Jeden z lepszych sklepów na polskim rynku, żałuję że nie ma salonu w Krakowie. Ale, na pewno radzi sobie lepiej niż konkurencja, która każe sobie zapłacić za zwrot produktu, lub wysłanie produktu na r... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sklep uważam za najlepszy obecnie w kraju. Od czerwca zrealizowałem ponad 20 zamówień (około 100 produktów) i nigdy nie było żadnego problemu. Nawet jeśli zdarzyła się pomyłka, co jest rzeczą ludzką,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jestem bardzo zadowolony z obsługi tej firmy. Bardzo często są przeceny świąteczne i nie tylko na cały asortyment oferowany z tej strony. Jakość wykonania replik i innego rodzaju sprzętu jest rewelacy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A really quick shipping, even during huge promotion sales, Black month sales 2023
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Na miejscu 2. wśród 3 najlepszych firm w kategorii Sklep z artykułami do gry w airsoft
- Na miejscu 7. wśród 8 najlepszych firm w kategorii Sklep hobbystyczny
Napisane przez firmę
If you are interested in airsoft or military, looking for survival or outdoor equipment, you've come to the right place. Gunfire.com offers a wide range of products in each of these areas. Airsoft is our main interest. Our activity began with the idea of a group of ASG fans who wanted to promote this sport in Poland. We are professionals with extensive experience in ASG. It doesn't matter if you are just starting your adventure with airsoft, looking for the first replica, or you are an experienced player with specific needs. You'll find all the necessary equipment, accessories, and parts for ASG at Gunfire.com. We offer several hundred types and models of BB replicas, starting from pistols, through submachine guns and shotguns to assault rifles, carbines, and sniper rifles. We offer you a wide range of ASG replicas, including electric (AEG and AEP), gas (CO2 and green gas), spring and rare HPA grenade launchers, and replicas. We have products from the most popular and recognized manufacturers of airsoft replicas such as Krytac, Tokyo Marui, G&G, Umarex, LCT, G&P, and Specna Arms. We also offer products from Armored Claw, Black Mountain, FLYYE Industries, Airsoft Pro, Primal Gear, Emerson, Element.
Dane kontaktowe
Jana Długosza 42-46, 51-162, Wrocław, Polska
- +48 713210379
- sales@gunfire.com
- gunfire.com
4,6
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Słabe podejście do klienta
Słabe podejście do klienta. Kupiłem replikę za 1340 zł, a tydzień później bez żadnych kodów staniała do 1175 zł. Rozumiem zasady rynku, ale moje dwa maile z prośbą o zwykły gest handlowy (np. kod rabatowy na akcesoria dla stałego klienta) zostały całkowicie zignorowane. Brak odpowiedzi na wiadomości to ignorowanie klienta.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Jeden z lepszych sklepów na polskim…
Jeden z lepszych sklepów na polskim rynku, żałuję że nie ma salonu w Krakowie. Ale, na pewno radzi sobie lepiej niż konkurencja, która każe sobie zapłacić za zwrot produktu, lub wysłanie produktu na reklamacje. Z Gunfire mam tylko przyjemne doświadczenie. :)
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Polecam
Polecam, wybitne ceny. Wszystko jak należy co do jakości produktu i dostawy.
25 grudnia 2025
Opinia niezależna
Obsługa iak i towar jak zawsze PIERWSZA…
Obsługa iak i towar jak zawsze PIERWSZA KLASA PROFESJONALNA :)
2 kwietnia 2026
Kupiłem replike g&g cm 16 raider…
Kupiłem replike g&g cm 16 raider oczywiście wadliwą... odłamała sie gorna szyna ris wraz z podwyższeniem i celownikiem, prawdopodobnie wada odlewu. w stanie idealnym i bez śladów użytkowania. i co? oczywiście nie uznali gwarancji. porażka
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Firma zaproponowała inną replikę
Firma zaproponowała inną replikę, zamiast tej, której nie zwrócili. Po kilku dniach firma zmieniła zdanie, więc drugi miesiąc nie mamy ani zwrotu reklamowanej repliki, ani zwrotu gotówki. Pełen profesjonalizm, o szanowaniu klienta nawet nie mówię.
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Zamówienie zostało wysłane bardzo…
Zamówienie zostało wysłane bardzo szybko - w skrócie potrzebowałem tłoku, szybko go znalazłem i szybko go otrzymałem. Polecam.
8 maja 2025
Super sklep bardzo polecam
24 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z obsługi i szybkości dostawy. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Gunfire
Zwrot produktu i problemy z nim związane
Robię zwrot, nie dość że paczka nie mieści się w gabarycie A (a taki dostałem) to jeszcze pani z infolinii nie pomogła wcale
Ale wsadziłem do paczkomatu bo przy zwrotach się da na większy gabaryt zmienić i fruu do gunfrajer.
Czekam, dochodzi do nich i nagle dostaję SMS od GLS-u że paczka wraca
Patrzę na zakładkę zwroty, pisze że "kupujący anulował zwrot" co jest bzdurą. Wczoraj albo przedwczoraj dostałem od ich czatbota informację że czat z konsultantem 8-16
To dzisiaj 8.59 piszę, a bot mi mówi że tylko w godzinach 11-15:30.
Pisze na messengerze okazuje się jednak że 10-16! Czyli czatbot kłamie!
Nie polecam u nich kupować, innego razu dopiero przy pakowaniu paczki dowiedziałem się że to co mi próbowali sprzedać było uszkodzone.
NIE DOTYKAĆ NAWET DZIESIĘCIOMETROWYM KIJEM
6 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Przykro nam słyszeć, że doświadczyłeś takich trudności z naszym serwisem. Zależy nam na tym, aby każdy klient miał pozytywne doświadczenia zakupowe, więc twoje uwagi są dla nas bardzo ważne.
W przypadku zwrotów zawsze staramy się, aby proces był jak najbardziej klarowny i wygodny. Jeśli wystąpiły problemy z informacjami na temat gabarytów paczki oraz dostępnością konsultantów, przepraszamy za to zamieszanie. Zgłosimy te kwestie do naszego zespołu, aby poprawić jakość naszych usług.
Cenimy twoją opinię i chcemy naprawić sytuację. Prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli Ci pomóc w rozwiązaniu problemu ze zwrotem i wszelkimi innymi kwestiami.
Dziękujemy za Twoje uwagi i mamy nadzieję, że będziemy mogli to naprawić.
Pozdrawiamy,
Zespół Gunfire
Super firma i produkt polecam 100%
Super firma i produkt polecam 100%
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś w pełni zadowolony z naszej firmy i produktów. Twoje polecenie jest dla nas bardzo cenne. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Obsługa Gunfire
Obsługa w sklepie gunfire
Sprzedają produkt bez instrukcji a następnie mówią że produkt nie był używany poprawnie. Obsługa nie pomaga, oferuje kod rabatowy na 15% zamiast zwrotu pieniędzy albo wysłania niewadliwego produktu
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań i że obsługa klienta nie zapewniła odpowiedniego wsparcia. Twoje uwagi są dla nas bardzo ważne i pomożemy w rozwiązaniu problemu. Prosimy o ponowny kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli zaproponować lepsze rozwiązanie, które spełni Twoje oczekiwania. W celu zwrotu repliki prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby uzgodnić szczegóły zwrotu.
Pozdrawiamy,
Zespół Gunfire
Recenzja
Bardzo dobra firma, szybkie dostarczanie produktu (towaru) i bardzo dobra jakość polecam.
25 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z szybkości dostarczania produktów oraz z ich jakości. W Gunfire dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi zawsze stały na najwyższym poziomie, a produkty spełniały oczekiwania naszych klientów. Twoje polecenie i zadowolenie są dla nas najlepszą motywacją do dalszej pracy i nieustannego doskonalenia.
Jeśli będziesz miał jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy przy kolejnych zakupach, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność służyć Ci również w przyszłości.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Gunfire
Zamówione 2 shotguny
Zamówione 2 shotguny, przyszedł jeden. Infolinia każe pisać maile. Na maile nie odpisują bądź pytają 5 razy o to samo.
2 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Przepraszamy za niedogodności związane z zamówieniem dwóch strzelb i dostarczeniem tylko jednej. To zdecydowanie nie jest standardowa jakość naszych usług. Rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z naszym działem obsługi klienta.
Będziemy bezzwłocznie rozpatrywać tę sprawę, aby zapewnić jej szybkie rozwiązanie. W międzyczasie prosimy o przyjęcie naszych przeprosin za wszelkie niedogodności. Cenimy Twoją opinię i zobowiązujemy się do poprawy naszej komunikacji i obsługi klienta.
Jeśli masz więcej szczegółów lub konkretnych kwestii do omówienia dotyczących swojego zamówienia, prosimy o kontakt. Chcemy naprawić tę sytuację i zasłużyć na Twoje zaufanie.
Z poważaniem,
Sklep Gunfire
Odpowiedź od Gunfire.com
Cieszymy się, że byliśmy w stanie zapewnić Ci szybką, miłą i profesjonalną pomoc. Jeśli będziesz potrzebować czegokolwiek w przyszłości lub będziesz miał jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby służyć wsparciem.
Dziękujemy za Twoje wsparcie i zaufanie!
Pozdrawiamy,
Zespół gunfire.com
Moje osobiste wrażenie
Jestem bardzo zadowolony z obsługi tej firmy. Bardzo często są przeceny świąteczne i nie tylko na cały asortyment oferowany z tej strony. Jakość wykonania replik i innego rodzaju sprzętu jest rewelacyjna, przynajmniej nie miałem innej niepożądanej sytuacji. Serdecznie polecam wszystkim pasjonatom replik, broni itd.
9 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię i rekomendację! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z obsługi naszej firmy, a także z jakości naszych produktów. Doceniamy Twoje wsparcie i ufność, którą nam okazujesz. Jeśli będziesz miał jeszcze jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
Zespół gunfire.com
Łatwy dostęp do produktów
Łatwy dostęp do produktów, szybka dostawa, dużo możliwości płatności w łatwy i przyjemny sposób
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Gunfire.com
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z łatwości dostępu do naszych produktów, szybkości dostawy oraz różnorodności opcji płatności. Staramy się, aby proces zakupu w naszym sklepie był jak najbardziej wygodny i intuicyjny dla naszych klientów. Jeśli będziesz miał jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w przyszłości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
Zespół gunfire.com
Odpowiedź od Gunfire.com
Thank you for your positive feedback! We're pleased to hear that you were satisfied with the fast shipping and careful packaging. Also, it's great to know that you could take advantage of our Xmas promotion with the 20% off discount. We always strive to provide excellent service and value to our customers. If you have any further needs or questions, or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.
Best regards,
The gunfire.com Team
A really quick shipping
A really quick shipping, even during huge promotion sales, Black month sales 2023
12 listopada 2023
Odpowiedź od Gunfire.com
Thank you for acknowledging our efficient shipping, especially during the busy Black month sales of 2023. We understand the importance of prompt delivery, particularly during high-demand periods, and we're glad to have met your expectations. We appreciate your feedback, as it motivates us to maintain high standards of service. If you have any more questions or need assistance in the future, please feel free to contact us.
Best regards,
The gunfire.com Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.