Mette Halvorsen

Norge

Anmeldelser

Anmeldelse av Gamingsjappa TV-spillbutikk

Anmeldelse av HelloFresh Norge

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig holdbarhet

Vi har brukt HelloFresh i perioder, men har nå fått vår siste matkasse. Ved siste levering var det 3-5 dagers holdbarhet på hovedingrediensen i middagsrettene og vi rekker ikke spise de opp. Ender med å kaste iaf en, kanskje to retter. ved kontakt med kundesenter er tilbakemeldingen at det i utgangspunktet er bra nok..... Jeg ville aldri handlet 5 middager i butikk med så kort holdbarhet da alle vet at ting kan skje og middager ikke alltid lages som planlagt. Dårlig kundeservice og svært dårlig for miljøet.
Og @hellofresh den adressen gikk til kundeservice i USA....

2. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra HelloFresh Norge

Hei Mette! Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi beklager virkelig at du har opplevd kort holdbarhet på ingrediensene og at vår kundeservice ikke har levd opp til forventningene dine. Det er viktig for oss at råvarene våre holder høy kvalitet og at du får en god opplevelse med matkassene våre.

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og tar den videre internt for å forbedre oss. Hvis du ønsker, kan du gjerne ta kontakt med oss igjen via social.hellofresh@hellofresh.no, så ser vi nærmere på hvordan vi kan finne en løsning som passer deg bedre. Takk for at du deler din opplevelse med oss.

Med vennlig hilsen,
Frederik fra HelloFresh

Anmeldelse av Volant Aroma

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra kundeservice

Er veldig glad min diffuser fra volant. De har mange ulike oljer å velge mellom slik at det er mulig for alle å finne sin favoritt. Opplever at feks matlukt forsvinner raskere ved bruk av diffuseren, og bruker da gjerne Clean Air oljeblandingen.
Ett tilfelle av sen levering, men kundeservice tok kontakt i etterkant med beklagelse og rettet opp inntrykket.

24. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Volant Aroma

Hei Mette,

Så trist å høre at bestillingen din ble forsinket! Jeg har sendt deg en e-post for å se om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din hos oss :)

-Amanda

Anmeldelse av Volant Aroma

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig bra diffuser

Veldig bra diffuser. Traff ikke helt med luktene først da jeg valgte blandinger, tror jeg liker rene og ublandete lukter best. Fant sweet Orange som jeg elsker! Og min 9åring liker å låne diffuseren på rommet sitt med sleep når han skal sove. Det hjelper han å roe ned!

5. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring