ich habe mein kredit von 800 euro in…
ich habe mein kredit von 800 euro in Mai abgelöst, und danach meine Gold karte gesperrt.Nun habe ich 4 Euro Guthaben noch,ich wollte das konto auflösen doch ich erhalte immer die gleiche Email,ich muss erst die 4 Euro auszahlen.Leider ist das nicht möglich da ich meine karte geperrt habe.Am Telefon erreicht man NIEMAND.Und auf email erhält man immer die gleichen antworten.Meine karte habe ich vor einer woche nach Munsbach gesendet und schriftlich um auflösung des Kontos gebeten Ohne ERFOLG.Sehr SCHLECHTER SERVICE
I paid off my €800 loan in May and subsequently blocked my Gold card. I still have a credit balance of €4; I wanted to close the account, but I keep receiving the same email stating that I must withdraw the €4 first. Unfortunately, this isn't possible because I blocked my card. It is impossible to reach anyone by phone, and email responses are always the same. I sent my card to Munsbach a week ago and submitted a written request to close the account—with no success. Very poor service.