Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Kom... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Kom... Vis mer
Selskapet har svart
Produktene var enkle å bruke. Forklaringene var lette å forstå. Savner en video av hvordan man legger foliestriper - altså hvordan man bruker kammen, utfordringer med å dra ut striper med skill osv. M... Vis mer
Selskapet har svart
På nett er det mye man tenker "too good to be true" om, men tenkte jeg skulle prøve dette, og det var mildt sagt bra! Sendte bilder av håret mitt og at jeg ønsket tilnærmet farge i lengder slik etterv... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Vis mer
Selskapet har svart
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Norge
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hyggelig og hjelpsom tilbakemelding før bestilling. De gjør alltid det lille ekstra
Svar fra Color ByBente AS
Svar fra Color ByBente AS
Veiledningen og produktene er veldig bra, problemet var resultatet. Endte opp med å reise å kjøpe farge på butikken.
Super bra men bestilte lyseste blonde fargen men ble grå istede for blond
Svar fra Color ByBente AS
Superfine farger og bra produkter, super kundeservice og rask sending:)
Svar fra Color ByBente AS
Alt i alt så er jeg fornøyd selv om fargen på håret ble mørkere enn jeg ville ha det. Dere endret fargen etter bestilling. Litt for askeblond etter min smak. Vil nok legge inn lysere striper etterhvert
Svar fra Color ByBente AS
Fargen ble for mørk og dekkende. Jeg ønsket en mer transparent farge, men det er kanskje ikke mulig å få til.
Svar fra Color ByBente AS
Jeg har grått hår, fin gråfarge...skulle bare piffe denne opp med en nydelig (etter bilde) gråfarge. Gjorde alt etter oppskriften, men ente opp med en total endring, håret ble rølig og gråfargen min ble dempet. Så styr unna folkens, jeg har farget håret mitt i mange år selv, og vært storfornøyd...men for 5 år siden lot jeg det grå få fritt spillerom. Helt greit at det er dyrt å gå til frisøren, men denne opplevelsen ble dyrekjøpt for meg :( Styr unna !!!
Svar fra Color ByBente AS
Fikk hjelp på telefonen da jeg ikke fikk lagt inn bestilling på nett.. veldig hyggelig dame som hjalp meg. Bleket håret 2 ganger før jeg satt i komplitær farge. Kura det i mello ( kur fra Joico). Komp fargen sitt lenger enn hos frisør farger.
Veldig fornøyd 😇
Svar fra Color ByBente AS
Selve hårproduktene er gode, fine å bruke og håret føles mykt og fint etter behandling. Veiledning var også godt beskrevet og lett å følge opp. Dog følte jeg selve opplevelsen var litt mye armer og ben. Jeg ble anbefalt 2 forskjellige pakker, men ser at det var unødvendig med den ene pakken, så jeg måtte kjøpe ny pakke som var av den hårfargen jeg opprinnelig skulle ha. I pakken på runde nr 2 så var den fylt til 70ml med H2O2, og denne skulle ha vært 90ml. Så ja, føler nok at det ble litt mye armer og ben og unødvendig mye penger, men om dette skyldes høy pågang eller mersalg vet jeg ikke. Jeg verdsetter service like mye som produkt, så derfor litt lav stjernestatus. Hadde service vært bra, hadde de fått full pot da som sagt det ikke er noe i veien med produktetene.
PS: Hadde ikke behov for toningen, og kun minicolor, så endte opp med og kjøpe en pakke til med minicolor.
Svar fra Color ByBente AS
Fargen ble ikke som ønsket. Den ble langt lysere og jeg er absolutt ikke fornøyd. Eneste positive er at den ble jevn.
Mye jobb for feil farge.
Svar fra Color ByBente AS
Fikk bare produktene uten bruksanvisning noe hvordan det skal brukes. Sendte bilde av slik håret var, da burde det vært sendt et bilde i retur om hva de anbefaler og hvordan håret ville se ut. Så når vi hadde blitt enig om ønsket resultat skulle produkter sammen med bilde av ny hårfarge og bruksanvisning sendes forbruker.
Svar fra Color ByBente AS
På nett er det mye man tenker "too good to be true" om, men tenkte jeg skulle prøve dette, og det var mildt sagt bra! Sendte bilder av håret mitt og at jeg ønsket tilnærmet farge i lengder slik etterveksten min er, da jeg vil fokusere på å ivareta min naturlige hårfarge og få bort de gyldne misfargede lengdene. Ganske imponerende at By Bente klarte å treffe blink med nyanse basert på et bilde, der frisører tidligere som har hatt håret mitt rett foran øynene har valgt feil nyanse. Bøyer meg i støvet, anbefales på det sterkeste! Superfornøyd, og penger spart! ❤️
Svar fra Color ByBente AS
Pakken med blekemidler inneholder alt man trenger. Resultatet ble kjempefint.
Svar fra Color ByBente AS
Svar fra Color ByBente AS
Helt fantastisk og enestående kundeservice og rask leveranse!
Svar fra Color ByBente AS
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.