Jeg liker godt at det lukter godt hjemme. Har diffuser i stua og på soverommet. Luktene er gode og det mange å velge mellom. Bruker lavendel på soverommet og litt forskjellig i stua. Veldig fornøyd og... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dere har veldig fine, elegante og stilige diffusere. Jeg valgte en svart og 3 ekstra oljer i tillegg til den som var inkludert i pakken. Er veldig, veldig fornøyd med kjøpet, dere er kjempeflinke på u... Vis mer
Fikk en dårlig første gangs bestillings opplevelse der det tok lang tid før jeg fikk varene. Hadde en god dialog hele veien, og kundeservice gjorde en helt super jobb til pakken var i posten. De s... Vis mer
Veldig rask levering. Nydelige dufter, jeg reagerer veldig på parfymer og duftlys som regel, men disse luktet veldig godt! Er så fornøyd! Et lite men, når jeg fjerner tapen som holder lokket på plass... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Essential oils have the potential to change our mood. They can relax us, energise us, make us more focused or help us sleep better. They can even take us back to a distant memory - like how a certain perfume can remind you of the first time you fell in love.
Kontaktopplysninger
Oslo, Norge
- support@volantaroma.com
- volantaroma.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg liker godt at det lukter godt…
Jeg liker godt at det lukter godt hjemme. Har diffuser i stua og på soverommet. Luktene er gode og det mange å velge mellom. Bruker lavendel på soverommet og litt forskjellig i stua. Veldig fornøyd og har brukt dem flere ganger.
Nydelige dufter❤️
Rask og god levering
Rask og god levering.
Fint design og bruker den ofte.
Har også kjøpt 2 ekstra og gitt i gave. Ble suksess👍.
Umulig å få kontakt med kundeservice
Umulig å få kontakt med kundeservice. Se svarer ikke på noen henvendelser.
Sleipt!
Bestilt oljer derifra en gang uten å kjøpe abonnement, men plutselig fikk jeg disse samme oljene i posten hver måned og ble trukket penger automatisk også! Dette er kun sleipt!
Gode produkter og god kundeservice
Liker produktene, selv om jeg syns prisene kan være litt høye.
Hvis du kjøper, så abonerer du..
Skulle kjøpe et sett med oljer fra volant. Men det viste seg at dette ble et abonement med automatisk visatrekk. Jeg endte opp med å få samme pakke enda engang etter en mnd.
(Og dette var forøvrig dufter jeg ikke synes var noe gode) Men det er enkelt å si opp abonementet. Og det er jo positivt.
Hva jeg liker ved Volant
Jeg elsker å fylle huset med deilige dufter. Leveringen er rask, og så liker jeg tipsene til blende, skrubb som kommer på epost
Lengre leveringstid enn forventet og…
Lengre leveringstid enn forventet og ingen beskjed denne gangen når pakken ble sendt. Før har det vært gitt beskjed og sporingsnr. Oljene er jeg fornøyd med
Fantastiske produkter – både duft og design!
Jeg er superfornøyd med produktene fra Volant! Oljene lukter utrolig godt – naturlige og behagelige uten å være for sterke. Diffuseren ser også veldig elegant ut i hjemmet, og jeg har faktisk fått flere komplimenter på hvor fin den er! Det er tydelig at Volant prioriterer både kvalitet og estetikk. Anbefales på det varmeste!
Krevende returopplegg, styr unna…
Bestilte og fikk etter to uker en diffuser i en farge som ikke ikke sto i samsvar med beskrivelse. Åpnet esken og lukket den igjen uten å pakke ut diffuser.
Minst mulig håndtering og uberørt av mine hender. Tenkte det var lurt.
Gif beskjed om at jeg trenger en returlapp, de ønsket fra meg først at jeg tar bildet av diffuser, strekkode og innpakningen, så må pakke ut og ta bilde av de enkelte deler før nedlasting og nå er innpakningen betraktelig mye mer berørt enn nødvendig.
Sendt dokumentasjon og venter nå på 6 dagen på den returlappen.
Så spent på hvordan dette går.
Og i mens spammes jeg av reklame på mail og sms.
Styr unna.
Useriøst firma som spammer med reklame…
Useriøst firma som spammer med reklame på sms etter at jeg har avmeldt FLERE ganger! Jeg har avmeldt både på sms og på nettsiden.
Får ikke meldt meg ut av sms-tjenesten…
Får ikke meldt meg ut av sms-tjenesten deres. Har sendt sms med avmelding, og har opptil to ganger sendt mail (med lovnad om manuell sletting).
Selv etter å sendt de 4 mailer hvor de…
Selv etter å sendt de 4 mailer hvor de bekrefter å tatt meg av reklame på melding, så fortsetter de.
rene oljer?
Volant reklamerer rene oljer. Siden mange selskaper gjør dette, spurte jeg om det var mulig å få se testene. Dessverre svarte de bare at de tester oljer. Jeg synes dette er veldig ugjennomsiktig. Hvis dere produserer rene oljer og får dem testet, burde dere ikke ha noe problem med å svare på hvor og hvordan dette skjer eller dele testresultater. Jeg vil gjerne at ikke bare jeg, men også andre kunder, skal ha innsyn i testene.
Jeg ser trenden blant de negative…
Jeg ser trenden blant de negative anmeldelsene nå i 2025, og det støttes fullt ut.
For en useriøs bedrift.
De svarer ikke på e-post, men jeg bombarderes med reklame og «er du fornøyd med produktet vårt?»
Greit provoserende… Er spent på om jeg i det hele tatt får produktene.
Anbefaling videre: STYR FULLSTENDIG UNNA!
Venter på levering av duft, får ikke kontakt
Jeg fikk lov til å bestille diffuser og denne ble levert i normalt tempo. Men når jeg har bestilt en pakke med dufter så har jeg ventet veldig lenge. Så sitter her med en diffuser jeg ikke kan bruke til noe. Den eneste metoden for kontakt ser ut til å være epost adressen de har for support hvor jeg får veldig mange eposter (reklame) FRA dem, men de svarer ikke på mine eposter til dem.
Svært skuffende service, produkt og kvalitet
Svært skuffende Service. Useriøst og svært dårlig produkt. Diffuseren begynte å lekke under 2 år. Da gir Kundeservice deg fingeren og ber deg kjøpe et nytt produkt.
Ønsker du en Diffuser med kort levetid, og lav kvalitet - da er nok dette diffuseren til deg.
Selskapet operer ikke med reparasjon, reservedeler eller reklamasjon.
Her bør man vurdere pengene på andre diffusere.
STYR UNNA!
Veldig lang leveringstid
Veldig lang leveringstid. Prøvde å bestille flere oljer for en stund tilbake, men etter 1-2mnd var varene fortsatt ikke sendt. Brukte ca 1mnd på å få tilbake pengene mine. Tenkte jeg skulle gjøre et nytt forsøk, men foreløpig har jeg kommet inn i det samme mønsteret. Det har gått 2 uker siden bestilling og statusen er det samme.
Lukter for lite
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.