For meg gikk leveringen ganske raskt, og prisene er lavere enn vanlige apotek. Da en flaske hadde lekket under frakt, slik at pappesken var våt utenpå, og jeg hadde mistet en god del produkt,... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte varen kl 6 om morningen og dagen etterpå hentet jeg den på posten! Tror jeg aldri har opplevd å få en pakke så kjapt. Veldig bra! Då kan kattene mine begynne på adtab mot lopper/flått! Såg... Vis mer
Selskapet har svart
Anbefales på det varmeste sv flere grunner: Nr. 1: Jeg sparte over 400 kroner på å kjøpe 3 hudprodukter som jeg burde begynne å bruke ifølge min hudlege på Stavanger Universitetssykehus.... Vis mer
Apomed sin kundeservice er veldig hjelpsomme! Postnord hadde valgt feil leveringssted, men etter kontakt med kundeservice så ikke bare får de rettet på det, men sender ny sending ut, slik at jeg ikke... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Apomed.no er et godkjent, norsk nettapotek med fokus på trygghet, personvern, rask levering og lave priser.
Kontaktopplysninger
Grenseveien 99, 0663, Oslo, Norge
- 24179001
- post@apomed.no
- apomed.no
4,2
Bra
61 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gode priser og rask levering
Apomed har stort utvalg med gode priser og veldig rask levering. Har bestilt flere ganger og servicen har alltid vært på topp.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både utvalget, prisene, leveringstiden og servicen vår. Vi setter stor pris på at du har handlet hos oss flere ganger - og takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
God service,svarer innen kort tid🌼
God service,svarer innen kort tid🌼
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Takk for hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg hjertelig velkommen tilbake neste gang du har behov for apotekvarer!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
Fine priser og rask levering
Fine priser og rask levering. En av solstiftene jeg hadde bestilt var brukket, og da jeg sendte mail til kundeservice med bilde fikk jeg lynraskt svar og ny i posten på null komma niks. Veldig fornøyd:)
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene våre, den raske leveringen og oppfølgingen fra kundeservice. Samtidig beklager vi at solstiften var skadet da den kom frem. Slike ting skal selvfølgelig ikke skje, men vi er glade for at vi kunne løse saken raskt og sende deg en ny med en gang.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi setter stor pris på tilliten og håper å få gleden av å hjelpe deg igjen!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
Veldig god service
Veldig god service! Jeg er veldig fornøyd og jeg anbefaler det til alle :)
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Det betyr mye for oss å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos Apomed. Ekstra hyggelig er det at du vil anbefale oss til andre – det setter vi stor pris på.
Takk for tilliten, og vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen neste gang!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
Hadde spørsmål vedrørende min…
Hadde spørsmål vedrørende min bestilling og fikk god og rask hjelp.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp med bestillingen din. Vi vet hvor viktig det er å få svar når man har spørsmål, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Takk for tilliten, og vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen ved en senere anledning!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
Super service
Jeg fikk en vare med defekt pumpe fra leverandør og ga tilbakemelding om dette. De responderte raskt og med en hyggelig tone og løste problemet raskt. Super service 😄
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er selvfølgelig kjedelig når et produkt har en produksjonsfeil, men vi er veldig glade for å høre at du opplevde rask og hyggelig hjelp fra kundeservice, og at vi fikk løst saken på en god måte. Vi gjør vårt beste for å sikre at slike situasjoner blir håndtert så enkelt og effektivt som mulig.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
En fantastisk god servise
En fantastisk god servise
rask levering og rask og hyggelig tilbakesvar på henvendelse :). 10 point
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den flotte anmeldelsen og de hyggelige ordene!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og oppfølgingen fra kundeservice. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en best mulig opplevelse, så det betyr mye å høre at vi har lykkes.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
God kundeservice
Bestilte noen produkter fra apomed som PostNord feilleverte. Tok kontakt med apomed kundeservice, og de hjalp meg utrolig raskt. Er lenge mellom hver sånn kundeserviceopplevelse! Veldig bra opplegg:)
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det var leit at PostNord feilleverte pakken din, men vi er veldig glade for å høre at kundeservice kunne hjelpe deg raskt og at du ble fornøyd med oppfølgingen. Vi gjør vårt beste for å finne gode løsninger når noe uforutsett skjer.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det setter vi stor pris på. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som kunde neste gang du har behov for apotekvarer!
Mvh Kurt - Kundeservice Apomed
Svar fra Apomed
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du opplevde kundeservicen vår som hjelpsom og rask. Det betyr mye for oss å høre at vi har kunnet hjelpe deg på en god måte. Ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Veldig hurtig og god kundeservice.
Veldig hurtig og god kundeservice.
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
God kundeservice
Apomed sin kundeservice er veldig hjelpsomme! Postnord hadde valgt feil leveringssted, men etter kontakt med kundeservice så ikke bare får de rettet på det, men sender ny sending ut, slik at jeg ikke må vente på å motta varene. 10 av 10 for god kundeservice
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det var leit å høre at leveringsstedet ble feil, men veldig godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk fra kundeservice. Vi vet hvor viktig det er å få varene sine raskt, og er glade for at vi kunne finne en løsning uten unødvendig ventetid.
Takk for anbefalingen og de fine ordene - det setter vi stor pris på!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Jeg bestilte en pakke som ble ødelagt i…
Jeg bestilte en pakke som ble ødelagt i posten. Snakket med kundeservice og fikk pengene tilbake etter kort tid. God hjelp! Anbefales på det sterkeste! 10/10 poeng.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for en fin tilbakemelding!
Det var leit at pakken ble skadet under transport, men vi er glade for at kundeservice kunne hjelpe deg raskt med refusjon. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.
Takk for anbefalingen og de fine ordene - det setter vi stor pris på!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Meget god kundeservice hos APOMED ved…
Meget god kundeservice hos APOMED ved leveranseproblemer på grunn av rot hos PostNord.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Takk for en hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg velkommen tilbake til oss ved en senere anledning!
Mvh Kurt, kundeservice Apomed
Flott service når pakken ikke dukket…
Flott service når pakken ikke dukket opp og sendte meg kjapt en ny .
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne hjelpe raskt når pakken ikke kom frem som forventet. Velkommen tilbake til oss!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Effektiv handel
Effektiv handel. Nydelig kundeservice når det ble oppdaget feil i leveransen. Kun trekk i stjerne for at det faktisk ble gjort feil, men håndteringen av feilen står til 5 stjerner.
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er selvfølgelig beklagelig at det oppstod feil i leveransen, men vi er glade for å høre at du er fornøyd med hvordan saken ble fulgt opp og løst av kundeservice.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre rutinene våre for å unngå feil, samtidig som det er viktig for oss å håndtere det raskt og ryddig dersom noe først oppstår.
Takk igjen for at du deler erfaringen din - det setter vi stor pris på!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Rask og god hjelp
Etter at jeg fikk tilsendt en vare med produksjonsfeil, så tok jeg kontakt med kundeservice og de ordnet opp i problemet med en gang. Helt supert.
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Veldig fint å høre at du fikk rask hjelp, og at saken ble løst på en god måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Bestilte varen kl 6 om morningen og…
Bestilte varen kl 6 om morningen og dagen etterpå hentet jeg den på posten! Tror jeg aldri har opplevd å få en pakke så kjapt. Veldig bra! Då kan kattene mine begynne på adtab mot lopper/flått!
Såg en annen kommentar at de hadde mottatt feil. Men jeg har fått den jeg bestilte.
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Takk for at du deler erfaringen din - det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Jeg fikk god hjelp fra kundeservice
Jeg fikk god hjelp fra kundeservice, fikk raskt svar og er veldig fornøyd.
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding!
Det er veldig fint å høre at du opplevde god hjelp fra kundeservice. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Villedende system og arrogant kundeservice
Styr unna Apomed.no hvis du handler på mobil! Systemet deres har en kritisk feil: Jeg valgte AdTab 48 mg (riktig dose for min katt), men idet jeg måtte taste inn personnummer for "alderskontroll", hoppet systemet automatisk over til bilde og tekst for AdTab 12 mg.
På toppen av det hele viste siden teksten "AdTab 48 mg" rett under bildet av 12 mg-esken. Da jeg mottok feil vare og klaget med videobevis, nektet de å ta ansvar. De skylder på kunden for at deres eget system endrer varene underveis i kjøpet. De nekter å rydde opp selv om feilen ligger hos dem. Makan til arrogant kundeservice har jeg aldri opplevd. Bruk et annet apotek som har kontroll på systemene sine!
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Hei Hassan,
Vi er uenige i fremstillingen av saken.
Vi har gjennomgått bestillingsløpet og dokumentasjonen (video) du har sendt oss. Vår vurdering er at produktet som ble lagt i handlekurven og bestilt var AdTab 12 mg tyggetabletter til katt (0,5–2,0 kg), og at dette også fremgikk tydelig i produktnavnet før varen ble lagt i handlekurven, samt i handlekurven, i utsjekken og i ordrebekreftelsen.
Vi kan derfor ikke se at det foreligger en systemfeil eller feilmerking fra vår side. Produktet som ble levert, samsvarte med det produktet som ble bestilt.
Vi har likevel forsøkt å være løsningsorienterte innenfor regelverket som gjelder for legemidler, og tilbudet om bytte av uåpnet vare etter kontroll står fortsatt ved lag.
Av hensyn til personvern og fordi saken allerede er behandlet direkte med deg, går vi ikke nærmere inn i øvrige detaljer her. Dersom du ønsker å benytte deg av løsningen vi har tilbudt, ber vi deg kontakte oss direkte.
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Lang leveringstid
Eneste grunnen til at ikke det ble dårligste karaktér var at produktet jeg kjøpte var rimeligst hos Apomed.
Leveringstiden derimot var elendig sammenliknet med konkurrentene.
Ordren ble lagt på en torsdag ettermiddag. Ble ikke håndtert hele arbeidsdagen på fredagen og ikke meldt til transportør før lørdag morgen. Transportør hentet ikke varen før sent onsdag kveld.
Når varen først var hentet av transportør gikk det radig unna og da var forsendelsen i postkassen 1,5 døgn etter (fredag morgen).
Ingen informasjon om lang behandling- / pakke-tid i forkant.
Ihht min opplevelse og forsendelse er oppfordingen:
Styr unna om det er tidskritiske produkter (f.eks reseptbelagt medisin) som bestilles herfra.
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Apomed
Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Vi ønsker å presisere at bestillingen ble pakket og sendt fra oss på fredagen, dagen etter at den ble lagt inn. Årsaken til at den ikke ble sendt samme virkedag som bestillingen ble lagt, var at varene måtte overføres fra et annet lager før vi kunne pakke og klargjøre forsendelsen.
Når pakken er sendt fra oss, er videre fremdrift og innlesning hos transportør avhengig av deres ruter og kapasitet.
Vi forstår at samlet leveringstid er avgjørende, spesielt dersom man opplever bestillingen som tidskritisk. Vi tar med oss innspillet ditt om tydeligere informasjon i vårt forbedringsarbeid.
Takk for at du tok deg tid til å gi en grundig vurdering.
Mvh Kurt, Kundeservice Apomed
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.