Norvo Anmeldelser 

Fikk produkt med mangler, fikk 100 autosvar fra AI, men aldri kontakt med ekte menneske. Så ble det stille, ingen nye tilbakemeldinger 3 mnd etter.

Sendte mail om å gjennomføre en retur. Fikk ikke svar på mailen min før etter returfristen på 14 dager så da nektet de å motta returen.

Varene hadde dårlig kvalitet.

Leveringstiden var veldig lang.

Det virker som om produktene er dropshippet. Leveringen ble utsatt flere ganger med beskjed om at pakken var skadet og måtte sendes på nytt. To slike meldinger gjør at det føltes mer som en unnskyldning for lange leveringstider enn en reell hendelse.

Produktet jeg kjøpte (en automatisk hønsedør) fungerte dårlig og manglet en funksjon som var beskrevet på nettsiden.

Retur er mulig, men du må selv betale frakten, og varen må sendes helt til Canada, noe som gjør en retur lite attraktiv.

Som alternativ fikk jeg tilbud om et gavekort på 120 % av kjøpesummen uten å returnere produktet. For meg tyder dette på at prisene er kraftig oppblåst, siden de uten problemer kan tilby et så høyt gavekort.

Jeg kan ikke anbefale denne nettbutikken.

NaturalDefense flåtthalsbånd. Kjøpte 3 til kattene mine og kan ikke se at de har noen som helst effekt. Disse skal vare i 8 måneder Kattene kommer inn fulle av flått selv om båndene har bare sittet på litt over en måned.

Fortjener ikke en stjerne. Kjøp heller på temu eller aliexpress. Her betaler du ekstrs penger for ingenting.

jeg anbefaler ikke norvo dårlig service kjøpte en klokke som ikke fungerer men de ta ikke ansvar reklamasjon.
Mvh Gs

Dette nederlandske (?) selskapet lover at varer skal sendes etter 1-5 dager. Varene ble sendt fra Kina først etter 5 måneder. Fikk meningsløse svar fra AI-løsning som påstod de hadde sendt forspørsel til lageret og ventet på svar - i fem måneder.. Virket som svarene innimellom var fra mennesker som sa omtrent det samme. Regnet med et tap på noen tusen - my bad da jeg ikke sjekket dette selskapet godt nok på forhånd. Når man leser noen av tilbakemeldingene forstår man jo at dette er gambling og at det er best å holde seg unna. Men - lampene kom faktisk etter nærmere et halvt år, Men ikke helt - de passer ikke i norske stikkontakter. Og skruer for å sette dem sammen manglet. To måneder etter delvis leveranse og 10-12 purringer er det tyst. Ikke svar på en eneste henvendelse om dette.

Butikken baserer seg på dropshipping fra Kina. Vi bestilte en kjøkkenkran som de markedsførte som laget av messing, men det vi mottok var en oppskrapt plastkran med et billig belegg som skulle ligne på gull/messing. Så forferdelig ut.

Butikken nektet å ta varen i retur, selv etter flere runder på epost med bildebevis og hele pakka. Endte til slutt opp med å få gjennomslag hos American Express som kjørte chargeback.

Her må du aldri handle.

Svindel!
Jeg fikk aldri produktet!

Norvo/Skanto ryggsekk kjøpt for 6 måneder siden og har nå defekt glidelås som gjør at bunnen «faller ut» og sekken ikke kan brukes. Har en lang mailtråd med «kundeservice» hvor jeg krever reparasjon eller erstatning etter kjøpsloven, mens de svarer med KI generert svada som omhandler deres egen angrefrist og returpolicy. Fått tilbud om 10 % refusjon og litt rabatt på ny vare. Siste de skrev nå vat at jeg skal sende produktet i retur til deres internasjonale lager, til en kostnad på 20-80 euro pluss evt tollavgifter. Da skal jeg få pengene tilbake dersom produktet er «i god stand» hvilket det jo åpenbart ikke er. De driver tydeligvis en utmattelsesteknikk med håp om at misfornøyde kunder bare skal gi opp. Anbefaler å holde seg langt unna denne nettbutikken.

ELENDIG PRODUKT OG KUNDESERVICE. STYR UNNA!
Jeg fikk en lampe som ikke var som produktet på nettsiden. Lampen var i tillegg ødelagt. «Kundeservice» kom med flere forskjellige forslag for erstatning, og selv om jeg hadde krav på pengene tilbake og at de betalte frakt, så fikk jeg ingen av delene. Et ekstremt useriøst firma som lurer kundene sine. Ren svindel! Har nå byttet navn til Skanto.no

Tilbyr vare som er ekstremt høyt priset og som ikke holder mål i det hele tatt. De har BYTTET NAVN TIL SKANTO . .........SKYGG UNNA.....De driver med Bondefangeri og feilaktig markedsføring. Varene er billige plastikk som er kjøp på TEMU / FRA KINA. Holder overhodet ikke mål

Svindelselskap styr unna.

Produktet kom uten embalsje og bruksanvisning flere uker etter . klokke som skal kobles til mobil uten bruksanvisning. Kundeservice sørget for at retur tiden rant ut da di lovet å sende manual. etter returtiden rant ut var det en annen story. svindelselskap styr unna.

Lang leveringstid, dårlig kvalitet og de gir 14 dagers garanti. Kjøpte seniorklokke, så skulle vært minst 2 år garanti

Kjøpte et sett med non-stick stekepanner. Fattet straks mistanke da avsenderadressen var Kina. Det tok laaaaang tid før de kom. Den ene var en wok-panne som vi ikke skulle ha. Tok straks kontakt med Klarna som oppfordret til å kontakte leverandøren. Først fikk vi tilbud om 30% refusjon og returnere varene til Kina. Ikke aktuelt. Så fikk vi tilbud om 50% refusjon og returnere varene til Canada. Deretter 100% refusjon og returnere varene til Tyskland. Nei tak - Klarna er på saken. Da var det plutselig 120% refusjon - hvordan dette enn var mulig. Til slutt kom det melding fra klarna. Betaling anullert. Steikepanna ble testet - Tynt stål og alt brenner seg fast. Nå fungerer begge som fuglebad.

Jeg bestilte et putetrekk som ble markedsført som «100 % morbær silke». Da varen kom, viste vaskelappen at produktet var merket «100 % polyester».
Da jeg tok kontakt med kundeservice, bekreftet de selv avviket mellom produktbeskrivelsen og merkingen. Likevel tok det lang tid å få en løsning. Saken ble flere ganger sendt til «manuell vurdering», jeg mottok gjentatte standardiserte oppdateringer uten konkret fremdrift, og jeg fikk motstridende informasjon fra ulike kundebehandlere. På et tidspunkt ble saken også markert som avsluttet før den faktisk var løst, og jeg måtte selv gjenåpne den.
Først etter en lengre e-postutveksling og etter at jeg varslet at saken ville bli tatt videre, ble kjøpet hevet.
Positivt at saken til slutt ble løst, men prosessen var unødvendig lang og frustrerende. Jeg forventer at en reklamasjon på et produkt som ikke samsvarer med beskrivelsen håndteres raskere og mer ryddig enn dette.

Styr unna Norvo!
Kundeservise er Ai generert. Fikk brannfarlige og defekte bamser med kvelningsfare. Sømmene var åpne slik at fyll lett kunne dras ut, ledninger lå løse uten beslyttelse. Nesen på bamsen var løs og slang. Så heller ikke ut som på bildet. CE- merkingen ser ut som er forfalsket og sydd på i ettertid. Billig temu kvalitet som ikke er trygt for små barn! Skam dere for at dere selger slikt! Fikk oppgidd en returadresse i Canada. Returnerte varene slik jeg skulle og måtte dekke retur selv. Pakken ble aldri hentet ut i Canada, den ble levert, men «nektet mottatt» som det sto i Posten. Kom så i retur til meg igjen. Jeg har undersøkt adressen, dette er et lagerhus med ingen tilknyttning til Norvo.

Ble lovet full refusjon av pengene, de har ved flere anledninger bekreftet utbetaling av refusjon. Pengene er aldri komt. De har heller ikke oversikt over tidligere mailer og lovnader, tydelig at dette er Ai-generert og med falske adresser. Dette er bare en billig 3-parts nettside som kjøper billige varer fra kina.

For all del, styr unna. Kjøp heller fra temu og ikke fra denne dritt-nettsiden som overpriser billige temuvarer!

Jeg kommer til å ta saken videre for å få stengt ned denne nettsiden.

Jeg bestilte 2 adhd bamser til mine 2 barnebarn.
Varene kom og var defekte.
De hold ikke mål,for ett lite spebarn på 7 mnd(defekte nese,sprukket sømmer,ledningene hang og slang)
Jeg klagde på varene,og returnerte de til en adresse jeg fikk av Norvo!
Og det var ett lagerhus i Canada.
Returen måtte jeg betale selv på nesten 500 kr.
De lyver og feil informere på mail til bruker.
Hit og dit.
Sende alt jeg skulle gjøre.
Svarte på mailer,og ble lovt gull og grønne skoger
Men ingen ting skjedde.
Bamsene var dyre å,betalte over 750 kr.stk.
Så fikk jeg 2 stk.skuffete barnebarn.
Når har dere tenkt å gjøre opp for dere,for defekte varer?
Husk dere skylder meg nesten 1500 kr.
Pluss frakt!
Slett og dårlig service.
Jeg har ventet på pengene nå siden midten av Januar 2026.

Dette var ikke som forventet. 50/50

Ren svindel. Nekter å behandle returforespørsel. Unnlater å svare til fristen er ute, for deretter å påstå at forespørsel kommer for sent. Ligg unna!