Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg tok kontakt angående en opplevelse som ikke hadde fått satt opp nye datoer på flere måneder. Jeg opplevde først at jeg fikk litt lite informasjon om situasjonen, og savnet mer oppfølging når k... Vis mer
Topp service! Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så je... Vis mer
Vi har benyttet YouWish flere ganger, ofte ifm. ønsket om å gi nære og kjære gode opplevelser. Utvalget er stort, man får ideer til opplevelser man ikke selv ville kommet på, og selve opplevelsene er... Vis mer
Skrevet av virksomheten
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Topp service!
Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så jeg sendte inn en klage.
Fikk fantastisk god hjelp til å redde inn gaven med noen dagers forlengelse på opplevelsen.
Kjøpt flere opplevelser igjennom YouWish, og det kommer jeg til å fortsette med!
Klønete og tungvinn måte å bestille på. Får ikke vite hvem leverandøren er før etter bestilling. Veldig mange steg for å få booket noe.
Svar fra YouWish.no
Dette er veldig bra anbefaler dette til alle
Rask tilbakemelding og tydelige og gode svar på spørsmålene jeg hadde!
Kjøpt mange ulike opplevelser, og alle har vært bra. Fant ikke verdibeviset, og fikk god og rask hjelp av kundeservice.
Jeg opplevde det som meget enkelt og inspirerende med gode utvalg i muligheter for hva man kan gi i gave. Det var enkelt å ordne med gavekort på opplevelse og jeg hadde mulighet mellom å velge digital levering eller fysisk i ulike former. Oppleves profesjonelt.
Det eneste jeg kunne ønske ble lagt inn når jeg la inn informasjonen for kortet, er en forhåndsvisning av hvordan det oppleves å få kortet. Det hadde betydning for hva jeg valgte å skrive i kortet. Jeg kunne gjøre det via lenken jeg fikk for å sende til den som fikk gaven, men det hadde opplevdes mer sømløst om det var en forhåndsvisning som del av å skrive kortet.
Ellers opplevdes det sømløst og raskt for en ‘siste liten’-gave som ble veldig godt satt pris på!
Raske svar,veldig serviceinnstilt og positive :)
Kjempe god kundeservice!
Fikk raskt svar og rask behandling.
Dere har et gammelt og utdatert program. Feks .
bestilt båt oslo-københavn luksus lugar . Da stoppet alt opp og vi måtte betale middagen med eget kreditkort selv om vi hadde igjen ca 950 kr på gavekortet. Når jeg bestilte denne reisen hvorfor må dere godkjenne reisen før jeg kan bestemme datoen
Svar fra YouWish.no
Utrolig hjelpsomme på kundeservice! Litt klønete og lite intuitivt nettside og prosess, men mye å velge mellom
Mye å velge mellom. Hyggelig og dyktig kundeservice
Fruen fikk gavekort på Luksus Spabehandling i bursdagsgave.
Hun ønsket å dele med meg, så vi fikk endret dette kortet til Opplelsesgavekort.
Med dette kortet booket vi Dinneshow på Whallman Salonger.
Alr dette gjorde vi selv på YouWish veldig enkelt :-)
Enkelt å bestille. Fint å kunne tilpasse kort til anledningen med tekst/bilder!
Fikk heldigvis utsatt fristen for bruk på et gavekort med bare 1 års gavekort. Fint at det er mulig å snakke med dem, og avgjørende for å beholde kunder.
Pistolskyting for to i Stavanger var litt en opplevelse! Den anbefales til alle som ønsker å krydre hverdagen med litt adrenalin! Instruktøren var et flott menneske med godt humør, humor og masse kunnskap og erfaring i ryggen.
Ikke min første gang å kjøpe en opplevelse gave her. Fornøyd hver gang. Men av og til henger siden. Så må dere fikse det.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.