałam wiadomości e-mail, jednak do dziś nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.

Rozumiem, że pomyłki mogą się zdarzyć. Największym problemem nie jest sam błąd, ale całkowity brak kontaktu i reakcji ze strony sprzedawcy oraz producenta. Na pudełku znajdował się numer telefonu do osoby, która nadała przesyłkę. Skontaktowałam się z nią, jednak usłyszałam, że nie ma związku z obsługą klienta Fiido i nie jest w stanie w żaden sposób pomóc.

Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi. Czekam już kolejny dzień na odpowiedź, a sezon rowerowy trwa. Zamiast cieszyć się jazdą na zakupionym rowerze, patrzę na pudełko z modelem, którego nie zamawiałam.

Mam nadzieję, że ta opinia skłoni firmę Fiido do pilnego kontaktu i sprawnego rozwiązania sprawy. Oczekuję wymiany na zamówiony model lub innego szybkiego i satysfakcjonującego rozwiązania.
01.07 - poproszono mnie o przesłanie zdjęcia listu przewozowego oraz zdjęcia otrzymanego roweru - ma być dokonana błyskawiczna wymiana…czekam. 02.07 - dostaliśmy maila z zapytaniem kiedy kurier może odebrać przesyłkę - odpowiedzieliśmy tego samego dnia, że kolejnego dnia oraz na początku tygodnia jesteśmy dostępni pod wskazanym adresem od 8-17:00 - dziś mija 4 dzien od otrzymania przesyłki, a zły model roweru jest nadal u nas. 03.07 - dziś dostaliśmy maila, że niestety nie uda się odebrać przesyłki dziś i czy na pewno będziemy w kolejnych dniach. 06.07 - rower nadal jest u nas - otrzymaliśmy maila, że kurier skontaktuje się z nami w celu odbioru roweru. Informacji o nadaniu prawidłowego brak - dziś mija 7 dzień od otrzymania złej przesyłki. Mam
Tylko nadzieję, że zamkniemy temat do końca tygodnia. Kolejny dzień przepychanek - 07.07 - kolejny dzień z zapytaniem czy aby na pewno jesteśmy dostępni w domu w podanych godzinach, a najlepiej jakbyśmy samodzielnie odesłali towar bo to chyba najlepsze rozwiązanie. W mailach potwierdzono, że doszło do pomyłki ale nadal prawidłowego modelu nie wysłano.Podobno nasze zgłoszenie ma priorytet - 10.07 - przesyłka nadal od nie została odebrana.14.07 rower został zabrany. Czekamy na zamówiony towar. 17.07 - nawet nie otrzymaliśmy informacji na temat nadania prawidłowego roweru.

Przysłano mi uszkodzony rower - brak kontaktu i informacji zwrotnych od producenta. Są to oszuści. Nie polecam !!!!!!!!!!!

Tak, od 17/06/2026 mój nowy rower leży w piwnicy bezużyteczny - fakt macie wysłać nowe koło pod koniec LIPCA !!! także miesiąc stracony z jeżdżenia na rowerze bo sprzedaliście mi prawdopodobnie rower z reklamacji bądź zwrotu!!!!!
Codziennie do Was piszę i dopiero w przeciągu tych tygodni dostałam 3 odpowiedzi i wciąż nie ustalono szczegółów wysyłki!!!!!!!!!!!!!!

Jestem zadowolony z zakupu roweru Fiido 11 pro. Rower spełnił moje oczekiwania. Jest wygodny , ma duży zasięg w km. Wystarczająco szybki , ograniczenie prędkości w Polsce do 25 km/h. Wystarczająco dużo przełożeń przerzutki , umożliwia zarówno spokojną jazdę jaki w przyspieszonym tempie. Dodatkowo mam 5 pięć mocy elektrycznego wspomagania które włącza się podczas pedałowania. Jeździ nim żona i ja , trochę się przekomarzając kto dzisiaj jedzie. Rower można doposażyć w wygodną sakwę na wodę lub pompkę na wypadek awarii. Wydarzyła się tylko jedna przygoda. Wydarzyła się przygoda z dętką w kole , ale usterka została już usunięta. Także mogę polecić ten rower inny potencjalnym użytkownikom.

Zakupiłem dwa rowery C21 oraz C11 wraz z dodatkowym wyposażeniem. Rower C 21 dotarł w dwa dni, jednak za C 11 przyszło mi poczekać około 2,5 tygodnia, tak samo jak za dodatkowymi akcesoriami. Kontakt z serwisem posprzedażowym na wysokim poziomie. Jakość rowerów jest bardzo dobra a użyte komponenty są wysokiej jakości.

Kupiłem rower 7.04.2026 do tej pory nie dostarczony a wysyłka miała być w ciągu 2tyg. Po ostatniej wiadomości że wysyłka będzie w ciągu tygodnia teraz nie odpowiadają na mejle. Nie mam żadnej informacji o wysyłce
Po 2 miesiącach od zakupu rower dotarł gdyby nie te opóźnienia wszystko było by w porządku. Z roweru jestem bardzo zadowolony i spełnia swoje funkcję.

Rower super mała obsuwa z dostawą ale jak na razie jestem bardzo zadowolony

Pomimo faktu, że mam 45 lat - to jest mój pierwszy rower elektryczny FIIDO C11 PRO. Jest genialny! Nie spodziewałem się takiego przyspieszenia. Jazda rowerem nabiera nowego znaczenia - już nigdy chyba nie wsiądę na analogowy rower :)

C11 pro zakupiłem w ubiegłym roku... czas dostawy, ok 1,5 miesiaca. Przyjechal solidnie zapakowany z zestawem do samodzielnego złożenia. Pol godziny wystarczyło zeby rower byl gotowy do jazdy. W czasie eksploatacji miałem problem z wyświetlaczem i czujnikiem. Po zgłoszeniu problemu otrzymałem fachowa pomoc i w ramach gwarancji czesci zastępcze i film instruktażowy jak moge to wymienić krok po kroku

Obsługą klienta na najwyższym poziomie. Zepsuł mi się ekran mojego Fiido C11 Pro. Wygodna forma zgłoszenia problemu można dołączyć nie tylko zdjęcie ale i filmik, pokazujący usterkę. Bardzo szybka odpowiedź konsultanta. Problem załatwiony przez wysyłkę nowego ekranu. Zachwycona!

Fiido > świetny design i dbałość o szczegóły wykończenia. Wszystko w tej firmie jest przemyślane!Titan to mój drugi rower od Fiido - jest wyjątkowo solidny e-bike cargo – mocny, stabilny i świetnie radzi sobie nawet z większym obciążeniem. Duży zasięg, szerokie opony i mocny silnik sprawiają, że jazda jest komfortowa zarówno w mieście, jak i poza nim. Jeśli ktoś szuka praktycznego elektrycznego „woła roboczego”, Titan jest świetnym wyborem.

Kupiłem M1 pro. Rower sprawdzania się doskonale. Pracuje bez zarzutów.

Ta firma zarówno jakość i support to istna kpina, dalaeko od tej marki. Rower jedzie maks. 12km/h i tyle w temacie. Niestety serwis nie poradziła sobie z tym i rower trafił na śmietnik bo nerwica i frustracja sięgnęła zenitu!

Bardzo szybko reaguje dzial obsługi klienta. Wszystko rozwiązują błyskawicznie na korzyść klienta.

Kurczę. Mam wrażenie że wszystkie negatywne opinie to kilku miesięczne opóźnienie. Ja już czekam prawie cztery miesiące. Co miesiąc otrzymuje informację o kolejnym przedłużeniu terminu wysyłki. Rower kupiony w że we wrześniu miał być wysłany w październiku. W październiku informację że w listopadzie. W listopadzie wysyłka w grudniu a nawet w styczniu. Nie polecam. Dorocie fiido. Tylko proszę nie piszcie bzdur. Tak jest. Mogę wkleić wasze tłumaczenia, które co miesiąc są inne. Może i produkt będzie dobry. ALE PO CO SPRZEAJDECIE COŚ CZEGO NIE WIECIE KIEDY BĘDZIE!!!!!!!

Przestrzegam przed zakupem ,rower zakupiony we wrześniu do dzisiaj nie został dostarczony ,ciągle przesuwają terminy dostawy .Pokrętne tłumaczenie sytuacji.

Bardzo profesjonalne rozwiązanie problemu.
Fiido zrobiło coś czego nie musiało.
Czuję się bardzo dopieszczonym klientem.
Dziękuję

Pomimo zaginionej przesyłki Firma Fiido doprowadziła do pozytywnego zakończenia sprawy i dostarczono zamówiony towar.
Rower C 700 spełnił oczekiwania

Fiido M1PRO przyszedł w ciągu tygodnia. Po rozpakowaniu i złożeniu mogę zachwycać się komfortową jazdą w różnych warunkach. Po jeździe próbnej zamówiłem drugi dla żonki, teraz razem zabieramy w podróże i cieszymy się pięknymi widokami.Na ulicy ludzie oglądają i zaczepiają pytając się o szczegóły. Bardzo podoba mi się mój Fiido polecam wszystkim 😊