Sell tires they have not
I commanded two Hankook discount tires on their website. The tires were "available". I paid for them. But after 2 days. they call me to tell the tire weren't available at the command time! In fact, the website is not reliable at all!
Reply from Feu Vert
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les pneumatiques indiqués comme disponibles sur notre site ne l'étaient finalement plus au moment du traitement de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons cette situation ainsi que la gêne occasionnée. Votre retour est pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration de la fiabilité des informations de disponibilité affichées sur notre site.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Service Clients Feu Vert