Denmark
Review of EPODEX®
Product easy to work with.
Customer support fast to return on mail.
Shipping is ok
Reply from EPODEX®
Hello Kenneth,
Thank you so much for your positive review! We are glad to hear that you like our product.
Kind regards,
EPODEX Team
Review of Lunar Denmark
Jeg har været med på vognen siden opstart tror jeg. Jeg oplever desværre en meget stor nedgang i forhold til support. Ekstrem lange ventetider en fake ai stemme der fortæller dig din estimeret ventetid som altid er 5 minutter. Jeg betaler ovenikøbet for unlimited hvilket skulle hjælpe men supporten er virkelig nedadgående. Ud over det er jeg tilfreds med tiden
Reply from Lunar Denmark
Hej Kenneth
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at opleve længere ventetider, især når du har været kunde hos os i mange år og har mærket en forskel i serviceniveauet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi lytter til den feedback, vi modtager, og arbejder aktivt på at nedbringe ventetiderne og forbedre kundeoplevelsen. Derfor er det også værdifuldt for os at høre, hvordan du oplever udviklingen.
Vi har en AI-chatbot i appen, som kan hjælpe med generelle spørgsmål og vejlede i emner, der også findes beskrevet i vores hjælpecenter. Mere komplekse henvendelser håndteres fortsat af vores supportteam.
Når det er sagt, er jeg rigtig glad for at høre, at du fortsat er tilfreds med os på de øvrige områder. Det betyder meget for os, og vi sætter stor pris på både din loyalitet gennem årene og den konstruktive feedback, du deler med os.
De bedste hilsner
Nynne
Review of EPODEX®
Hurtig forsendelse. Virkelig nem og overskuelig hjemmeside. Produkterne er meget lette og bruge, og virker til være af en rigtig god kvalitet
Reply from EPODEX®
Hej Kenneth.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig forsendelse, en overskuelig hjemmeside og produkter, der er nemme at arbejde med.
Review of EPODEX®
Super produkt, hurtig levering.
Produktet levede op til forventningerne, jeg arbejder til daglig med epoxy, det her produkt var nemt og bruge.
Reply from EPODEX®
Hej Kenneth.
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at produktet levede op til dine forventninger – især når du allerede arbejder professionelt med epoxy. Det betyder meget for os.
Review of Gjensidige
Virker lidt bonderfangeri, man får tilsendt et link fra home ang. ejerskifte forsikring. Men man kan ikke acceptere tilbudet uden i skal ha ret til opsige alle forsikringer man har gennem andre selskaber?
Er det virkelig lovligt?
Reply from Gjensidige
Hej Kenneth,
Det lyder meget mærkeligt. Jeg vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere, og har bedt dig om at fremsende yderligere information til os, så vi kan undersøge din sag til bunds,
Venlige hilsner
Mikkel
Review of Express Bank
Har egentlig været tilfreds med ekspress bank gennem årene, men når det så er sagt vil jeg absolut ikke anbefale deres trykhedsforsikring, som oven i købet er tegnet gennem deres ejere nemlig bnp paribas.
Jeg har aldrig oplevet en værer forsikring og at få dem til betale det de egentlig burde er stort set umuligt.
Men det er vel forståeligt når det i sidste ende er ejere af ekspres bank så tror da pokker de har verdens dårligste anmeldelser herinde.. 3000 anmeldelser og over 80% er dårlige.. (bnp paribas)
Jeg håber inderligt der bliver lavet om i lovgivningen på det her område for det er det mest misvisende aftalt spil man overhovedet kan forestille sig.. og jeg er ekstrem skuffet de penge man smider i den forsikring er absolut ikke det værd!! Det er blot endnu en måde en grisk bank sørger for deres penge kører rundt og ender samme sted igen.. tæt på hvidvask i min teori. Så min endelige vurdering er brug Ekspres bank men for guds skyld undgå deres ejeres trykhedsforsikring for der er ingen hjælp og hente.
Reply from Express Bank
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner. Dem sætter vi stor pris på ✨ Det glæder os, at du er tilfreds med banken, men det ærgrer os selvfølgelig at høre, at du ikke har samme oplevelse med forsikringen.
Vi tilbyder forsikring i samarbejde med BNP Paribas Cardif, der, ligesom Express Bank, er en del af BNP koncernen. Vi tager naturligvis din feedback til os, men det er vigtigt, at hvis forsikringen ikke lever op til dine forventninger, at du retter direkte henvendelse til Cardif.
Vi har ligeledes via Trustpilot sendt dig en anmodning om flere oplysninger, så vi kan se nærmere på din sag og få et bedre indblik i din oplevelse med forsikringen. Vi håber meget, at du vil besvare anmodning.
Med venlig hilsen
Lisbeth
Express Bank
Review of BNP Paribas Cardif Danmark
En forsikring som ikke hjælper når det er det man betaler for de skal... Men nu skal man huske Express Bank sælger deres forsikring, måske fordi det er bnp paribas der ejer ekspres bank.. så de sælger deres egen forretning til os forbrugere det burde være ulovligt at den slags foregår for i sidste ende står man med en forsikring man har tegnet for at få hjælp og de gør alt for ikke skulle betale..
Review of Santander Danmark
Jeg rettede henvendelse til deres kundeservice pr mail og fik en autogenereret mail retur med at de vil svare inden for 5 hverdage.
Fik aldrig et svar fra dem men fik i stedet en sag fra deres inkasso selvskab. I bund og grund en meget sørgelig sag da jeg forsøgte udsætte en måneds afdrag men nu sidder med en inkasso sag og 3 gange så stor udgift.
Jeg har ellers haft god erfaring med Santander men denne oplevelse har virkelig trukket min rating meget ned.
Jeg har ikke overskuddet til tage kampen og har derfor kontaktet Forbrugerrådet om vejledning i dette.
Skuffet over man som privat person skal overholde deadlines men som selvskab skal man åbenbart gøre som man vil.
Review of Trainingportal
Review of ViaBill
Ingen hjælp og hente. Plus man skal være forberedt på at de bare trækker på de mest underlige datoer. Det virker en smule suspect at det kan være tilladt bare trække penge fra folks konto uden noget fast mønster.
Kontakter du support går der ca 5 minutter så kommer der endnu et forsøg på trække penge fra kontoen. Jeg går videre til Forbrugerrådet for høre om dette kan være ulovligt
Reply from ViaBill
Hej Kenneth,
Tak for din feedback!
Vi beklager du har haft denne oplevelse, vi forsøger altid at gøre det så nemt og overskueligt som overhovedet muligt.
Du kan altid se dine kommende betalinger på MitViaBill, gerne kontakt os igen hvis du har spørgsmål til dette.
MVH - ViaBill teamet.
Review of PostNord i Danmark
Oplevelse rettere mangler på samme. Kom igennem til support chat efter 47 minutter på vent. herefter forklarer jeg mit problem med at der igen igen er et bud der påstår de har været forbi med en pakke men der igen igen er fejl i adressen på pakken. Desværre har jeg billeder af pakken netop fordi dette er sket før, men igen så gider de ikke gøre noget ved det, de siger blot de ikke kan stoppe at pakken er sendt retur til afsenden, på trods af de hele dagen har sms ḿed leverings into til mig. Nu er jeg så endelig igennem til chatten og personen i den anden ende har overhovedet ingen intention om hjælpe nej personen havde nok fri for chatten blev blot lukket ned. så tak for endnu engang bare være ligeglad postnord. I har efterhånden verdens dårligste selskab og tænk sig statten stadig kaster penge i jer...
Review of Youflirt
Et stort scam... Fake profiler og robotter der svarer... Utroligt de kan få lov bruge folks billeder når det er fake profiler.
Review of KreditNU
Hurtigt svar trods popup med sygdom og længere svar tid. Virker til være super god service.
Reply from KreditNU
Hej Kenneth
Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på! Din ros bliver straks sendt videre til vores dygtige kundesupportere, som har håndteret din ansøgning.
Fortsat god dag
KreditNU-teamet
Review of matronics.dk
Nemt og hurtigt.. varerne er som man har set dem og har endnu ikke haft en dårlig oplevelse med at handle der
Review of Barberklingen
Jeg må indrømme dette produkt var meget velkommen hos mig. Efter nu og have brugt skraberen og bladene et par uger kan jeg bestemt ikke sige jeg er utilfreds.
Kan bestemt anbefale andre at prøve dette.
Review of HOME-TEX
Selv om jeg købte nogle anden sorterings varer så de ud som nye og blev leveret efter et par dage. Kan varmt anbefale denne side, er bestemt ikke selv færdig med handle der. ;)
Review of Alka
Jeg tegnede forsikring online via deres hjemme side. Smertefri oplevelse og fik hurtigt en bekræftelse via mail. Nem og overskuelig hjemmeside med mange forskellige muligheder.
Reply from Alka
Hej Kenneth
Vi har brugt usandsynlig mange ressourcer på vores nye hjemmeside, så hvor er det fedt at høre, at det bare spiller!
Tusinde tak for den vildt flotte anmeldelse og rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Camilla, Alka Social Media Team