Det var en god ide den støvsugeren jeg kjøpte. Som hadde en type filter og beholder som jeg syntes var veldig fornuftig. Filteret tenker jeg kan bli en standard løsning på en støvsuger som er mulig å... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg var litt skeptisk siden det var så mange forskjellige priser på nettet, men da lampene kom var de akkurat som på bildene 👍🏻. På tross av lang leveringstid, tok det ikke så lang til å få dem hel... Vis mer
Veldig fornøyd med servicen! Jeg bestilte dessverre feil produkt, men returprosessen var enkel, og jeg fikk rask og hyggelig hjelp hele veien. God kundeservice og en veldig positiv opplevelse. Anbefal... Vis mer
Oversiktlig side å bestille fra. God beskrivelse av produktet. Prisen på ekspress frakt alt for høy og er et minus. Jeg fikk beskjed om 50% avslag dersom jeg skrev en anmeldelse. Den fikk jeg ikke. De... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 43 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fortjener ikke en stjerne engang
Fortjener ikke en stjerne engang, de driver rett og slett med ren svindel. varene de har henter de selv fra Temu så dukan likegodt bestille fra temu selv og betale 4 ganger mindre. varen kommer iallefall om du bestiller fra Temu. Jeg var så dum å prøvde å bestille en ledstripe her, dette viste seg å være en helt umulig oppgave for de, veldig lang tid på levering og når varen først kom så var den feil, selv etter 3 forsøk og nå ca 9måneder etter bestilling er det ennå ikke ordnet seg, de har til og med nå brukt flere måneder på en refusjon. ennå ikke pr dags dato iorden den heller. umulig kundeservice.... STYR UNNA
Svindel!
Svindel!! Ville gjøre en retur, de skulle sende returetikken men hver gang jeg spurte om den vill jeg tilbud om å beholde varen og få litt av pengene tilbake. Takket ja til beholde varen og få 70% av beløpet tilbake. Er nå 5 uker siden og hver gang jeg spør om pengene er det er chatgpt svar om at de er sendt. Produktet deres va også cheap og dårlig. Hold dere vekke
Bestilte en oksygen konsentrator med…
Bestilte en oksygen konsentrator med batteri , fikk lever etter lang tid en konsentrator ut lader, den var ikke inkludert sier de, bare kabel som ikke har EU godkjent tilkobling. Apparatet kan ikke brukes. Dette er svindel.
Dårlig refusjon
Bestilte feil produkt, og ønsket å returnere det. Først var kundeservice kjapp og veldig hjelpsom, men når jeg nå enda venter på å få refusjon så utsetter og utsetter de. Føler at kundeservice svarene er AI generert, og du får ikke pengene tilbake slik som lovet fordi det bare blir utsatt.
Bestill ALDRI!!
Bestill ALDRI!!! fra dette nettstedet! Jeg bestilte noe jeg trodde var en solid, stor og flott aircondition til kr. 1760,- og hva mottok jeg? En bitte liten vifte som helt klart kom fra Kina som ikke hadde noen funksjon. Hadde jeg betalt 50 kr for den på Temu så hadde det vært det jeg fikk. Klagde på vare, ønsket pengene tilbake, de svarer stadig at refusjon er gjort, men ingen penger tilbakeført meg. Har nå satt banken min på saken for å få igjen pengene: skikkelig lureri bedrift! Hold dere LANGT UNNA å handle her!
Helt elendig
Helt elendig, stay away! Lampe som var skikkelig dårlig kvalitet og ble returnert med ønske om full retur. Så får jeg først en mail (robot) om at jeg kan få en tilgodelapp på 150% av varens verdi eller 30 % penger tilbake.
Etter å ha svart at jeg ønsker full retur, krøller de til et bla bla-svar, før jeg igjen krever full retur. Enda 4 e-poster om at de «forstår min bekymring», og har et spesialteam på saken. Og at det vil ta tid……så11 e-poster so far, og jeg venter fortsatt på penger for ei lampe som bare er å kaste. Elendig!!!
Svindel
Svindel. De gode anmeldelsene her er fake.
Først virker det som at det er lang leveringstid (de sender fra Kina, og ikke Norge👎🏻). Så får man plutselig en mail om at produktet er ødelagt og at de skal sende et nytt. De oppgir et sporingsnr/link som ikke funker. Kundeservicen virker å være en chatbot men utgir seg for å være et menneske som så inderlig ønsker å hjelpe. Får flere mail om hvor beklagelig det er at produktet ikke er kommet fram, bla bla bla. Til slutt sier de at varen er utsolgt og de prøver å kompensere med et liknende produkt eller et gavekort med høyere verdi enn varen du ikke får. Eeh, fordi det hjelper å bestille nye varer man ikke mottar? Nei takk. Blir spennende å se om man får pengene tilbake vha PayPal.
Styr unna.
Svar fra Skanto
Har ikkje fått bestillinga enda.Kun…
Har ikkje fått bestillinga enda.Kun mange email.Bestilling bekrefta 22 juli, siste Mail fra Skanto Support 18 August. 28 dager venting 😡Hei, har fortsatt ikkje fått bestillinga , 26 August, Svindel?
Svar fra Skanto
Kjøpte elektronisk dørhåndtak til…
Kjøpte elektronisk dørhåndtak til ytterdøren.
Fulgte ikke med bruksanvisning bare en qr kode som førte til en kinesisk side.
Appen til låsen gikk ikke å bruke på norsk telefon.
Måtte borre nye hull i låsekassa for å få brukt det i det hele tatt.
Chat gpt fant en app jeg kunne bruke til slutt.
Etter en stund med bruk begynte vriderstålene å vri seg og dørhåndtaket fungerte ikke lenger. SKROT.
Svar fra Skanto
Feil produkt i forhold til nettsiden og bekreftelsen fra kundeservice før bestilling
Stusset litt over feil bilde på produktet på hjemmesiden, og stilte derfor kundeservice en rekke spørsmål om produktet før bestilling. Fikk bekreftet at hengekøyen var i bohemstil, hadde glidelås med myggnetting og lagd av fallskjermsilke som tålte 300 kg. Det gjorde at jeg bestilte hengekøyen. Men da jeg fikk den manglet glidelås og myggnetting, og den liknet ikke veldig på bildet (så mye mindre ut). I tillegg virket den til å være av bomull, ikke fallskjermsilke. Har i etterkant hatt mye problemer med deres kundeservice. Mangler svar. Har produktet klart for retur, men ønsker ikke å stå for returutgiftene når de helt klart har bommet på hva de lovet FØR produktet ble bestilt. Har sendt de x antall mailer, som det virker som om de overser. Får innimellom en mail der de ber meg sende produktet tilbake, uten at jeg får svar fra dem eller returlapp til forsendelsen. Skuffende. Sjekket trustpilot før jeg bestilte og. Men synes ikke de fortjener den karakteren de har der.
Svar fra Skanto
Jeg har bestillt en solcelledrevet…
Jeg har bestillt en solcelledrevet fontene for fuglebadet mitt. Leveringstid har nå dratt seg opp mot en måned. En rar unnskyldning om at den første forsendelsen var skadet i frakt dukket opp og de ville gi meg et produkt som var bedre som plaster på såret. All kommunikasjon virker som gikk gjennom en chatbot, og når jeg etterlyste leveransen fikk jeg et tilbuds brev om diverse andre produkter jeg kunne kjøpe med 50% rabatt. De svarte ikke på siste henvendelse. Du tror du kjøper kvalitet fra et norsk firma, men bare nettadressen er norsk. Styr unna om du ikke vil vente leeeeeenge på leveranse.
Svar fra Skanto
dropshipping og overpriset kinajall
Tidligere Norvo.no dropshipping selskap uten norsk lager som selger overpriset kinajall med elendig kundeservice. Styr unna. Anntar de har byttet navn for å komme seg unna de dårlige anmeldelsene fra norvo.
Svar fra Skanto
Bestilet en lampe fikk feil type
Bestilet en lampe fikk feil type. Rapporterte om dette samme dag jeg mottok varen. De beklagde masse og sendte meg en link til en klage side som ikke virket. Forsøkte mange ganger og de beklaget og beklaget gang på gang. Så sendte de en link til retursøknad. Jeg fylte ut denne med en gang men da kunne de opplyse at 14 angrefristen var utløpt. ELENDIG SERVICE FRA DAG 1
Svar fra Skanto
Jeg ønsket retur på varen jeg kjøpte
Jeg ønsket retur på varen jeg kjøpte. Det var, er ikke enkelt. Og får svadasvar på mail mh tilbakebetaling av varen.
Svar fra Skanto
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet, ødelagt vare. Sendt fra Kina. Hyggelig service, men ellers ikke til å anbefale.
Utrolig lang og krevende prosess for å få refusjon for ødelagt vare og jeg må selv betale for retur til tross for dokumentasjon av ødelagt vare ved mottak. Kommer ikke til å kjøpe noe mer herfra.
Svar fra Skanto
Vesken var fin
Vesken var fin, bestilte sort, men fikk grønn….heldigvis liker jeg fargen så det er greit 😊
Svar fra Skanto
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.