Logoen til Bikeshop
Besøk nettstedet

Bikeshop Anmeldelser 

1 834
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Sykkelbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vurder nøye om du ønsker å handle fra Bikeshop.no. De leverte riktignok rett vare innen rimelig tid og til en bedre pris enn konkurrentene. Nå er det uheldigvis noe som må reklameres på produktet, o... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har handlet med Bikeshop flere ganger siden 2023 - Like tilfreds hver gang. God kundeserivce ✅ Stort utvalg ✅ Gode priser ✅ Prismatch✅ Ingen gratis retur 🛑 Fikk en gang avslag på pris... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har handlet fra Bikeshop mange ganger. De har alltid levert varene hurtig og uten noe tull. Og de har kanskje Norges beste utvalg av alt som har med sykkel og sykling å gjøre. Og - de er gode til... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Holder ikke å trykke én gang på kjøp-knappen. Må trykke en gang for å gjøre den grønn, deretter en gang til for å legge i handlevogna. Og så er grunnen til at jeg handla på nett at dere ikke hadde inn... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Skrevet av virksomheten

Vi er Norges største sykkelbutikk med over 40.000 sykkel- og triatlonspesifikke produkter. Siden oppstarten i 2006 har vårt fokus vært lave priser, stort utvalg og høy kompetanse.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(1 834)

384 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bommer ofte grovt på dato for leveranse…

Bommer ofte grovt på dato for leveranse av varer som ikke er på lager. Gir ingen informasjon når leveringsdato stadig flyttes femover i tid. Har begynt å bruke AI til å besvare supporthenvendelser per email. AI sier sak sendes videre til mennesker, har ikke fått svar på 11 dager. Har ventet på ordre i snart en måned. Ting som var på lager da jeg la inn ordren er nå utsolgt med enda lenger leveringstid.

4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bikeshop

Svar fra Bikeshop

Hei Olav,

Takk for tilbakemelding.

Det er dessverre ikke alltid like lett å treffe med de estimerte datoene, men det er noe vi jobber med å bli bedre på sammen med bedre oppfølging rundt forsinkelser.

Det stemmer at vi bruker en AI på e-post for å svare på blant annet enklere henvendelser som status på ordre. Det er alikevell fult mulig å komme i kontakt med et menneske hos oss hvis man ønsker det.

Mvh Raymond | Bikeshop

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestilte et Shimano-bakgir fra…

Jeg bestilte et Shimano-bakgir fra Bikeshop 21.07.2026. På nettsiden var det oppgitt «ubekreftet leveringstid 2 dager», forklart som estimert leveringstid til deres lager, pluss 1–3 dager for utsending. Jeg var innforstått med at mindre avvik kunne forekomme.

Etter at bestillingen var gjennomført og betalt, fikk jeg beskjed om at giret var forventet inn på lager 04.08 – allerede to uker etter bestillingen. Jeg valgte likevel å beholde ordren fordi jeg trengte akkurat dette giret.

Da jeg klaget på det store avviket mellom oppgitt og faktisk leveringstid, fikk jeg et svar som jeg opplevde som avvisende, arrogant og lite løsningsorientert. Deretter ble forventet lagerdato flyttet enda en gang, til 14.08. Det betyr at «to dager» i praksis ble til 24 dager – før varen i det hele tatt kunne sendes.

Til slutt mistet jeg tilliten til både leveringsinformasjonen og kundebehandlingen, og kansellerte hele bestillingen.

Forsinkelser kan skje, men da må kunden informeres tydelig og behandles ordentlig. Å oppgi to dager før kjøpet, flytte datoen først til 04.08 og deretter til 14.08, for så å møte en saklig klage med en dårlig holdning, er rett og slett ikke godt nok.

En svært skuffende opplevelse. Jeg kommer ikke til å handle hos Bikeshop igjen.

21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vipps funker ikke så måtte bestille om…

Vipps funker ikke så måtte bestille om igjen ..usikkerhet rundt betalingen

2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bikeshop

Svar fra Bikeshop

Hei Bjørn,

Takk for tilbakemelding. Jeg skal videreformidle dette til IT. Har du noen spørsmål rundt ordren din, så er det bare å ta kontakt med oss, så skal vi se på det.

Mvh Raymond | Bikeshop

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Her det det betalingsløsningen som…

Her det det betalingsløsningen som feilet totalt. Notat til meg selv er unngå denne så langt det er mulig

29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bikeshop

Svar fra Bikeshop

Hei Stig,

Det var kjedelig å høre at du har hatt problemer med betalingsløsningen vår. Ta gjerne kontakt med oss hvis du trenger hjelp.

Mvh Raymond | Bikeshop

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv