Rito Hobby Anmeldelser 

Fant det jeg trengte. Hjemme siden er enkel å finne rundt i. Veldig bra.

Alltid fornøyd med leveringer fra dere god info under veis.

Fikk det eg skulle ha og det var bra pakket og tok ikke lang tid. Fikk meg til og med noen drops som smakte godt. Ingenting å klage på fra meg.

Fint garn, god pris, rask levering!

Har bare gode erfaringer med Rito Hobby. Rask på levering, selv på den siste ordren med 24 varelinjer.. Hos andre opplever jeg ofte at ting tar tid når man skal ha mye, men det gikk fort hos Rito Hobby.

Jeg forsøkte å ringe kundeservice 01.10 kl. 13:30 og ventet i som første i kø uten å komme gjennom. Derfor sendte jeg en skriftlig avbestilling av ordre #2845681 kl. 14:06.

Først kl. 16:30 fikk jeg beskjed om at ordren var pakket og klar for utsendelse. Til tross for at avbestillingen allerede var sendt, valgte Rito å fortsette behandlingen av ordren.

Da jeg tok kontakt igjen, fikk jeg beskjed om at jeg «neste gang burde ringe», selv om de selv kunne se at jeg faktisk hadde forsøkt å ringe. De viste også til at e-post kan ta opptil 48 timer å behandle, og la i praksis ansvaret over på meg.

PostNord viste samtidig fortsatt «Vi venter på din pakke», altså at pakken ennå ikke var registrert mottatt av transportøren.

Det mest frustrerende er ikke bare at avbestillingen ble ignorert, men måten kundeservice håndterte saken på. Ingen vilje til å finne en løsning, bare forklaringer på hvorfor de ikke kunne gjøre noe.

Dette er etter min erfaring svært dårlig kundebehandling. Jeg kommer ikke til å handle her igjen.

Fornøyd med produktet, frakt og levering.

Fargen på noe av garnet svarte ikke til forventningene. Kostnadene på retur og nytt garn, gjør at jeg har nå garn som ikke kommer til å bli brukt

Jeg er fornøyd med utvalg i deres butikk og kvalitet på varene. Det er lett å finne alt man trenger. Og det er enkelt å bestille og betale for varene. Tusen takk for god service

Alltid fornøyd når jeg handler hos RitoHobby

Kjempefornøyd med glimrende kundeservice. Min først tilsending forsvant på veien, så Rito sendte straks en ny pakke til meg uten ekstra omkostninger. Nå har jeg et fint sett med 30 trådsneller i metallboks. Anbefaler gjerne andre å prøve et kjøp fra Rito.

De opplyser om at leveringstid er 2-5 dagers leveringstid.. Pakken min ble sendt på dag nr 3 og tok mer enn 5 dager å få. Fikk riktig innhold så skal ikke slakte nettbutikken men dem burde endre opplysninger om leveringstid.

Har ikke fått pakken
Ragnhild.Aarø Breivik
Har heller ikke fått pakke
LY401055412DK
Skal være sendt 24 juli .
Ordrenr 2759310

Flott nettbutikk med mye gode fristelser 😁. Rask levering 👍.
Anbefales 👍😊

Godt garn - rimelig! Veldig fornøyd !

Jeg har handlet fra Ritohobby flere ganger nå og det har alltid vært en positiv opplevelse. Gode produkter til greie priser 😊
Man må regne med litt leveringstid da det sendes fra Danmark, men det er stort sett innenfor forventet leveringstid.

Kjempefine farger friske og fine som kommer til og bli kjempefine i dukene jeg syr med markblomster jeg skal også sy duker med blåmeiser på fargene kommer til og passe kjempegodt

Godt utvalg av hobbyting😁 Leveringstiden var litt lang, eneste som trekker litt ned. Ellers er jeg veldig fornøyd😁

Jeg bestilte varen to uker før jeg trengte de til en workshop og den dukket opp to uker etter workshopen. Så bestillingen var bortkastet og jeg måtte finne en annen løsning.