Møbel-land AS Anmeldelser 19

Mye fine møbler med design som er et fint alternativ til andre butikker i Norge.
God service og oppfølging ifm. bestilling.
Møblene ble levert som lovet.

Kundeservicen var topp og møbler er flott og i god kvalitet.
Eneste som kan være bedre er montering guid. Den var dårlig, og det tokk laaaaaaang tid å sette sammen skapet. Tre dager tokk det to mennesker. Så anbefaler å bestille montering.

Alt som avtalt. God dialog underveis. Produkter som angitt. I det hele, ingen ting å utsette. Kommer å handle igjen ved en senere anledning.

Kjøpte flatpakket salongbord. Veldig god forklaring om hvordan bordet skulle skrues sammen. Kvaliteten på bordet er ok innafor sin prisklasse. Veldig fornøyd.

Jeg har både positive og negative erfaringer.
Jeg liker godt møblene på denne siden, men jeg vil tenke meg om to ganger før jeg bestiller noe igjen.
Kommunikasjon via e-post er rask. Men samtidig lærer de hvordan og hva kjøperen skal gjøre, i stedet for å forbedre tjenesten. I mitt tilfelle var det levering kun på dagtid.
Forsamling. Instruksjonene er ikke særlig korrekte. Flere monteringsmomenter kunne vært gjort litt tidligere. Det ville være mye lettere under videre montering. Mangel på hull på en av de største delene. 4 dører, en dør kunne ikke installeres rett.

PS.
Å jobbe etter arbeidstid med en klient er vanlig.
Jeg snakket om levering med leverandørselskapet allerede før samtalen. Det var da problemet ble løst, mens deres ansatte lærte meg hvordan jeg skulle se etter naboer og venner som ville ta imot varene for meg.
Angående manglene, ja, jeg kontaktet dere ikke. Jeg tror ikke dere vil sende spesialisten deres innen en kveld for å sjekke alt, rette det og, i et vellykket scenario, fullføre monteringen, siden jeg bor langt unna.
Møblene er satt sammen. Med noen feil, men få vil legge merke til dem. Og generelt sett liker jeg valget deres. Men leveransen er ikke tilfredsstillende i det hele tatt. Siden klargjøring av møbler tar ubestemt tid og deretter rask levering, er det umulig å ta en dag fri fra jobb på kort tid, da trenger minst to uker.

Raskt svar på mail, hyggelig kundebehandler som strekte seg lengre uten ekstra kostander ( som var helt innafor å ta betalt for egentlig ).
Vareprøvene var både store og fine, og ble raskt levert ila få dager.

To bestillinger sommer og høst 2024, totalt 6 produkter i en møbelserie.
En reklamasjon på transportskade.

Første bestilling levert som forespeilet, andre bestilling ble litt forsinket, men meldt fra om. Reklamasjon håndtert raskt og effektivt, fikk komplett nytt møbel(hylle).

Kvalitet veldig bra, og monteringsanvisning bra. Ingen mangler i skruer m.m. i leveransene.

God kommunikasjon med Møbel-land i forbindelse med kjøpet, og møblene kom som avtalt. Kjøpte både skrivebord og seng som kan slås sammen til en kasse, i tillegg til et skap å ha oppå sengen. Gode møbler, men vær advart: det var litt av en jobb å skru sammen sengen, dette var flatpakkede møbler for viderekomne!

Fine produkter. God kvalitet. Veldig bra service. Anbefales!

Fornøyd med alt, fra service til produkt og kvaliteten av produkt. Anbefales

Meget god service og veldig bra kvalitet på møbler rask levering etter avtale hyggelig personale.

Har kun positive ting å si. Helproffe fra ende til annen. Tok lang tid før møblene kom, men ikke lenger en oppgitt max. leveringstid, så var forberedt på dette. Veldig fine møbler, nesten bedre enn forventet.
Var i kontakt med kundeservice et par ganger, opplevde de som veldig behjelpelige og lett å komme i kontakt med.

Anbefaler møbel-land på det sterkeste 😊

God informasjon om leveringstid, varene levert på døra og bært innom porten. Veldig fornøyd!

Etter nesten å ha gitt opp søket etter en passende TV-benk (til vår litt for liten stue) kom jeg over denne butikken. Stort utvalg, god kvalitet (jeg er selv møbelsnekker så vet hva jeg snakker om) og rask levering. Anbefales.

Bestilte to forskjellige TV-benker fra Møbel Land med kort mellomrom. Den første kom til avtalt tid, var klønete å montere (håpløs tegning), men ser bra ut til slutt.
Den andre (TV-benk Sonia) ble levert en stund etter avtalt tid, og var av håpløst dårlig kvalitet. Når delene har skruehull så må man bare følge disse, og da er det håpløst når ting ikke passer sammen. Til og med hullene i to glasshyller var ulike, slik at hyllene ble skjeve i forhold til hverandre. Sideveggen er så skjev ut fra hyllen, slik at glasshyllene ikke får støtte i sidevegg. Jeg måtte mekke og stramme med hullbånd for å få det til å henge sammen!
Lyset i hyllene var også mye svakere enn på bildene.
Styr unna TV-benk Sonia!
-----------------
Meldingen over ble lagt inn her. Jeg hadde ikke kontaktet Møbel-Land, og anså meg som ferdig med saken. I stedet kontaktet de meg!
Så dårlig kvalitet kunne de ikke stå inne for, og derfor ble varen tatt ut av deres sortiment. Jeg fikk refundert transportkostnadene (pga. forsinkelsen) og fikk et solid avslag av prisen jeg hadde betalt.

Her har andre forhandlere noe å lære! Det er alltid litt skummelt å handle møbler på nett, men med slik service handler jeg gjerne igjen!

Jeg har nettop kjøpt stuebord og tv benk hos møbel-land. Varene kom i god stand, de var pakket veldig bra og var levert i god tid. Det som jeg kan si er at møblene ser virkelig bra ut. Det er akkurat lik som man ser på deres internett side. Bruksanvisning er lett å forstå og det var enkelt å montere. Jeg er så virkelig fornøyd med dette kjøpet og vil absolutt anbefale møbel-land.no på det sterkeste.

Møbel som min familie bestilte fra Møbel-land er fantastisk. Jeg er kjempe fornøyd. Møbel ser bedre ut i virkeligheten enn på bilde.

Gir en stjerne bare fordi jeg må!!
Det her er det verste jeg har opplevd av et firma noen gang! Jeg bestilte et skap 25.05.20..... vi fikk bekreftelse om at varen ble lagd, så kom det melding om at den var pakket, og at den ble sendt..... etter det ble det helt stille,,... leeeeenge! Etterhvert mailet vi posten, datoen er da 07.06.20..... vi fikk svar 17.06.20 om at den ikke hadde ankommet posten! Så, vi purrer på møbelland den 18.06.20, og etterspør hva som skjer med bestillingen.... det er i tillegg gjort endringer på hyllen vi hadde bestilt, dette var vi ikke i formert om, og de tok ikke på seg noen skyld for at dette var gjort uten vårt samtykke... dette er alt for tynt og skapte mye ekstra stress! Omsider kom
Hylla vår, og da er det jo feil med skapdøren! Den påstår de pr nå at vi får rimelig snart! Aldri igjen kommer jeg til å legge igjen ei krone der