Har vært fornøyd inntil konseptet ble endret. Sendte inn 13 kits i perioden januar-mars! Etter superlang behandlingstid ble 3-4 av dem lagt ut. Så ble det inntaksstopp. Så flytting av lageret. Så ble... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Må jeg betale kr200 til å ha kit returnert? Jeg er litt usikker at det er svindle og pakken min ble aldri returnert. Er det mulig å betale med regning etter jeg få pakken?
Har bare gode opplevelser med Waior og klærne jeg har kjøpt derfra. Veldig deilig å kunne kjøpe brukt på nett uten å være i kontakt med noen. Leveransen er også ekstremt rask. Klærne er i kjempegod... Vis mer
Datteren vår fikk ny dukke i bursdagsgave som trengte klær, og istedenfor å kjøpe dukketøy som både er dyrt og i dårlig kvalitet, bestemte vi oss for å kjøpe brukt babytøy. På Waior fant vi masse fin... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Norges største nettbutikk for secondhand barneklær. Nå kan du også selge klærne dine på Waior!
Kontaktopplysninger
Strandvegen 10A, 2380, Brumunddal, Norge
- kundeservice@waior.no
- waior.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Må jeg betale kr200 til å ha kit…
Må jeg betale kr200 til å ha kit returnert? Jeg er litt usikker at det er svindle og pakken min ble aldri returnert. Er det mulig å betale med regning etter jeg få pakken?
Har vært fornøyd inntil konseptet ble…
Har vært fornøyd inntil konseptet ble endret. Sendte inn 13 kits i perioden januar-mars! Etter superlang behandlingstid ble 3-4 av dem lagt ut. Så ble det inntaksstopp. Så flytting av lageret. Så ble hele butikken lagt ned! Kundeservice svarte etter svært lang tid men var imøtekommende og skulle hjelpe meg å få tilbake klærne. Ser det er flere med samme erfaring, ny gruppe på Facebook som heter «Vi som vil ha klærne våre tilbake fra Waior», meld dere inn, alle som er rammet.
Sendte inn masse kler hørte aldri noe…
Sendte inn masse kler hørte aldri noe ifra dem.da jeg endelig fikk tak i di så fikk beskjed at klerne hva ikke gått igjennom enda. og at di kunne sende dette tilbake.
ikke rart dem er konk når dem lurer folk.
men man får vell aldri noe tilbake uansett.
Hold deg langt unna denne nettsiden
Hold deg langt unna denne nettsiden! Sendte inn klær som visstnok ble solgt, men jeg fikk ikke noe penger for det fordi de visstnok flytter lageret. Bestilte en jakke derfra som aldri kom heller. Får ikke svar fra kundeservice. Meget useriøst og totalt ubrukelig!
Stedet er konk og ikke en kjeft som kan…
Stedet er konk og ikke en kjeft som kan utbetale pengene eller si hvor klærne i de 4 eskene jeg har sendt inn er🤬politiet er på saken
Lureri helt opplegget.
Fornøyd igjentagende kunde!
Rask levering, fin oversiktlug nettside, god service og bra system på kjøp og salg av brukte klær og sko 🙂
Veldig fornøyd med produkt og levering
Veldig fornøyd med produkt og levering, veldig bra konsept! Anbefales :)
Alt er bra med Waior
Alt er bra med Waior, brukt dem i over 2 år til å kjøpe baby/barneklær 🤩
Styr unna, useriøst opplegg
Veldig useriøst opplegg. Sendte inn et kit med klær for 5 mnd siden, som de ikke engang har hentet på posten. Jeg måtte betale Posten frakt frem og tilbake for å få denne tilbake, i utgangspunktet ville jeg donere klær som evt ikke ble solgt selv om pakken stort sett inneholdt fine merkeklær med lappen på.
Waior svarte ikke på de to første epostene mine, og i den tredje ga de meg en link hvor de skal ha 200kr for å sende meg tilbake kitet mitt. Som de da «heldigvis» ikke har hentet, så jeg heller kan betale masse til posten for å få de tilbake.
Heller ingen beklagelse eller serviceinnstilling i svaret jeg fikk.
Har rapportert dette til forbrukerrådet, kan umulig være lov.
Genialt å kunne kjøpe brukt i en en så…
Genialt å kunne kjøpe brukt i en en så profesjonell nettbutikk. Rask levering rett i postkassen 👌
Kjeltringer
Kjeltringer! X100! Bare tull alt sammen.
Behandler di ansatte veldig dårlig!
Får aldri lønn i tide.
Blir det mer tull fra dem nå blir det rett på kontoret demmers og stramme dem opp noe så jævlig hardt
Uproft, dyrt og dårlig
Sendte inn en pose med klær i januar. To måneder senere fikk jeg beskjed at klærne var mottatt og ytterligere en måned senere fikk jeg beskjed om at klærne var lagt ut for salg. Jeg var i den tro at Waior tok 30% av salgssummen for jobben, men riktig beløp er mellom 10-15% - dvs at Waior får over 80% av salgsprisen. Prøvde å få varene mine i retur, men da skulle de ha 20 kroner per plagg + fraktkostnad. Vanvittig useriøst opplegg og er definitivt siste gang jeg selger klær gjennom de. Har vært i kontakt med kundeservice og klaget på prosess og prising, men får da bare beskjed om at det er et pilotprosjekt og at det er derfor ting tar så lang tid. Prisen de tar vitner for øvrig lite om at dette er et oppstartsprosjekt. Det blir Tise.no og Finn.no fremover for min del, dette er helt useriøst.
Lite orden
Jeg synes hele bedriften fremstår som useriøs og veldig i startfasen. De innsendte klærne ble ikke lagt ut til salg før flere måneder etter at de var mottatt. Jeg har vært i kontakt med waior utallige ganger, om alt fra prisgivning, feil størrelse oppgitt på innsendte klær, hvordan bruke gavekort, kreve tilbake klær, og nå senest angående returforespørsel. Ved kjøp av klær på waior mottar man ikke returskjema og må sende en returforespørsel som deretter skal godkjennes av waior. Alt fremstår så enkelt på hjemmesiden, men ingenting foregår uten at det krever en operasjon som involverer kontakt med kundeservice.
Jeg er derimot veldig fornøyd med plaggene jeg har kjøpt, særlig til barn. Fine priser.
Svar fra Waior
Svindel
Svindel?
Har begynt å lure på om dette er svindel og lureri. Sendte inn en kartong klær 18 februar. Har fått beskjed at klærne er mottatt, men etter det er det ingen ting som skjer. Har henvendt meg flere ganger, men de svarer ikke på mine henvendelser lenger. Jeg er bekymret for klærne som jeg har sendt for salg. Har bare sendt klær av god kvalitet og lite brukt. Hvilken rettigheter har jeg? Jeg vil gjerne ha klær i retur, men umulig å få kontakt. Så skuffet og lei meg.
Sendte inn to bokser med klær for to mnd siden
Sendte inn to bokser med klær i februar. En er levert/mottat men har ikke fått noe lagt ut for salg enda. Den andre er liksom på vei og dette har stått fast på denne måten i over en mnd nå, men det er 2 mnd siden jeg sendte dette inn. Begge ble sendt inn samtidig. Fikk svar på ene mailen da det var gått en mnd. Men ikke på de siste to jeg har sendt i det siste og jeg har sendt melding til kundeservice og en annen epost adresse som tilhører waior. Endrer kansje karakteren min her når jeg får klærene lagt ut om det i det hele tatt skjer. Jeg har bestilt noen plagg derfra, det gikk i det minste kjapt. Plaggene var i grei stand bortsett fra den ene som var veldig liten i str men det er jo ikke noe waior kan for. Jeg begynner å bli redd for om min pakke er mistet eller donert uten at jeg har fått beskjed?? Skjønner jo at det kan være mange som sender inn men savner oppdatering eller å få vite sånn ca behandlingstid. Dette går helt ærlig for treigt og jeg ser jeg ikke er den eneste som syns det. Jeg sender ikke inn noe mer før jeg får tingene lagt ut for salg, og da til og med er jeg i tvil om jeg gidder å sende inn mer hvis det skal gå så treigt. Kan heller selge det selv om det er sånn det skal være
Ble kjøp ved første besøk
Kom tilfeldigvis innom denne når jeg satt og søkte på bruktbutikker på nettet. Endte med å handle på første besøk:) Veldig fornøyd med både handel, oversikt og levering. Vurderer å sende inn klær selv.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.