Gunn

Hei! 🌸

Takk for tilbakemelding. Du skal selvfølgelig få kjolen til samme pris ved bytting av størrelse. For å få det kan du sende en mail til hei@villoid.no så hjelper de deg med det.

Ha en fin onsdag.

Vennlig hilsen
Agnes

Hi Gunn,

Tusen hjertelig takk for den fantastiske anmeldelsen, Gunn! 💖 Det gleder oss stort å høre at du er fornøyd med utvalget vårt av hårpleie, sminke og hudpleie, og at du setter pris på både de gode prisene og den raske leveringen. At du vil anbefale oss til andre betyr ekstra mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din,vi håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake hos Luxplus igjen snart! ✨💗

Wilde, Luxplus

Hei,
Takk for tilbakemeldingen.

Norwegian Lab er en lovlig virksomhet som opererer i full overensstemmelse med gjeldende forbrukerlovgivning. Vi selger utelukkende via abonnement, og før en bestilling kan fullføres må kunden aktivt godkjenne våre avtalevilkår, personvernerklæring og informasjon om angrerett.

Med vennlig hilsen, Norwegian Lab

Hej Gunn,

Tusinde tak for din flotte anmeldelse!

Vi er meget glade for at høre, at du finder vores produkter gode og vores priser i top. Vi prioriterer både kvalitet og service rigtig højt, så det er skønt, at dette kan mærkes💙

Vi håber på at se dig igen snart!

Rigtig god dag og de bedste hilsner fra,
Sarah
Coolshop Support Team

Hei igjen Gunn, vi beklager hvis du har hatt en dårlig opplevelse. For orden skyld, så har vi alt fra 1 mnd og opptil max 4 måneders forbruk i våre forsendelser.

Mvh

Jan

Hei Gunn, når det selges et produkt som er mye billigere enn i fysiske butikker, så er dette alltid knyttet til et abonnent. Det gjelder aviser, blader, telefoni osv. Det eneste kravet vi har i våre betingelser er at du stopper neste forsendelse som står oppført på din faktura og som du har bekreftet før vi har sendt deg produktet.

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Det er kjedelig å høre at produktene ikke virket for deg.
Norwegian Lab selger utelukkende via abonnement, og før en bestilling kan fullføres må kunden aktivt godkjenne våre avtalevilkår, personvernerklæring og informasjon om angrerett – inkludert informasjon om prisen på den påfølgende leveransen.

Med vennlig hilsen, Norwegian Lab

Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse. Takk for din support.

Kjære Gunn,

Vi synes det er leit å høre at plaggene du bestilte ikke ble riktige for deg. Vi har størrelsesguide tilgjengelig under alle våre produkter nettopp for å gjøre det enklere å velge rett størrelse.

Du nevner at returen kostet deg 500,- 250 kroner per kjole– dette stemmer ikke overens med våre satser. Hos Golightly er returprisen fast satt til 150 kr, uavhengig av hvor mange plagg som returneres. Dersom du har blitt belastet mer enn dette, ber vi deg ta kontakt med oss, slik at vi får mulighet til å se nærmere på saken og eventuelt rette opp.

Ved bytte av størrelse dekker vi returfrakten, og vi tilbyr også gratis frakt på ordre over 1500 kr. For øvrige bestillinger under 1500,- er fraktkostnaden 99 kr.

Vi er en seriøs nettbutikk med tydelige og faste frakt- og returvilkår – hos oss skal ingen føle seg usikre eller lurt.

Vennlig hilsen
Team Golightly