NA

Nasser

Denmark

Reviews

Review of Van Mossel Mercedes-Benz DK


Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke en Mercedes-Benz

Køb ikke en Mercedes-Benz, hvis du forventer kvalitet eller service!
Jeg har en Mercedes A200 (Reg: CZ90230), som kun har kørt 57.779 km. På trods af det lave kilometertal og fuld servicehistorik, har bilen allerede haft kritiske fejl på både termostathuset og knastakseljusteringen (Camshaft adjuster). Dette er tydelige produktionsfejl på fundamentale motorkomponenter.
Da jeg kontaktede Mercedes-Benz Danmark (Sag nr: 20686101) for at få hjælp via deres Kulance-program, blev jeg mødt med total afvisning. Deres begrundelse? At bilen er "for gammel" – selvom den ikke engang har kørt 60.000 km!
Det er rystende, at Mercedes-Benz vurderer deres eget brand og rygte til at være mindre værd end en reparation på 14.416,76 DKK. De tager intet ansvar for deres fejlbehæftede biler, så snart garantien udløber med én dag.
Deres kundeservice er den værste, jeg har oplevet. Min sag lå ubehandlet i over en måned, indtil jeg selv måtte rykke dem telefonisk. Hvis du overvejer en Mercedes, så tænk dig om en ekstra gang – du betaler for et luksusmærke, men får en bil med ringe holdbarhed og en kundeservice, der er fuldstændig ligeglad med loyale kunder.
Jeg vil nu gå videre med sagen til FDM og de relevante myndigheder.
Aldrig mere Mercedes-Benz!

26 March 2026
Unprompted review

Reply from Van Mossel Mercedes-Benz DK

Kære Nasser

Tak for din anmeldelse.

Vi har fuld forståelse for, at dette er en ærgerlig situation. Som du ved, har vi forsøgt at søge garanti hos Mercedes-Benz Danmark på den pågældende reparation, men da fabriksgarantien desværre er udløbet, har sagen ikke kunnet godkendes.

Vi forstår naturligvis din frustration i forbindelse med forløbet. Da du allerede har en sag kørende direkte med Mercedes-Benz Danmark, har vi på nuværende tidspunkt ikke mulighed for at gøre yderligere i sagen.

Med venlig hilsen,
Kenneth Johansen
Workshop manager

Review of Mercedes-Benz


Rated 1 out of 5 stars

zero quality, and terrible service!

Køb ikke en Mercedes-Benz, hvis du forventer kvalitet eller service!
Jeg har en Mercedes A200 (Reg: CZ90230), som kun har kørt 57.779 km. På trods af det lave kilometertal og fuld servicehistorik, har bilen allerede haft kritiske fejl på både termostathuset og knastakseljusteringen (Camshaft adjuster). Dette er tydelige produktionsfejl på fundamentale motorkomponenter.
Da jeg kontaktede Mercedes-Benz Danmark (Sag nr: 20686101) for at få hjælp via deres Kulance-program, blev jeg mødt med total afvisning. Deres begrundelse? At bilen er "for gammel" – selvom den ikke engang har kørt 60.000 km!
Det er rystende, at Mercedes-Benz vurderer deres eget brand og rygte til at være mindre værd end en reparation på 14.416,76 DKK. De tager intet ansvar for deres fejlbehæftede biler, så snart garantien udløber med én dag.
Deres kundeservice er den værste, jeg har oplevet. Min sag lå ubehandlet i over en måned, indtil jeg selv måtte rykke dem telefonisk. Hvis du overvejer en Mercedes, så tænk dig om en ekstra gang – du betaler for et luksusmærke, men får en bil med ringe holdbarhed og en kundeservice, der er fuldstændig ligeglad med loyale kunder.
Jeg vil nu gå videre med sagen til FDM og de relevante myndigheder.
Aldrig mere Mercedes-Benz!

Mercedes-Benz A200: Premium price, zero quality, and terrible service!
I am beyond disappointed with Mercedes-Benz Denmark. My A200 (Reg: CZ90230) has only driven 57,779 km, yet it has already suffered major engine component failures (Thermostat house and Camshaft adjuster). These are clearly manufacturing defects, not normal wear and tear for a car with such low mileage.
Mercedes-Benz (Case: 20686101) refused to offer any assistance or "Kulance," claiming the car is too old. It is absurd that a brand like Mercedes considers a car with less than 60,000 km to be "old" and refuses to stand by its product.
They clearly value a short-term saving of 14,416.76 DKK more than their own reputation and customer loyalty. Their customer service is non-responsive and unprofessional. Save your money and go to BMW or Audi instead – at least they might respect their customers.

26 March 2026
Unprompted review

Review of Mercedes-Benz Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Mercedes-Benz A200: Skandaløs kvalitet og ligeglad kundeservice

Køb ikke en Mercedes-Benz, hvis du forventer kvalitet eller service!
Jeg har en Mercedes A200 (Reg: CZ90230), som kun har kørt 57.779 km. På trods af det lave kilometertal og fuld servicehistorik, har bilen allerede haft kritiske fejl på både termostathuset og knastakseljusteringen (Camshaft adjuster). Dette er tydelige produktionsfejl på fundamentale motorkomponenter.
Da jeg kontaktede Mercedes-Benz Danmark (Sag nr: 20686101) for at få hjælp via deres Kulance-program, blev jeg mødt med total afvisning. Deres begrundelse? At bilen er "for gammel" – selvom den ikke engang har kørt 60.000 km!
Det er rystende, at Mercedes-Benz vurderer deres eget brand og rygte til at være mindre værd end en reparation på 14.416,76 DKK. De tager intet ansvar for deres fejlbehæftede biler, så snart garantien udløber med én dag.
Deres kundeservice er den værste, jeg har oplevet. Min sag lå ubehandlet i over en måned, indtil jeg selv måtte rykke dem telefonisk. Hvis du overvejer en Mercedes, så tænk dig om en ekstra gang – du betaler for et luksusmærke, men får en bil med ringe holdbarhed og en kundeservice, der er fuldstændig ligeglad med loyale kunder.
Jeg vil nu gå videre med sagen til FDM og de relevante myndigheder.
Aldrig mere Mercedes-Benz!


Mercedes-Benz A200: Premium price, zero quality, and terrible service!
I am beyond disappointed with Mercedes-Benz Denmark. My A200 (Reg: CZ90230) has only driven 57,779 km, yet it has already suffered major engine component failures (Thermostat house and Camshaft adjuster). These are clearly manufacturing defects, not normal wear and tear for a car with such low mileage.
Mercedes-Benz (Case: 20686101) refused to offer any assistance or "Kulance," claiming the car is too old. It is absurd that a brand like Mercedes considers a car with less than 60,000 km to be "old" and refuses to stand by its product.
They clearly value a short-term saving of 14,416.76 DKK more than their own reputation and customer loyalty. Their customer service is non-responsive and unprofessional. Save your money and go to BMW or Audi instead – at least they might respect their customers.

26 March 2026
Unprompted review

Review of Mercedes-Benz Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Mercedes-Benz A200: Skandaløs kvalitet og ligeglad kundeservice

Køb ikke en Mercedes-Benz, hvis du forventer kvalitet eller service!
Jeg har en Mercedes A200 (Reg: CZ90230), som kun har kørt 57.779 km. På trods af det lave kilometertal og fuld servicehistorik, har bilen allerede haft kritiske fejl på både termostathuset og knastakseljusteringen (Camshaft adjuster). Dette er tydelige produktionsfejl på fundamentale motorkomponenter.
Da jeg kontaktede Mercedes-Benz Danmark (Sag nr: 20686101) for at få hjælp via deres Kulance-program, blev jeg mødt med total afvisning. Deres begrundelse? At bilen er "for gammel" – selvom den ikke engang har kørt 60.000 km!
Det er rystende, at Mercedes-Benz vurderer deres eget brand og rygte til at være mindre værd end en reparation på 14.416,76 DKK. De tager intet ansvar for deres fejlbehæftede biler, så snart garantien udløber med én dag.
Deres kundeservice er den værste, jeg har oplevet. Min sag lå ubehandlet i over en måned, indtil jeg selv måtte rykke dem telefonisk. Hvis du overvejer en Mercedes, så tænk dig om en ekstra gang – du betaler for et luksusmærke, men får en bil med ringe holdbarhed og en kundeservice, der er fuldstændig ligeglad med loyale kunder.
Jeg vil nu gå videre med sagen til FDM og de relevante myndigheder.
Aldrig mere Mercedes-Benz!


Mercedes-Benz A200: Premium price, zero quality, and terrible service!
I am beyond disappointed with Mercedes-Benz Denmark. My A200 (Reg: CZ90230) has only driven 57,779 km, yet it has already suffered major engine component failures (Thermostat house and Camshaft adjuster). These are clearly manufacturing defects, not normal wear and tear for a car with such low mileage.
Mercedes-Benz (Case: 20686101) refused to offer any assistance or "Kulance," claiming the car is too old. It is absurd that a brand like Mercedes considers a car with less than 60,000 km to be "old" and refuses to stand by its product.
They clearly value a short-term saving of 14,416.76 DKK more than their own reputation and customer loyalty. Their customer service is non-responsive and unprofessional. Save your money and go to BMW or Audi instead – at least they might respect their customers.

26 March 2026
Unprompted review

Review of GLS Denmark

Review of Van Mossel Mercedes-Benz DK


Rated 1 out of 5 stars

De anbefales slet ikke.

Efter at min bil havde stået hos dem i en uge, ringede de til mig og gav mig et meget højt tilbud. Jeg var nødt til at acceptere det efter en uges ventetid. Kølervæsken var løbet tør, fordi bilen stod stille på værkstedet i hele denne periode, og det var svært at få den transporteret til et andet værksted.

Meget dårlig service og ekstremt høje og urimelige priser – det føles som ren tyveri. Jeg blev faktureret for hver eneste lille bevægelse, de lavede, og det manglede bare, at de fakturerede mig 1540 kr. x 0,4 for at åbne bildøren,
1540 kr. x 0,5 for at dreje til højre under testkørsel,
1540 kr. x 0,3 for at dreje til venstre under testkørsel,
og 1540 kr. x 0,2 for at lukke døren igen.

Til at udskiftning af termostathuset på min bilmotor – jeg blev faktureret 7276 kr. efter 20% rabat.

Urealistiske priser – kan absolut ikke anbefales.

Obs

Vigtig bemærkning: Jeg laver det årlige serviceeftersyn hos dem, og det sidste service blev lavet for omkring tre måneder siden. For god ordens skyld – bilens kilometertal er 54.570 km

25 July 2025
Unprompted review

Reply from Van Mossel Mercedes-Benz DK

Kære Nasser

Vi er kede af, at du har haft en oplevelse, der ikke har levet op til dine forventninger. Som ventekunde blev du informeret om, at vi ville tage din bil ind, så snart vi havde mulighed for det, og vi har efterfølgende tilbudt den rabat, vi kan give inden for vores rammer.
Vores priser afspejler brugen af originale reservedele og den tid, arbejdet kræver, og vi bestræber os altid på at være tydelige omkring omkostningerne. Vi tager din feedback til efterretning.

Med venlig hilsen,
Johnny Bruun-Pedersen
Branch Manager - Van Mossel Søborg

Review of CitNOW

Review of dao

Review of FDM Forsikringer


Rated 1 out of 5 stars

Meget dårligt selskab

Meget dårligt selskab, og pludselig hævede de priserne med 40%
Ikke anbefalet overhovedet.

15 January 2025

Reply from FDM Forsikringer

Hej Nasser

Du skulle gerne være varslet din prisstigning, således at det ikke sker pludseligt. Jeg er ærgerlig over at høre, at du ikke længere kan anbefale os.

Venlig hilsen Dorte, FDM Forsikringer

Review of Carpal


Rated 1 out of 5 stars

Not recommended at all I tried to sell…

Not recommended at all I tried to sell my car and this company posted the AD and the car specifications on bilbasen for more than 3 months without any result and they didn’t follow up and the end the deleted the AD cause they said they pay 12 kr. For bilbasen every day 😅

15 October 2024
Unprompted review

Reply from Carpal

Hej Nasser.

Mange tak for din anmeldelse af os. Vi er temmelig uforstående over for den, da vi siden din bil blev sat til salg har haft dialog alene på telefon og SMS mere end 35 gange - dels om henvendelser, dels om status på salg og dels om prøvekørsler af din bil.

Vi har meget få betingelser knyttet til samarbejdet fra vores side. Den ene er, at hvis ikke bilen er solgt i løbet af 30 dage, kan vi vælge at tage annonceringen af den ned (https://carpal.dk/betingelser).

Vi har ikke praktiseret at tage annoncering af biler ned efter 30 dage, da vi som regel har rigtigt fine samarbejder om at få bilerne solgt, men som du selv skriver, har din bil stået til salg i mere end tre måneder - helt præcist fire måneder, den er endnu ikke solgt, og den står til en pris, vi mener, den ikke kan sælges til (en bil bør være solgt inden for en måned).

Som virksomhed vil det derfor være helt uansvarligt, at blive ved med at påtage os omkostninger til annoncering samt til det salgsmæssige og administrative arbejde, der er ved at forsøge at hjælpe dig til et salg.

Vi ville selvfølgelig meget gerne have hjulpet dig til et salg - det jo det vil lever af:-), men udsalgprisen på bilen er dit valg, og hvorvidt den kan sælges til den pris, bestemmes af markedet/de mulige købere.

Vi takker for at du gav os chancen og ønsker dig held og lykke med salget.

De bedste hilsner

CarPal teamet

Review of POWER.dk


Rated 1 out of 5 stars

Long waiting time (one employee for one…

Long waiting time (one employee for one department)
I Asked the employee about the band size for Apple Watch and he answered me he don’t know (the Apple Watch with band was in showroom !!!! )

27 September 2023

Reply from POWER.dk

Dear Nasser

We would like to extend our sincere apologies for the unfortunate experience you had at POWER. We truly value your feedback, and we're committed to providing the best possible service to our customers.

We're disappointed to hear about the long waiting time you experienced and the lack of assistance you received when inquiring about the Apple Watch band size. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we understand your frustration.

Your feedback is incredibly valuable to us, and we will take it into consideration internally with our store management to ensure that such issues are addressed promptly. We appreciate you bringing this to our attention as it helps us improve our customer experience.

We want to assure you that this is not indicative of the high standards we strive to uphold at POWER. We genuinely care about your satisfaction, and we hope that you will give us another opportunity to serve you in the future.

Once again, we apologize for any inconvenience you may have encountered. We look forward to welcoming you back to POWER and providing you with a more positive experience.

Wishing you a great day ahead.

Best regards
Zaneb/POWER

Review of Evermart.dk


Rated 5 out of 5 stars

Super fast shipping and very good…

Super fast shipping and very good quality
Recommend 👍🏻👍🏻👍🏻

17 October 2022
Unprompted review

Reply from Evermart.dk

Hi there, !

Our warehouse is running incredibly fast to get happy customers like you! We see fast delivery as one of the most important things in online shopping and it motivates us to hear that you have been satisfied :-)

We wish you a wonderful day - we hope to see you again another time on the site :-)

Sincerely. Aske // Evermart.dk

Review of LETZ SUSHI


Rated 5 out of 5 stars

Nice food and very good service

Nice food and very good service

Recommend 👍🏻

22 September 2022
Unprompted review

Reply from LETZ SUSHI

Dear Nasser

Thank you very much for your great review and sharing your experience. We are very happy that you enjoyed visiting us and hope to see you soon, next time you feel like eating sushi!

Best regards,
LETZ SUSHI

Review of føtex


Rated 1 out of 5 stars

Jeg har en meget vigtig klage om (Føtex…

Jeg har en meget vigtig klage om (Føtex Strandmarksvej 20, 2650 Hvidovre)
Mit ordrenummer er 30987934
Denne afdeling er mange af en mafiabande og banditter.
Jeg havde en ordre, der skulle modtages den 19. februar, og da jeg gik den første gang, og de nægtede at give mig min pakke, og de sagde, at vi har ikke nogen pakke til dig i (Føtex Strandmarksvej 20, 2650 Hvidovre),
Det viste mig ved sporingsnummer, at det ankom og jeg kontaktede supportafdelingen via e-mailen, og de fortalte mig, at min ordre ankom, og de bad mig om at gå med mit id-kort, og da jeg gik, benægter de, at jeg har en pakke, og når jeg ringer til dem, svarer de telefonen, og når jeg giver dem detaljerne og sporingsnummeret, lægger de telefonen på, og jeg så en person,han hedder (N), han lagde telefonen, og jeg så ham langt væk, og da jeg gik til ham, undskyldte han og gik til den ansvarlige person i (Føtex Strandmarksvej 20, 2650 Hvidovre), som er en helt uhøflig person, og efter den intense insistering gav de mig min Playstation 5, som de gemte det i et indvendigt rum ikke i pakkerum, og I kan se optagelsen på kameraet
OBS: (der står på transport hjemmeside at (N) har modtaget min order )
Da jeg gik og hentede playstation, sendte de mig en e-mail om, at playstation er klar til levering
På grund af knapheden på Playstation ønskede de at tage min Playstation og give mig mine penge tilbage

20 February 2021
Unprompted review

Reply from føtex

Hej Nasser

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig ærgerlige over at høre om din oplevelse.
Vi vil rigtig gerne se nærmere på sagen og har derfor kontaktet dig, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket.

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Sofie
Føtex

Review of dao


Rated 1 out of 5 stars

Worst company ever

Worst company ever
I can't understand how they don’t have any employee to answer the phone

17 November 2020
Unprompted review

Reply from dao

Hello Nasser,

Thank you for your review. We truly appreciate that you are sharing it with us.

Our telephone is at the moment closed due to extraordinary busyness and we still want to ensure our quality on our customer inquiries.
You are welcome to send us an e-mail on the following: kundeservice@dao.as


We apologize many times for the inconvenience

Best wishes,
Camilla

dao

Review of Agoda


Rated 1 out of 5 stars

The worst service

The worst service
I have a reservation with them and with a lot of agency for my travel to Spain and I got a full refund form Trip.com and Expedia refund and from all agencies except Agooda and when they answer the phone they will keep you waiting a long time and after that they will close the line
Not recommended at all

30 May 2020
Unprompted review

Review of Agood


Rated 1 out of 5 stars

The worst service

The worst service
I have a reservation with them and with a lot of agency for my travel to Spain and I got a full refund form Trip.com and Expedia refund and from all agencies except Agooda and when they answer the phone they will keep you waiting a long time and after that they will close the line
Not recommended at all

30 May 2020
Unprompted review

Review of BAUHAUS Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Very bad experience

Very bad experience
They wrote on website delivery day during 5 working days but not correct they sheets the people to buy from them and after this they say we have a problem with our supplier from Germany
Why they wrote 5 working days to deliver the stuff!!!!!

19 January 2020
Unprompted review

Reply from BAUHAUS Danmark

Hi Mohamad,

I'm sorry if you feel mistreated.

However looking in to this case, I can see that you placed your order saturday 11 january, which was doing the weekend, and according to our supplier the order was delivered monday 20. january. Therefore it was delivered during 6 working days.

I'm sorry if this caused any problems.

Best regards
Mikkel
BAUHAUS

Review of Ophoerspriser


Rated 1 out of 5 stars

Dette er et respektløst selskab (pas på)

Dette er et respektløst selskab, og jeg vidste ikke, at de blev trukket fra min konto 139 kr. hver måned, og da jeg talte til dem, nægtede de at refundere mine penge tilbage , selvom jeg havde annulleret mit abonnement.😡😡😡

3 August 2018
Unprompted review

Reply from Ophoerspriser

Hej Mohamad,

Tak for din anmeldelse.

Medlemskabet er beskrevet på eksempelvis forside, samtlige produktsider og generelt i forbindelse med selve købsprocessen, hvor medlemskabet bl.a. ligger i indkøbskurven sammen med dine varer. Ydermere skal man aktivt acceptere "Handels- & Medlemsbetingelser" (Afkrydsningsfelt). Det siger sig selv, at man ikke kan drage fordel af medlemskabet uden at betale medlemskontinget.

Vi håber du kan se fordelen i konceptet og vi står altid klar til at servicere dig med de bedste fordelspriser.

Med venlig hilsen

Ophørspriser.dk

Review of Bonbonland


Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og dårligt personale

Dårlig service og dårligt personale, hvem de har ansvaret for VR spil
De har slettet min kommentar på Facebook 😡😡😡😡😡😡
Jeg kan ikke skrive på deres page 😡😡😡😡

28 July 2018
Unprompted review