Den ene varen ble sendt/levert raskt ,mens den andre varen ble utsatt umiddelbart etter bestilling + den har blidd ytterligere forsinka - selger Outl1 svarer ikke på messenger eller e-post/kontaktform... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det sades att det skulle ta 3-5 dagar att leverera produkten och det tog 5 dagar så det var vad som utlovats. Vad jag dock inte förstår är att jag inte får båda de produkter jag köpt samtidigt.
Jeg kjøpte PlayStation 5 før jul 2025. Alt var bra helt til, etter 4 mnd begynte håndkontrollen og vandre av seg selv. Jeg klaget på dette og først ville de jeg skulle klage til PlayStation selv... Vis mer
Selskapet har svart
Bra frakt. Produktet hadde elendig lyd, i motsetning til tidligere spor jeg har hørt. Du vil oppleve bedre lyd på bootleg konserten som ligger på youtube. Ræl.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi finns där för de små ögonblicken i vardagen. En glödlampa som behöver bytas. Ett verktyg för den lösa skruven. En ny vattenslang till trädgården. Och vi finns där för de stora ögonblicken, när drömmar slår in. Soffan till den första gemensamma lägenheten. Spelkonsolen som stått högst upp på önskelistan. Den första mobilen - någonsin. Vi är en shoppingdestination där utvalda säljare erbjuder dig miljontals produkter inom olika kategorier. Du hittar allt från gaming, leksaker och elektronik till trädgård, skönhet och produkter för dina husdjur. Prylar för livet helt enkelt. Vi är inte bara en marknadsplats. Vi är en del av din vardag.
Kontaktopplysninger
Stockholm, Sverige
- support@cdon.com
- www.cdon.se
2,9
Middels
65k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg kjøpte PlayStation 5 før jul 2025.
Jeg kjøpte PlayStation 5 før jul 2025.
Alt var bra helt til, etter 4 mnd begynte håndkontrollen og vandre av seg selv.
Jeg klaget på dette og først ville de jeg skulle klage til PlayStation selv.
Dette avslo jeg siden jeg kjøpte varen hos cdon syns jeg at de må ta reklamasjonen også.
Etter mye om og men fikk jeg en retur kode. Når varen ankom tollen ble det trøbbel. Jeg fikk varen i retur fra tollen siden den ikke var tollklarert. Da tok jeg kontakt med cdon på nytt og fikk lovnad om at dette skulle de ordne opp i.
Så fikk jeg endelig mail om at her kommer det ny returlapp. Denne var ikke med mailen. Når jeg påpekte dette ble det stille. Da hadde denne prosessen tatt over 6 mnd. Jeg har fortsatt ikke fått muligheten til å returnere denne kontrollen selv om dette er et kjent problem med disse kontrollene burde de ha sendt meg en ny og tatt denne saken selv videre med Sony.
Jeg kommer aldri til å anbefale eller handle hos cdon mer.
8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Sverige - Nordens största marknadsplats!
Hej, vi förstår verkligen din frustration över den utdragna och krångliga processen, särskilt när det gäller en reklamation som borde ha hanterats smidigare från början.
Det du beskriver – med återkommande problem kring retur, tullhantering och bristande återkoppling – är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
I vissa fall kan returer som skickas över landsgränser tyvärr fastna i tullhantering om dokumentationen inte är korrekt från start, men vi håller med om att detta borde ha lösts tydligare och snabbare från vår sida.
Att du dessutom inte mottagit den utlovade returetiketten och sedan inte fått någon återkoppling är något vi ser allvarligt på.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och har därför efterfrågat mer information via Trustpilot, då vi inte kunnat identifiera din order utan ordernummer.
Så snart vi får dessa uppgifter kommer vi att granska ärendet i detalj och arbeta för att hitta en lösning så snabbt som möjligt.
Vi kommer även att följa upp detta internt för att förbättra våra rutiner kring reklamationer och kommunikation, så att liknande situationer inte uppstår igen.
Din feedback är mycket viktig för oss, och du är varmt välkommen att återkomma med fler synpunkter eller detaljer så att vi kan förbättra oss 🙂
Vi hoppas få möjlighet att rätta till detta och återvinna ditt förtroende framöver.
Med vänliga hälsningar
CDON
Treg levering
Jævla treg levering. Bestilte for over 1 uke siden. Ikke fått noe oppdatering hvor varen er. Siste gangen jeg bestiller her.
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Sverige - Nordens största marknadsplats!
Hej,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi forstår virkelig hvor frustrerende det er å oppleve forsinket levering, og vi beklager ulempene dette har medført. 🙏 Vi har nå etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Vi følger også opp internt for å sikre at lignende situasjoner håndteres bedre i fremtiden. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi setter stor pris på at du gjør oss oppmerksom på problemene. Vi ønsker alltid å gi våre kunder rask og tydelig informasjon om leveranser, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlige hilsener,
CDON support
Så dårlig service lureri og bedrageri
Så dårlig service lureri og bedrageri
Ikke kjøp fra CDON.
Sender feil vare og skylder på avsender.
Så se opp med CDON
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CDON Sverige - Nordens största marknadsplats!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår at situasjonen har vært frustrerende 😔. Vi vil presisere at selgeren er den juridiske eieren av produktene, noe som betyr at levering, reklamasjon og retur håndteres via dem. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken og sikre at alt håndteres korrekt. Dersom selgeren ikke håndterer saken som de skal, vil vi selvfølgelig hjelpe kunden videre for å finne en løsning. Vi tar saken din på største alvor og følger opp internt for å unngå lignende situasjoner i fremtiden. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss å forbedre både prosesser og kundeservice. Vi håper vi kan gi deg en bedre opplevelse ved fremtidige bestillinger.
Med vennlige hilsener,
CDON Kundeservice
Uprofesjonell & Totalt…
Uprofesjonell & Totalt ansvarsfraskrivelse.
Fraråder folk i å handle hos CDON.
De tar ikke ansvar for dårlige produkter. De får deg til å bruke tid på bevis og ser ikke på dem i hele tatt. Deres intensjon er kun å selge varer med dårlig kvalitet og dra inn dine penger. Bruk en annen troverdig aktør.
20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ville give dem 0 point
Ville give dem 0 point. De lovede varen sklle leveres imellem d. 12-17 juni.
Den kom ikke. Pengene har de trukket.
På track skulle den komme d. 18 juni
Der kom den heller ikke. Nu fik jeg så en mail hvor de skriver tak fo dit køb. Hvilken køb? Så plejer man da at få en vare for pengene.. svindler firma....Hold jer væk
19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bruk ikke angrett på småkjøp fra CDON..
Handlet fra CDON.com og angret på kjøpet. Jeg er klar over at jeg da må betale for returen og tollbehandling på Posten.no. Men når varen kostet 419,- inkl frakt og returen 135,- så blir man noe overrrasket når CDON krever at man i tillegg skal betale for import tolldeklarasjon i Sverige på kr 372,-
Hadde jeg vært klar over dette ville jeg bare kastet produktet jeg handlet fra CDON..
Jeg kommer ikke til å handle fra CDON mer når produktet blir levert fra Sverige.
17. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Got the wrong item
Got the wrong item, never heard back from customer service or got my money back.
13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Det fattades visentliga delar till…
Det fattades visentliga delar till bäddsoffa. Det som man fäster benen i...
22. desember 2023
Bara 2 av 4 paket kom fram i tid & ett…
Bara 2 av 4 paket kom fram i tid & ett kom inte fram överhuvudtagey
19. desember 2023
Sen beställning men kom fram innan jul…
Sen beställning men kom fram innan jul och det var bra då det var en "panikjulklapp"!
23. desember 2023
bra frakt osv toppen
23. desember 2023
Bara helt kass
Bara helt kass. 1 mnd väntetid, stod fast i tullen utan att si till. Det sto bara ,på veg men försenat i spår appen...
22. desember 2023
Bra produkt.
18. desember 2023
Ok bra då då ja ja
13. desember 2023
Bra produkt
13. desember 2023
Varen kom som avtalt.
5. desember 2023
Bra frakt/dårlig produkt
Bra frakt. Produktet hadde elendig lyd, i motsetning til tidligere spor jeg har hørt. Du vil oppleve bedre lyd på bootleg konserten som ligger på youtube. Ræl.
4. desember 2023
Superkrångligt att returnera.
6. desember 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.