NB

Norwegian Buddha

Norge

Anmeldelser

Anmeldelse av CoolPriser.no

Anmeldelse av Blivakker.no

Anmeldelse av Wildfit

Anmeldelse av customebikes.no

Anmeldelse av Fruugo Norge (NO) - fruugo.no

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bestilte hva som liksom skulle være en…

Bestilte hva som liksom skulle være en ekte vare, mottok ett fake produkt, selger vil ha det returnert til kina. Pris for sporet pakke til Kina 489,- pris vare 168! SCAM. Umulig å få kontakt med noen i Fruugo, kun via selgere i Kina. Du har mindre rettigheter her enn ved kjøp fra Kina som Ali eller Aliexpress!!!

Edit: Nå kom Fruugo på banen her og ordnet opp, så de skal ha for det. Men burde vært en metode å eskalere det til de og ikke bare med ekstern selger!

7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Fruugo Norge (NO) - fruugo.no

Hallo,

Takk for din anmeldelse,

Jeg er veldig lei meg for å høre dette.

Vi har et hjelpesenter som du finner på nettsiden vår hvor du kan kontakte vårt Fruugo kundeserviceteam:

https://www.fruugo.co.uk/help

Et medlem av teamet vårt vil ta kontakt angående bestillingen din.

Vennlig hilsen

Anmeldelse av Power.no

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Klikk og hent er håpløst

Klikk og hent er håpløst. Det som skal gjøre det enkelt for kunden å bestille OG BETALE på forskudd krever heftigere ID kontroll i butikk enn på Gardermoen til USA. Latterlig…

25. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Power.no

Hei,

Vi trenger legitimasjon for utlevering av ordre. På den måten kan du være sikker på at ingen andre enn deg henter din registrerte bestilling. 😊

Med vennlig hilsen
Thorstein
POWER

Anmeldelse av Derute

Anmeldelse av SPAXO.no Europa Produserte Spabad

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundeservice eksiterer ikke

Kundeservice eksiterer ikke!

Er du glad i å bli fulgt opp, ha god kundeservice og service innstilt personer på massasjebadet du kjøper? Velg noen andre!!! Skal godt la seg gjøre å være så dårlig om man faktisk gikk inn for det og prøvde… spaxo og mspa er samme greia, man blir bare flådd for mye mer penger via spaxo

19. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra SPAXO.no Europa Produserte Spabad

Takk for at du deler din erfaring. Det er veldig beklagelig å høre at du ikke opplevde den oppfølgingen og servicen du naturligvis forventet, spesielt når dette er noe vi jobber hardt for å levere.

Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding og vil bruke den som en påminnelse om viktigheten av god kundeservice. Skulle du ha spørsmål eller behov for hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Anmeldelse av DBSchenkerNorway

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totalt ubrukelig speditør

Totalt ubrukelig speditør! En vits, en fadese! Styr unna! Ikke send produkter med de og du må for all del ikke få produkter sent med de!!! Tar votter og vinter, umulig kundeservice. Eneste som er raske er fortollingsavdelingen. Resten er en vits!. Belag deg på god tid og feil informasjon, tullete levering og late sjåfører

14. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Anmeldelse av DBSchenkerNorway

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Enestående ELENDIG - Norges Dårligste??

Utrolig, eneste befrakter i Norge trenger en dag ekstra til å avtale levering med privatkunde. Og de er trege og kommer aldri til avtalt tid! Denne gangen prøvde jeg å være proaktiv. Sender mail mange dager før og skriver at utkjøring ikke trenger å bookes, varene kan sendes så snart de ankommer. Dette går ikke. Tar alltid mer tid! Elendig firma! Styr unna så langt det lar seg gjøre. Sjåførene kan ikke ett ord norsk eller engelsk.

12. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Anmeldelse av YT Industries

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’m happy

I’m happy, got the problem sorted in a orderly manner. The bikes are amazing, stuff can break down, given it’s a direct sale brand I am happy with the customer service when a problem arose.

11. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra YT Industries

Hi,

Thank you for being so understanding and giving us the opportunity to put it right.

Glad you're pleased with the bike and hopefully we can keep you enjoying it for many years to come.

Anmeldelse av Importpris.no

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kronglete kundeservice og dyr retur

Kronglete kundeservice og dyr retur. De krever også at ting sendes med postens service pakke, men får bare pakken i retur. Kundeservice er på et slikt nivå "dette orker jeg ikke" og belager seg sikkert på at flere kunder føler det slik for deres egen enkelhet.

8. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Importpris.no

Hei. Vi beklager at du føler det slik. Du har ikke noe navn her, så jeg kan bare svare deg på generelt grunnlag. Når du melder du angrerett får du instrukser om hvordan du skal returnere pakken. Når dette blir gjort går pakken rett til vårt lager. Bruker du en annen fraktform, eller adressen enn det som er oppgitt til deg, så kan du risikere at pakken ikke kommer frem. Når du bestiller en retur på egen hånd til oss, så kan vi dessverre ikke styre din transportør til å gjøre jobben for deg. Jeg forstår at du er frustrert og jeg ville tatt dette videre med det selskapet du har benyttet for å levere tilbake varen til vårt lager. Trenger du hjelp med returen er det bare å kontakte oss. mvh Importpris.no

Anmeldelse av EMILIA FOOD LOVE

Anmeldelse av EMILIA FOOD LOVE

Anmeldelse av DHL

Anmeldelse av Trustly

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible payment gateway

Horrible payment gateway. They actually deduct money from your account even though the api fails to complete. Now you need to wait 3-7 business days to get the amount back. Just terrible api, no other gateway does that. Stay clear, just 100% rubbish!! And customers service is a joke. Their million dollar answer is “ We are a payment solution which a customer of an online merchant/service provider can use to make fast and secure payments online. However, we do not have any customer accounts/data stored on our end, which includes that we do not have access to the system of a seller and their payments platform"

In other words we will 100% take the money from your account and have NO CONTROL IF THEY GET TO THE MERCHANT IN A SUCCESSFUL MANNER....

Any other payment solution would not go through if there is an error. Trustly, NOT

22. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Trustly

Hello Norwegian Buddha,

Thanks for your feedback!

We understand the reason why you have you contact us, hence we have clarified and provided you with assistance in case you need to the required help. Please remember, our customers are companies and businesses, not their own customers (you).

It is so true that if you have a question, you should contact the customer support of the seller where you made the payment.
They will be able to look it up. For sure, when the money has left your bank account, it is no doubt on the way to them.

That said, we do not replace their customer service, but we do offer additional help to Trustly users if they feel that they did not receive the expected service from the seller or were misinformed for whatever reason. Our Trustly User Service Team will correct any misinformation or advise you on what you can do to get the service/product you paid for or your money back from the seller.

As it stands, unfortunately, it seems you keep questioning our clarification. With that in mind, it might be actually a good move you asking for further assistance at the consumer protection agency in your country in case the seller did not help you further.

We wish you a pleasant day.

Best regards

Anmeldelse av UPS

Anmeldelse av Elby.no

Anmeldelse av Trademax.no

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna - like dårlig kvalitet som kundeservice

Levering lenge etter hva som stod på nettsidene. Grunnen til at de får en stjerne er todelt! Ene er kundeservice. Man får frekke svar og da jeg sa at jeg muligens ikke vil motta varene og la de gå i retur, kom en av de på kundeservice med trusler om over 900kr i returavgift. I henhold til loven er varer som blir levert hjem til deg, kjøpt på nett og for store til å bli sendt i posten selgers ansvar for retur! Så ikke fall for de tomme truslene de kommer med! Foruten dette var det negativ tone og spydeg kundeservice. Det andre er selve produktet. Det er billig og regnet ikke med noe spesiell kvalitet. Det er skikkelig plastic fantastic! Er du ute etter kvalitet, styr unna. Er du ute etter billige møbler du må vente lenge på som du bare kan slenge på loftet og bruke til selskap, kjør på. Min anmeldelse blir : Styr unna!!!! PS! Trademax gjør alt i sin makt i etterkant på å rapportere anmeldelsen. Sier litt om de!!!

3. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring