Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,3
18 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Det virker som om BRDY, som de heter nå, bevisst unngår å svare på deler av en henvendelse. Som vårt ønske om hjelp til montering av parabolen. Det ble ignoret helt, og nå har vi slitt 3 dager med utstyret, vi får ikke satt det opp korrekt, av mange grunner. Men hjelp får vi ikke, dette klarer vi selv. 12 timer slet jeg i dag, og vi er ennå ikke i mål. Drittselskap!
Her har nettet vært borte på 2 dagen, og Bigblue sender bare en melding om a dem jobber med saken, det er dårlig!!! Angrer på at vi valgte Bigblue, men snart blir det fiber her i bygda 🤗
Fikk SMS reklame fra Bigblu. Har aldri hørt om dette firmaet og dermed heller aldri bedt om eller akseptert å motta reklame på telefon fra firmaet! Fullstendig useriøst! Styr unna.
Ekstremt misfornøyd. Opplyste at vi trengte et godt og stabilt nett til til jobb, dette ble vi lovet. Etter installasjon var nett hastighet i seg selv noe grei, men med over 1 sekund delay så kan man ikke engang bruke FaceTime eller zoom. Nettet er helt ubrukelig for annet enn nett surfing, og da må man på beregne at nettet jobbet i bulk med sekunders mellomrom hvor det laster. Dyrt, ubrukelig og elendig kundeservice. Anbefales ikke på noen måter. Skaff heller en 4g/5g antenne å montere på taket, dette vil være mye bedre enn noen som helst satelitt løsning fra Bigblue.
Svært dårlig nett. Satelittnettet lå på en hastighet på 0,5-2 mb/s, samt over 1000 ms i ping. Svært uhyggelig og lite hjelpsom kundeservice.
Syntes dere føger bra opp har ringt dere to ganger ble rett opp m en gang, så traff jeg et meget hyggelig kundedebhandlerdeg har veldig mye og si. Mvh Bent Engebretsen på lørdag og
Her jeg bor så har vi ikke mulighet til annet enn rådyr fibermulighet.Betaler ikke 1300,-pr mnd for fiber og 10.000 for å koble seg på.Nei takk.Fant Bigblue og er veldig fornøyd med fart og stabilitet.Meget bra kundeservice også.Veldig fornøyd.
Er kunde i flere år og er veldig fornøyd med up/download!!
Veldig bra service!
Men det er en ting de må gjøre,
2 veis ruteren må ha ei vifte slik at varm luft transporteres ut av ruteren!!!!! Den blir veldig varm og av og til må tas av strømmen.
Ellers er det ingenting å si negativt.
Hilsen Carsten
Er stort sett fornøyd med nett forbindelsen
Dekningen fungerer helt flott har god hastighet og kan også få mer hvis jeg vil .Men kundeservice vet ikke helt hva de driver med .Jeg kunne ikke få sesongabonoment fordi at jeg hadde byttet til den nye antenna. Så presterte de å stenge signalene til meg uten å kontakte meg først fordi jeg ikke hadde åpnet sesongabo !som jeg ikke kunne få!!?????Så fant de til slutt ut at jeg måtte ha løpende abo til 299 kr mnd dette gjelder hytte .
Veldig hod service. Du snakker med folk som har peiling.
Har siden dag en hatt dårlig eller ingen dekning.
Dårlig respons på kundeservice og har nå ett godt halv år etter fortsatt dårlig kvalitet.
Nå har de også stengt nettet her forde de ikke har kontroll på lageret sitt og mener at jeg ikke har levert tilbake defekt utstyr og sendt meg regning på det.
Noe jeg selvfølgelig har gjort for flere måneder siden og kan dokumentere.
Styr unna!
Akkurat så dårlig som Breiband (som de het før). Her går det ikke en måned uten problemer. Kundeservice ringer ikke tilbake, til tross at man ringer i åpningstidene, svar på epost får man flere dager senere og hele tiden kommer bare "men jeg ser at dere har full hastighet". Det har vi faktisk veldig skjelden!
Vi er nå (igjen) flere dager uten internett . Hver dag får jeg driftsmeldinger med teksten "problemer med senderen, beklager..." noen timer senere kommer "feil er rettet" men fortsatt ingenting.
Og i tillegg får man hvert år prisøkning, får at kunder i andre regioner kan får bedre internett...
Kan ikke anbefale Bigblu... Styr unna!
Aldri hatt så dårlig nett som etter vi byttet til BigBlu!! Og vi har frem til nå kun hatt det laveste noen bredbåndsleverandør kan levere over kobbernettet.
Bigblu klarer dermed ikke å levere produktet vi har bestilt, men holder hardt på oppsigelsestid! Nå blir det Forbrukerrådet neste!!!!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
