GlamSpot Recenzje 

Must be a scam, I am awaiting a delivery since the 30th of June, max delivery date was 10th of July, i have tried all there numbers in spain france and germany is just an answering machine sent them numerous emails but no reply!!!

Finger weg!!!!
Leider habe ich die Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen.
Habe ende Juni bestellt, sofort bezahlt - Ware nie bekomen. Nach 2 E-mails an den Kunden Suport - wie auch bei den anderen Kunden, keine Rückmeldung.
Shit, ich ärgere mich über mich selbst, dass ich mich nicht vorher informiert habe.

Ho effettuato un ordine il 29/06/2026, ad oggi , 31 giorni dopo, mai arrivato. Ho sollecitato con due email a cui non è seguita nessuna risposta. Davvero un sito truffa

Primera compra ok. Tarda un poco el envío pero el paquete llega impecable y seguro. Precio bueno.

I habe meine Artikel am 22.06.26 bestellt (vor knapp 5 Wochen) und die Zustellung ist noch nicht erfolgt. Zwei Anfrage per E-Mail wurden ignoriert.

Hice un pedido el 30 de junio a día 16 de julio aún no he recibido nada.
Mando correos, mensajes en su página, WhatsApp,llamadas por teléfono y no recibo ninguna contestación por ningún medio.
Si no me vais a enviar lo que pedí por lo menos hacerme la devolución que son más 100e

Hice el 29 de junio una compra de una crema de valmont pedido pongo la referencia AQSEEVPMN. Sigo sin recibir el pedido cuando en el seguimiento especifica que el pago esta realizado pero sigue pendiente de revisión. No lo entiendo, cuando yo mi dinero no lo tengo ya en mi cuenta. La fecha máxima estimada de recepción es del 08 de julio, cosa que no han cumplido. He enviado emails y también mensajes directamente desde su página web. Sigo sin recibir respuesta ni noticias al respecto. Escribo este mensaje ya desesperada porque me parece una vergüenza el servicio que tienen de atención al cliente, no compren en esta página no se la recomiendo a nadie. Quiero que me devuelvan mi dinero, solicito el reembolso por favor.

The site is easy to use, prices are good, but information about the order and getting in contact with Glamspot is simply not possible, it's now 5 days past the ulmimate delivery date and no response whatsoever. I will post an update "if" my package arrives but untill now poor customer experience

Hice un pedido el día 1 de julio, estamos a 15 de julio y ni señales del pedido, ni responden al telefono ni al wapshat, ni nada, es pésimo el servicio y todo. Y el pedido es de una cantidad considerable.

Horrible hice un pedido de mas se 200 euros que nunca ponía noticia después de 10 dias llame 500 veces sin respuesta en ningún método era un regalo pasan mas días, y nada y al final después de casi 20 dias me hacen jn reembolso después de 50 email q tuve que escribir me quede sin hacer el regalo pq nunca lo enviaron ni contestaban horrible sitio oara comorar y atencion 0 hay q tener vergüenza de poner no se que de antifraude pero que pelicula es esta ! Anda tenéis un servicio pésimo las excusas os las guardáis me tuvisteis 25 dias sin mi dinero ni pedido! Y ni contestarais el pago estaba perfecto y correcto que os quedasteis el pedido y di ero 25 dias no soy la única! Si a los 25 dias! Ansiedad de que no cogiste en 25 dias el telefono ni email y hasta que no os puse que iba denunciar no .e lo disteis, hoy contestáis pronto veo a ver si hacéis lo mismo cuando os pagan los pedidos Lo devolvieron....en fin horroroso

No delivery, no reaction on WhatsApp and email, when i phoned directly answer machine. This site or company sucks....

I placed my order on 22 June 2026. Today is 13 July 2026.
The website says my order has been shipped, but I have received no information from any postal service. The tracking number doesn't work on any parcel tracking website, and WhatsApp support doesn't respond. My messages are not even being delivered.
All the positive reviews look like they were written by bots. Don't believe them and don't trust this website. Based on my experience, I cannot recommend buying anything from them.
I will update this review if I eventually receive my order, although I highly doubt that will happen.
Update:
Today I finally received the item I ordered. I can’t really comment on the quality of the perfume itself yet, but the delivery experience was terrible.
I received the email with my order number 21 days after placing the order, and at the same time I got the delivery notification. The customer support was also very poor.
Because of this, I opened a payment dispute, but now I’ll have to close it. Another problem is that I had already ordered the same perfume from another website because my wife’s birthday is coming up soon. I honestly don’t understand why I should have to pay for two identical bottles of perfume. It’s inconvenient and also an unnecessary expense.
That said, I still hope the company improves and that situations like this won’t happen again.
I’m changing my rating to 3 stars.
P s. Who is going to cover the extra costs I've ended up with, including the shipping and return costs for one of the two identical bottles of perfume? That question remains unanswered yet...

Ahora resulta que hay aluvión de cancelaciones. Vaya manera de coronarse GlamSpot. Desde luego, primera y última vez que compro en vuestra tienda. Y me imagino que el resto haga lo mismo. Vaya servicio más esperpéntico.

ACTUALIZACIÓN 15 DE JULIO:

Lo de GlamSpot no tiene nombre… Dicen que cancelan los pedidos por no superar el control antifraude. Qué control antifraude si está pagado ya? Pero no contentos con eso, amenazan con denunciarte por difamación… Podéis denunciar lo que queráis. Tengo captura de todos estos mensajes con fecha de publicación para ver qué está más que justificado llamaros estafadores.

ACTUALIZACIÓN 2 — 22 DE JULIO
El 9 de julio inicié un reclamo a través de mi tarjeta de crédito, ya que seguía sin recibir el pedido ni una respuesta clara por parte de la empresa.

La única comunicación posterior fue el 14 de julio, cuando me escribieron para decirme que habían recibido la solicitud de la tarjeta y preguntarme si prefería el reembolso o la entrega. Respondí que quería recibir el producto.

Finalmente, hoy 22 de julio llegó el paquete, 47 días después de haber realizado y pagado el pedido el 5 de junio. El producto llegó en buen estado y los precios son competitivos, pero la demora fue excesiva y la atención al cliente prácticamente inexistente. Solo conseguí una respuesta después de iniciar el reclamo con la tarjeta de crédito.

Por este motivo, aunque finalmente recibí correctamente el producto, no volvería a comprar sin una mejora importante en los tiempos de entrega y en la comunicación con el cliente.

ACTUALIZACION 1 - 9 JULIO
Hoy me respondieron por Instagram y me dijeron que tuvieron problemas técnicos, a su vez el estado de mi orden cambió a "Ritiro del corriere in attesa". Me dijeron que pronto voy a recibir mi pedido. Seguiré actualizando.

MENSAJE ORIGINAL - 7 DE JULIO
Cada semana que no reciba una respuesta voy a escribir una nueva reseña de 1 estrella. Pedido realizado, abonado y confirmado el dia 05/06/2026. Hoy 07/07/2026 aun NO recibí ni un numero de tracking, ni una respuesta por Whastsapp (que vengo escribiendo desde el 21 de Junio), ni por teléfono (que vengo llamando desde el mismo momento), ni por mail (siempre misma fecha).
El estado de la orden sigue siendo "Pagamento ricevuto e ordine in fase di verifica." desde hace 1 mes.
Devuelvanme la plata o envien el producto. Si estas leyendo esta reseña NO compres. Simplemente no cumplen y el servicio al cliente es INEXISTENTE, vas a pagar y NUNCA te vas a poder comunicar con ellos.

Hice un pedido el dia 12 de junio y hoy es 7 de julio y todavia no lo han enviado pues desde que pagué 180 euros no han vuelto a mandar ni decir nada. Les he escrito por wasap y no le entran los mensaje en el número de España, en el de Francia si pero no responden. Me han timado, son un fraude total. NO COMPREN EN ESTA PÁGINA SON UN FRAUDE.
Vaya, que legalistas os ponéis después de un mes mandando mails y wasaps que no contestsateis hasta que leísteis esta opinión. UN MES DE SILENCIO y finalmente me mandáis el pedido sin más, y ahora os hacéis los ofendidos. He visto que no era la única, gente de todo el mundo con los mismos pro buenas de falta de respuestas y sin recibir el pedido. He de decir que lo habeis mandado, después de un mes de silencio, pensando que había perdido 180 euros. Pero sois unos INFORMALES. No os pediré JAMAS. Y aconsejo a la gente que no os haga pedidos porque no se sabe por donde vais a salir.

Casi un mes desde que realice el pedido y todavía no ha llegado. La página de seguimiento está inactiva. He escrito al correo de atención al cliente varias veces y también al WhatsApp de la web pero no recibo ninguna respuesta.

Ho fatto un ordine il 15/6/26 di € 202,50. Ad oggi 01/07/26 non si vede nulla. Sono combattuto se disconoscere l ordine e procedere legalmente con una denuncia o se attendere ancora qualche giorno. Non rispondono ne su wup, ne con email ne tantomeno con sms. L unica volta che ho ricevuto una risposta mi era stato scritto che la merce sarebbe stata consegnata al massimo il 25/6/26.

Esperienza negativa!!!

Después de más de una semana esperando por el pedido y tras solicitarlo por varios medios, no he recibido ni una actualización del estado del mismo

Le site a encaissé immédiatement l'argent et maintenant il est injoignable... This is not a way to deal with the public ... Je suis très inquiète et pense que c'est un site frauduleux ... Si ce n'est pas le cas, pourquoi ne répondent-ils ni au téléphone, ni à mes mails au Service CLIENT ? !!!
Aucune date approximative de livraison !!! Sur mon compte à la rubrique " orders" est écrit depuis 10 jours " Order reference Date Total price Payment Status Invoice PAAQIQLYJ 23/06/2026 77.00 € Redsys - Tarjeta Payment Received and Order Being Reviewed" !!!....