App ist einfach gestrickt und Kontoeröffnung ging recht schnell. Leider keine Echtzeitüberweisung aber das wäre auch noch zu verschmerzen. Enttäuschend ist das Thema jemand eine Kontovollmacht zu erte... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
App ist einfach gestrickt und Kontoeröffnung ging recht schnell. Leider keine Echtzeitüberweisung aber das wäre auch noch zu verschmerzen. Enttäuschend ist das Thema jemand eine Kontovollmacht zu erte... See more
Company replied
Alles gut, sehr benutzerfreundlich aufgebaut und auch vom Ablauf her einfach top. Super Konditionen für die vier Monate zum Einstieg! Kleines Manko ist, dass es keine Echtzeitüberweisungen gibt, aber... See more
Company replied
Ich war 4 Monate Tagesgeldanleger. Ich kann die Bank nur positiv weiterempfehlen. Hier war alles stimmig ab Tag 1 bis zum Ende der Aktion. Mein Vertrauen hat die Bank zu 100 Prozent gewonnen. Echtzeit... See more
Company replied
Bisher sehr gute Erfahrung vom einfachen Konto eroeffnungsprocedere bis zum kundensupport. Dieser ist persönlich und man redet mit einem Menschen u d nuch mit irgend einer bloeden KI. Kann die Bank... See more
Company replied
Written by the company
Hi, wir sind Chase. Die neue Digitalbank in Deutschland.
Wir machen Banking überraschend unkompliziert – mit einer intuitiven App, die auf die Bedürfnisse des deutschen Marktes zugeschnitten ist. Wir folgen dabei unserem Anspruch, dass Banking einfach, flexibel und persönlich sein sollte, damit du das volle Potenzial deines Geldes ausschöpfen kannst. Als Teil von JPMorganChase gehören wir zu einer der größten Banken weltweit und bringen globale Erfahrung mit: Weltweit nutzen schon über 80 Millionen Kund:innen Chase. In Deutschland starten wir nun mit unserem Tagesgeldkonto.
Disclaimer: Chase ist in den USA, dem UK und Deutschland als Teil von JPMorganChase verfügbar. In Deutschland wird Chase von J.P. Morgan SE betrieben.J.P. Morgan SE, 10833, Berlin, Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wenn ich das Tagesgeldkonto am 03.07.2026 eröffnet habe und der Zinssatz für 4 Monate gilt, gilt der bis heute den 03.11.2026. Die App zeigte bisher den variablen Zinssatz von 2,25 Prozent ab den 04.11.2026 an. Das wäre korrekt. Heute stand in der App, das der variable Zinssatz schon ab heute gilt. Email an Support, dann Kundenservice angerufen. Antwort vom Kundendienst, die 4 Prozent gelten für 122 Tage! Mag sein, dann muss Chase aber ganz anders werben und nicht für 4 Monate, sondern für 122 Tage. Der Kundenservice ist freundlich, hat aber keine Kompetenz. Chase wird bestimmt jetzt antworten, oh das tut uns leid, ich soll den Kundenservice anrufen. Das tue ich nicht noch einmal, da keine Kompetenz. So werden die Neukunden ihr Geld wieder abziehen.
Alle Probleme gut verstanden und geklärt
Alles sehr unkompliziert und schnell abgelaufen. Sehr zufrieden und die Zinsen kamen pünktlich zum 1.11. an, obwohl ein Feiertag 👍
Ich habe erst seit 1 Monat ein Konto bei Chase, bisher verläuft alles stressfrei ...
Tolle Bank, alles funktioniert bestens Und wenn man sich anfangs wie ich etwas dumm stellt, hat man es sofort telefonisch in Kontakt.
Einfache sichere Kontoeröffnung und ein App die keine Fragen offen lässt 👌
Reply from Chase
App ist einfach gestrickt und Kontoeröffnung ging recht schnell. Leider keine Echtzeitüberweisung aber das wäre auch noch zu verschmerzen. Enttäuschend ist das Thema jemand eine Kontovollmacht zu erteilen: dauert knapp zwei Wochen trotz optimaler Vorbereitung und dann hat der Bevollmächtige zwar die App, kann aber keine Kontonummer, Kontostand usw. Über die App sehen. Bei Fragen darf der Bevollmächtige dann telefonisch beim Support von Mo bis Sa von 8 bis 20 Uhr anrufen. Also für ein Kreditinstitut wie Chase echt armselig & blamabel. Das könnt ihr doch sicher besser, oder?!
Reply from Chase
Alles gut, sehr benutzerfreundlich aufgebaut und auch vom Ablauf her einfach top. Super Konditionen für die vier Monate zum Einstieg! Kleines Manko ist, dass es keine Echtzeitüberweisungen gibt, aber dennoch volle Punktzahl! Kann man nur weiterempfehlen!
Reply from Chase
Reply from Chase
Reply from Chase
Ich war 4 Monate Tagesgeldanleger. Ich kann die Bank nur positiv weiterempfehlen. Hier war alles stimmig ab Tag 1 bis zum Ende der Aktion. Mein Vertrauen hat die Bank zu 100 Prozent gewonnen. Echtzeitüberweisung hin oder her. Ich machte die Erfahrung dass das Geld immer am selben Tag gebucht wurde. Sogar am letzten Tag der Aktion, bei welchem ich das komplette Geld abgezogen habe, wurde es ca. 4 Std. später meinem Referenzkonto gutgeschrieben. Da können sich viele Deutsche Banken ein Beispiel nehmen, was uns die Amerikaner im Finanzbusiness vorzeigen. Alles Gute für Chase, ihr geht einen Top Weg. Sollte mal wieder eine Aktion gestartet werden, bin ich sofort wieder im Boot. Wenn die Rahmenbedingungen passen, könnte ich mir sogar ein Girokonto mit Mastercard bei denen vorstellen. Vielen Dank für das angenehme Business. Viele Grüße aus München Mario K.
Reply from Chase
Alles wunderbar. Einfache Bedienung, superschnelle Ausführung der Überweisungen. Sehr guter Zinssatz.
Reply from Chase
Super Konditionen für ein Tagesgeldkonto, wunderbar einfache und komfortable Identifizierung
Reply from Chase
Schnelle Erreichbarkeit, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, keine KI
Reply from Chase
JPM ist in meinen Augen eine Betrugsbank. Die Zwangsausbauchung russischer Aktien erfolgte intranparent und mit massiven Abschlaegen. Wir werden eine Kanzlei einschalten.
X mal versucht zum video-ident zu kommen.....nada
Reiht sich in die Liste der negativen Banken wie Postbank, Openbank ein. Dann geht das Geld an die VW Bank
Reply from Chase
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.