Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Försäljning av elektronikvaror online, eget lager i Göteborg. Alltid snabba leveranser och hjälpsam kundsupport!
Nordenskiöldsgatan 19, 413 09, Göteborg, Sverige
3,8
126 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 48 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mistet pakken min, nektet å erstatte eller utsett fakturaen, måtte kontakt selve banken og forklar situasjonen til dem og banken selv som måtte stop fakturaen. Lite behjelpelig gjennom hele situasjonen og unngikk å svar mine spørsmål
Nettbrettet fungerer bra, men kjøpsopplevelsen var skuffende.
Det var ikke tydelig opplyst at lader ikke var inkludert. Den medfølgende USB-C-kabelen fungerte heller ikke, så jeg måtte bruke min egen kabel og lader.
Kundeservice var hyggelig og svarte raskt,til slutt fikk jeg tilbake 100kr og 100rabatt.Takk for hjelpen!
Jeg fikk mobilen bare etter få dager, veldig fornøyd👍
Litt usikker når jeg leste reviews på forhånd, men har vært SUPER kundeservice. De var eneste leverandør av Apple AirPods 2 gen. Fikk problemer (kjøpte brukt) og de ordnet med service.
Service tok litt lang tid (har ingenting å si for min del), så kundeservice sendte nytt.
Anbefales. Jeg kommer til å titte innom her neste gang jeg trenger noe småelektronikk.
Bestilte mobiltelefon lørdag, bekreftet bestilling mandag, fikk telefonen onsdag. Ok leveringstid med tre virkedager, noe mangelfull info underveis. Kunne med fordel fått en bekreftelse på bestilling umiddelbart, og melding når varen ble sendt
Veldig fornøyd med opplevelsen hos denne nettbutikken. Kundeservicen var hyggelig og hjelpsom, og jeg fikk raske svar på det jeg lurte på. Leveringen kom også raskere enn forventet, noe som alltid er et stort pluss. Jeg kommer definitivt til å handle her igjen!
Svar fra Linné Elektronik
Superbra! Vi är också supernöjda! Tack för det fina omdömet!
Hör bara av dig om det är något du undrar över!
Sendte bestilling på et produkt 1. mars. Gått over to uker, og varen er enda ikke sendt, selv etter flere purringer og lovnader. Kommer aldri til å handle i denne "butikken" igjen. Vil fraråde å handle der. Rett og slett elendig service.
Svar fra Linné Elektronik
Hei Einar, vi beklager virkelig at du har hatt denne opplevelsen. Det er langt under den standarden vi ønsker å holde. Kan du sende oss ordrenummeret ditt til payments@linneelektronik.com? Vi vil prioritere saken din og sørge for at dette blir løst.
Med vennlig hilsen, Linne Elektronik
Jeg bestilte et par AirPods før jul og benyttet angreretten rett etter nyttår; i den forbindelse betalte jeg 160 kr for en returetikett, men til tross for gjentatte purringer ble etiketten aldri levert.
Selskapet opplyste gjentatte ganger at de hadde utfordringer med tollmyndighetene og derfor ikke kunne utstede returetikett til Norge, uten å presentere noen løsning eller plan for framdrift.
Etter over en måneds forsinkelse fikk jeg skriftlig godkjenning til å returnere varen på egen hånd til en adresse i Kivra i Stockholm, forutsatt at jeg oppgav returnummer og formidlet sporingsinformasjon.
Dette gjorde jeg i tråd med instruksene, men pakken har stått hos svenske tollmyndigheter i over tre uker; da jeg igjen tok kontakt, etterspurte selskapet gyldig returetikett og det virket som de ikke lenger var kjent med den skriftlige avtalen de selv hadde gitt.
Nå svarer selskapet ikke lenger på mine henvendelser, og jeg står uten både produkt og refusjon. I tillegg har jeg både betalt for returseddel og lagt ut for frakt som jeg har ordnet selv.
Det er etter min vurdering svært kritikkverdig at selskapet selger varer til Norge uten å ha en fungerende returordning. Dette bryter med norsk kjøpslov og med grunnleggende forventninger til seriøs netthandel.
Oppdatering 4.mars.
Jeg fikk svar fra Linne Elektronik etter at jeg publiserte denne anmeldelsen. De etterspør på nytt informasjon som hele tiden har vært tilgjengelig i e-posthistorikken. Nå har jeg ikke hørt fra dem på flere dager, og jeg frykter at behandlingen av saken har stoppet opp igjen.
Når det gjelder kommentaren under, fremstår det som svært merkelig at de aldri opplyste om at varen kunne returneres til en adresse i Norge. Det kan gi inntrykk av at de ønsket å unngå å få varen i retur.
Svar fra Linné Elektronik
Hej Isrek,
Du har lämnat tillbaka produkten till våran Kivra address,
Alla våra returer ska gå till Care1 i Norge,
Maila gärna mig på payments@linneelektronik.com så hittar vi en lösning.
Lasse
Very fast delivery, very good prize
Svar fra Linné Elektronik
Thank you, Eivind! Great to hear you're happy with the delivery and the price. Welcome back anytime!
Best regards, Linne Elektronik
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
