STYR UNNA DENNE NETTBUTIKKEN
STYR UNNA DENNE NETTBUTIKKEN. Vist du er så uheldig og kjøper en vare som det er noe galt med, så er dette den vanskeligste butikken jeg har vært borti. Elektriske Sparkesykkel jeg kjøpte til datteren min, ble en stor skuffelse. Den gikk tom for strøm etter 10-15minutter. Selv etter og ha blitt ladet i 6 timer. Oppbevart inne, kunn brukt på tørr asfalt. Og har blitt ladet en gang i måneden når det ikke har vært I bruk. Kundeservice svarte etter over en 1,5mnd . De leste ikke igjennom mailen som jeg hadde sendt 5 ganger om informasjon om alt de trengte, antall km Sparkesykkel har kjørt, hvor det er oppbevart inne, måneds lading osv. De NEKTER og ta imot Sparkesykkel uten original emballasjen.Hvem tar vare på esken det kom i etter så lang tid ?Sparkesykkel er brukt 5 ganger pga den plutselig stopper, så datteren min tør ikke bruke den. I mail skriver de gjentatte ganger at det vil koste meg dyrt, med frakt, reparasjon, service av Sparkesykkel vist det ikke går på garanti. Ganske tydelig at de ikke ønsker Sparkesykkel i retur. Ingen beklagelse over at det er noe galt med Sparkesykkel, eller noen fra kundeservice som man kan snakke med på telefon. Har hørt om andre som har samme opplevelse. Firma er useriøst og sier med en gang at det er kunden som har gjort en feil/feil bruk når de får inn varen. De svarer heller ikke på tlf. Anmelder de til forbrukerrådet og håper tv2 hjelper deg snart stepper inn med nok klager/saker mot seg. Jeg har kjøpt mye på nettet, men denne nettbutikk er den verste jeg har vært borti.
28. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring