Leveransen kom i tid og inga skador på emballasjen Dette funket bra!
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Varen var som forventet, fornøyd med produktet og leveransen kom som avtalt
Selskapet har svart
Enormt utvalg. Prisene kan være litt høye God beskrivelse av produktene. Har aldri opplevd feil eller overraskelser ved leveransen. Har aldri hatt behov for å reklamere, så jeg kan ikke si noe om kv... Vis mer
Selskapet har svart
Alla varorna var inte med, och det fick man upptäcka själv. När man påpekar det säger de att det blir för dyrt att skicka ut det som saknades. Så då stod jag där med en lödkolv utan en rulle lödtenn.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sedan 1923 är det tyska familjeföretaget Conrad ett begrepp för elektronik och teknik. Med fler än 4 000 medarbetare verkar Conrad i 18 länder genom lokala dotterbolag och återförsäljare. Företaget distribuerar sina produkter till kunder i 150 länder. Conrad finns sedan 2005 på den svenska marknaden – www.conrad.se - med Sveriges förmodligen största utbud inom teknik och elektronik. Över 750 000 produkter tillgängliga online.
Conrad Elektronik Norden AB Support
Skrevet av virksomheten
- Leverans
- Fraktkostnad från 59 kr. Vid beställningar över 999 kr, från 0 kr. Fraktalternativ UPS och UPS Express. Det går att välja hemleverans.
- Betalalternativ
- Kortbetalning, direktbetalning, Klarna faktura och delbetalning.
- Kundsupport
- Du skapar enkelt ett kundärende på vår webbplats. Vi svarar dig normalt inom 48 timmar (helgfria vardagar).
- Returer
- Du har juridisk rätt att häva ett köp genom att meddela oss inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då produkten anländer till dig.
- Garantier
- Conrad.se lämnar 24 månaders garanti på alla produkter utom förbrukningsprodukter, som till exempel batterier. Spara fakturan då den måste bifogas vid garantiärende, annars gäller inte garantin. Conrad.se betalar inte resekostnader eller kostnader för inbyggnad/reparationer gjorda i en annan verkstad eller av ett serviceföretag. Skicka produkten i originalförpackning eller i annan kartong till följande adress med uppgifter om det aktuella garantiärendet:
Kontaktopplysninger
Skeppsgatan 19, 21111, Malmö, Sverige
- kundservice@conrad.se
- www.conrad.se
3,5
Middels
19k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Leveransen kom i tid og inga skador på…
Leveransen kom i tid og inga skador på emballasjen
Dette funket bra!
1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Christen ,
Tack för att du delar ditt omdöme med oss!
Din insats med att skriva här uppskattas verkligen, och jag hoppas att din beställning har uppfyllt dina förväntningar.
Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundservice när som helst på kundservice@conrad.se (mailto:kundservice@conrad.se).
Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Går inte att nå via telefon.
13. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi beklagar, att vi inte har telefonsupport, men vi finns tillgängliga via mail och chatt.
Varmt välkommen åter!
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Mattias
Tack för ditt fina omdöme! 😊️
Glad att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Varen var som forventet
Varen var som forventet, fornøyd med produktet og leveransen kom som avtalt
22. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Elena,
Tak for din positive feedback samt din anmeldelse på Trustpilot.
Vi sætter stor pris på dine synspunkter og glæder os til at se dig igen på Conradelektronik.dk.
Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på contact@conradelektronik.dk
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Conrad Elektronik
enkel o leverans innan utlovat
1. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej
Tack för ditt omdöme!
Glad att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Det står att mitt paket har levererat…
Det står att mitt paket har levererat men jag har inte fått mitt paket.
28. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej
Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänligen skicka mer detaljerad information till oss kring din upplevelse på: kundservice@conrad.se. Referera gärna till ditt omdöme i mailet, så ska vi prioritera detta och undersöka våra möjligheter för att rätta upp på detta.
Jag önskar dig en fin dag och ser fram emot att få mer information!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad.se
Stod på hemsidan att det fans på lager…
Stod på hemsidan att det fans på lager men på order bekräftelsen stod det att det ar slut
24. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
UPS sier at pakken kommer fredag på…
UPS sier at pakken kommer fredag på døra. Ingen pakke levert og får beskjed at adressen mangler. Rydd opp.
13. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej
Tack för er feed-back och vi beklagar er dåliga upplevelse.
Tyvärr har vi ingen kontroll över leveranserna och därmed kan det ske förseningar, samt eventuella ändringar, som varken vi eller våra kunder blir informerade om. Men skulle ni uppleva dylikt i framtiden, så får ni gärna kontakta vår kundservice som kan undersöka försändelsen med fraktbolaget och lösa er situation.
Ni kan kontakta dem på kundservice@conrad.se
Vi önskar er en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Bra!
Toppen att kunna lita på att den ringer på morgonen.
2. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din rating och fina feed-back!
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och du är alltid varmt välkommen tillbaka i framtiden!
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Enormt utvalg
Enormt utvalg. Prisene kan være litt høye
God beskrivelse av produktene. Har aldri opplevd feil eller overraskelser ved leveransen. Har aldri hatt behov for å reklamere, så jeg kan ikke si noe om kvaliteten på kundeservice.
Rask levering, men frakt fra Tyskland tar jo noen dager.
14. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Bernt,
Tack för din rating och fina feed-back!
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och du är alltid varmt välkommen tillbaka i framtiden!
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Rask levering
3. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Detleff,
Tack för din rating och fina feed-back!
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och du är alltid varmt välkommen tillbaka i framtiden!
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Låg nio dagar på postnords…
Låg nio dagar på postnords distrubitionscentral enligt paketsökning innan utlämning
5. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din rating och fina feed-back!
Tyvärr har vi ingen kontroll över leveranserna och därmed kan det ske förseningar, samt eventuella ändringar, som varken vi eller våra kunder blir informerade om. Men skulle ni uppleva dylikt i framtiden, så får ni gärna kontakta vår kundservice som kan undersöka försändelsen med fraktbolagen och lösa er situation.
Ni kan hitta mer information eller sätt att kontakta oss i följande länk: https://help.conrad.se/hc/sv
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Prompt levering
Prompt levering, og utstyret funkar
4. desember 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Bernt,
Tack för din rating och fina feed-back!
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och du är alltid varmt välkommen tillbaka i framtiden!
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Fakturan kom tre dagar innan PostNord…
Fakturan kom tre dagar innan PostNord hann fram. Avisering via brev eftersom inget mobilnummer kan anges i ordern.
4. desember 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej Stefan,
Tack för din rating och feed-back!
Vi uppskattar alltid dina synpunkter och du är alltid varmt välkomna tillbaka i framtiden!
Skulle ni dock uppleva några problem i framtiden, så är ni varmt välkomna till att kontakta vår kundservice.
Ni kan kontakta dem i följande länk: http://conrad-kundservice.se/kb/faq_start.php?t=Skrivtillkundservice.
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Lite luddigt när man betalade med kort
Lite luddigt när man betalade med kort. Såg ut som man inte var betald samt att Klarna skulle fakturera. Fast det var betalt med kortet... annars toppen.
17. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Helt greit.
Helt greit. Ingen kundeservice eller tlf nummer. Forvirrende bekreftelse mail.
15. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alla varorna var inte med
Alla varorna var inte med, och det fick man upptäcka själv. När man påpekar det säger de att det blir för dyrt att skicka ut det som saknades. Så då stod jag där med en lödkolv utan en rulle lödtenn.
14. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hejsan,
Tack för din feed-back. Håller med om att denna hantering inte låter korrekt. Jag har tagit upp fallet med vår kundservice. Jag beklagar att du fick dålig service.
Med Vänliga hälsingar
Conrad Elektronik
Dom har uppenbara problem med att svara…
Dom har uppenbara problem med att svara kunder ett riktigt skitföretag.
8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse när du har handlat hos oss. På grund av sommarvärmen har vi haft en markant ökning av beställningar för vissa produktgrupper, vilket har resulterat i en längre leveranstid eller utebliven leverans för vissa kunder samt en större arbetsbelastning för vår kundservice. I samband med detta hade vi även tekniska problem med saldo på hemsidan vilket gjorde att allt eskalerade. Under rekordtid har vi helt enkelt fått fler frågor än vad vi har kunnat svara på och kommunikationen från vår sida har inte varit bra. Vi har nu anställt extrapersonal och jobbar hårt för att ni kunder ska få den service ni förtjänar. Jag önskar en fortsatt trevlig dag och beklagar den dåliga kommunikationen från vår sida.
Med Vänliga Hälsningar
Conrad Elektronik
Har inget minne av att det var något…
Har inget minne av att det var något problem så antar att det fungerade bra
23. juli 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.