Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
A polar museum dedicated to the story of Norwegian polar expeditions with the Fram ship used by Fridtjof Nansen as the main exhibit. [parts of the site require flash]
Norge
3,0
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE RÉPONSE FRAM (RÉÉTUDE DOSSIER)SUITE À NOTRE CIRCUIT DU 3 AU 10 SEPTEMBRE 2023, NON CONFORME À CE QUI AVAIT ÉTÉ PRÉVU.
Dossier 7907323
TM : 202334463
The museum is fantastic, I visit there regularly but their customer service in their shop is mediochre.
I bought 3 busts online of Amundsen, Nansen and Schackleton.
They were all specified at 14 cm high and shown only from the front.
When they arrived the shackleton bust was only 12 cm, so smaller than the 2 others AND the whole back was missing. They are flat on the back.
When I wrote to the shop, they aknowledged the misinformation and change the representation on their website BUT didn't offer any compensation, when I asked for compensation they just refused. They only offered a complete refund, provided I have the undamaged wrapping and boxes.
They mispresented and sold a different product but this was their(rather arrogant) answer:
"we do not have a policy of refunding products that aren’t broken or malfunctioning from our side, partially or fully. "
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
